Custodele, numiți și portari, sunt responsabile pentru întreținerea spațiilor publice sau private precum școli, magazine sau clădiri de birouri. Custodele curăță aceste spații, dar întrețin și echipamente, singuri sau în echipe. Unii custozi lucrează în primul rând atunci când alți angajați nu mai sunt în clădire, dar alții pot interacționa frecvent cu angajații și publicul.
Când te pregătești să fii intervievat pentru o poziție de custode, vei dori să faci tot ce poți pentru a-i arăta intervievatorului atenția ta pentru detalii și cunoștințele de custodie. Așteptați-vă la întrebări despre modul în care ați îngrijit echipamentul, cum curățați și cum ați rezolvat problemele din experiența anterioară.
În timp ce vă pregătiți, aruncați o privire la această listă de întrebări frecvente la interviu pentru custozi și exersați-vă răspunsurile în avans.
Motivația din spatele întrebărilor
Ai vreo experiență în custodie? Munca de custodie necesită o înțelegere completă a echipamentului de curățare, a agenților de curățare și dezinfectare și a strategiilor de întreținere. Împărtășiți cu intervievatorul orice experiență anterioară pe care o aveți care este relevantă pentru această poziție.
Cum rămâi motivat în timpul sarcinilor repetitive? Intervievatorul vrea să știe că calitatea muncii tale va rămâne consecventă, în ciuda naturii sale repetitive.
Care a fost cea mai proastă experiență în custodie? Intervievatorul știe că vei întâlni obstacole ocazionale. Împărtășiți o experiență neplăcută sau un moment în care ceva nu a decurs conform planului și explicați cum ați gestionat situația.
Alte întrebări frecvente
- Vă simțiți confortabil să lucrați în ture de noapte?
- Aveți flexibilitatea de a lucra suplimentar sau în weekend?
- Sunteți capabil să ridicați obiecte grele și să rămâneți pe picioare pentru o mare parte a turei?
- Ce certificări ai? Ce certificări ați dori să obțineți?
- Aveți pregătire specifică în manipularea și eliminarea materialelor periculoase?
- Cât de des vă curățați uneltele de curățat?
- Descrieți metodele dvs. de curățare. Cum efectuezi controlul calității în munca ta?
- Preferi să lucrezi singur sau în echipă? De ce?
- Povestește-mi despre un moment în care a trebuit să folosești propria inițiativă pentru a rezolva o problemă la locul de muncă, deoarece supervizorul tău nu era disponibil. Ce s-a întâmplat și care a fost rezultatul?
- Cu ce fel de supraveghetor preferați să lucrați?
- Ce ai face dacă ai întâlni un client care crede că ai făcut ceva greșit?
- Descrieți o perioadă în care ați avut de-a face cu un membru dificil al publicului. Ce s-a întâmplat? Cum ați gestionat situația?
- Cum ați completat timpul de nefuncționare la locul de muncă anterior?
- De ce ți-ai părăsit postul anterior?
- Spune-mi despre o perioadă în care nu ai putut repara o anumită piesă de echipament. Ce s-a întâmplat? Cum te-ai descurcat?
- Cum ai răspunde dacă ți s-ar cere să faci ceva care nu se află pe lista ta de responsabilități?
- Dacă aș cere unui angajator anterior să vă descrie personalitatea sau etica în muncă în trei cuvinte, care ar fi acestea?
- Care crezi că este cea mai mare forță a ta ca angajat? Cea mai mare slăbiciune a ta?
Lista abilităților custodelor
În timpul interviului, fiți pregătit să menționați aptitudini specifice de menajer pe care îl poți oferi unui angajator. Acestea pot include abilități administrative, cum ar fi păstrarea înregistrărilor, programarea și comandarea proviziilor. Alte abilități importante pot include abilități mecanice, cum ar fi tâmplăria, pictura și instalațiile sanitare. Asigurați-vă că subliniați nu numai abilitățile de bază de curățare, cum ar fi ștergerea, epilarea cu ceară și aspirarea pe care le aveți, dar includeți o igienizare mai avansată, utilizarea aburului și a substanțelor chimice și experiența de eliminare a deșeurilor.
Angajatorii vor dori, de asemenea, să știe dacă aveți bune abilități interpersonale, cum ar fi comunicarea orală, relațiile cu clienții și munca în echipă.
Pregătirea pentru interviul dvs
În special dacă sunteți genul de persoană care devine nervos în interviuri, ar trebui să vă faceți ceva timp pentru a vă pregăti pentru interviu și a vă exersa răspunsurile la aceste întrebări din timp. Aceasta este o modalitate grozavă de a vă asigura că nu vă încordați în timpul interviului propriu-zis.
Cel mai bun mod de a face acest lucru este să recrutați un prieten dornic să joace rolul de intervievator pentru dvs. În lipsa acestui lucru, totuși, este, de asemenea, eficient să vorbești cu voce tare în oglinda ta – ideea este să fii bine repetat în răspunsurile tale înainte de a intra în camera de interviu.
În ziua interviului, mâncați un mic dejun bun și sănătos; evitați să ingerați prea multă cafea dacă vă face să vă conectați. Asigurați-vă că îmbrăcămintea pentru interviu este curată și prezentabilă - o reflectare a ordinii pe care trebuie să o mențineți în sediul angajatorului în calitate de custode. De asemenea, ar trebui să vă acordați timp liber atunci când călătoriți la interviu în cazul blocajelor de trafic sau a altor întârzieri; încercați să ajungeți cu câteva minute mai devreme, dacă este posibil.
