Sunt multe posturi disponibile pe piata muncii care se incadreaza in categoria vanzarilor. Indiferent dacă interesul tău este în agricultură, asistență medicală, publicație, comerț cu amănuntul sau orice altă industrie la care te poți gândi, vei găsi o varietate de poziții în vânzări. Și, în fiecare industrie, locurile de muncă de vânzări vor avea unele asemănări de bază.
Ce vrea să știe intervievatorul
Întrebările care vi se vor pune în timpul unui interviu pentru un loc de muncă în vânzări, cum ar fi „Ce vă face un bun agent de vânzări?” va fi folosit pentru a vă evalua abilitățile și experiența în această calitate. Cu toate acestea, spre deosebire de interviurile pentru alte tipuri de joburi, interviul dumneavoastră va fi probabil structurat în acest fel că vei ajunge să-ți demonstrezi abilitățile de vânzări „vinzând greu” talentele pe care le-ai aduce organizare.
Intervievatorii tăi nu vor fi interesați doar de răspunsurile pe care le oferiți la întrebările lor. Ei vor analiza îndeaproape „cum” răspundeți la aceste întrebări, căutând entuziasmul, carisma, limbajul corpului și capacitatea de evaluare a nevoilor consultative care definesc un agent de vânzări grozav.
Cum să vă pregătiți pentru întrebare
Când te pregătești pentru un interviu pentru o poziție de vânzări, va trebui să te gândești la ce calități deții care te fac un agent de vânzări excelent. Acest lucru vă va ajuta să structurați răspunsuri persuasive la multe întrebări probabile, inclusiv standardul „Ce vă face un bun agent de vânzări?” Te vei simți mai încrezător în timpul interviului atunci când ești bine pregătit pentru tipurile de întrebări pe care le poți avea a întrebat.
Pe lângă examinarea întrebărilor, asigurați-vă că cercetați compania cât mai amănunțit posibil. Chiar și firmele mai mici au de obicei un site web care vă va oferi câteva informații care vă vor fi utile în timpul interviului. Cautând compania pe Google, puteți găsi comunicate de presă și alte articole pe care le puteți menționa în timpul interviului pentru a arăta cât de interesat sunteți să lucrați pentru ei.
Leagă-ți abilitățile de experiența ta
Este util să faci o listă cu abilitățile dure și soft pe care le deții și care te-au ajutat să-ți dezvolți stilul de vânzări. Aceste abilități de vânzări ar putea include vânzări grele, vânzări blânde, vânzări consultative, negociere, prezentare de produse, creare de rețele, relații cu clienții management, managementul contului, marketing, managementul teritoriului, apeluri la rece, generarea de clienți potențiali, demonstrarea produsului și/sau închidere.
Folosește-ți lista pentru a lega acele abilități de experiențe care vor evidenția ceea ce te face să excelezi în vânzări. Intervievatorilor le plac răspunsurile care includ informații specifice, verificabile, din angajarea sau experiența anterioară.
Dacă puteți, oferiți o anecdotă despre cum ați folosit un anumit set de abilități pentru a face o vânzare dificilă unui anumit client. O modalitate excelentă de a-ți crea anecdota – amintindu-ți că în mod ideal va acționa exact ca un argument de vânzare – este să folosești tehnica de răspuns la interviu STAR.
Cu această tehnică, descrieți vânzările anterioare Situația unde al tau Tcere a fost să vândă unui client provocator. Apoi descrii Acțiune ai luat si inchei cu Rrezultat a acestei actiuni. Iată un exemplu:
Am reușit să închid vânzarea a 1000 de unități din congelatoarele de mare capacitate ale companiei noastre către Alaska Inc., un potențial client care își aproviziona în mod normal unitățile de la compania noastră. concurent de frunte, folosind abilitățile mele de cercetare pentru a le examina nevoile actuale și pentru a-i ajuta să anticipeze modul în care produsul nostru le-ar spori productivitatea în viitor. Odată ce și-au dat seama de valoarea suplimentară pe care am adăugat-o (la aproximativ același cost pe care îl plăteau furnizorului lor actual), ne-au făcut singurul lor furnizor.
Mai multe exemple de răspunsuri
Iată câteva exemple suplimentare despre cum să răspunzi la întrebarea „Ce te face bun la vânzări?” Folosiți-le ca modele pentru propriul răspuns.
Sunt o persoană ambițioasă și asta mă ajută în vânzări. Îmi place foarte mult să mă asigur că clienții mei sunt bine informați și că ofer cel mai bun serviciu posibil. Simt că am făcut o treabă bună când am făcut o vânzare care a necesitat să-mi folosesc toate talentele.
De ce funcționează: Acesta este un răspuns eficient, deoarece atinge câteva dintre trăsăturile care îl fac pe un agent de vânzări vedet: ambiția, educația clienților și angajamentul față de un serviciu excelent pentru clienți.
Sunt foarte orientat spre detalii și asta mă ajută în vânzări în multe feluri. Mă asigur că știu tot ce trebuie să știu despre produsul pe care îl vând, astfel încât să pot răspunde la orice întrebări pe care le poate avea un client spre satisfacția sa. Îmi place, de asemenea, să-mi cunosc teritoriul în interior și în afară și îmi place să aflu personal despre clienții mei, astfel încât să îi pot servi mai bine.
De ce funcționează: O cunoaștere puternică a liniei de produse este de dorit în toate domeniile de vânzări; este totuși esențial în special în sectoare precum vânzările farmaceutice și agricole. Când calificări precum „managementul teritoriului” și „cunoașterea produsului” sunt subliniate într-un anunț de angajare, candidații ar trebui să discute despre competențele lor în timpul lor interviu.
Cred că răbdarea mea mă ajută să fiu un bun agent de vânzări. Constat că am realizat unele dintre cele mai bune vânzări ale mele atunci când mi-am făcut timp să las clientul să cântărească decizia lor cu grijă, pune câte întrebări doresc și nu pune prea multă presiune asupra lor lor.
De ce funcționează: Acest candidat își demonstrează înțelegerea bunelor abilități de consultanță (spre deosebire de abilitățile „grele”) de vânzări – o tehnică încurajată în mai multe industrii.
Posibile întrebări suplimentare
- Vinde-mi acest stilou. - Cele mai bune răspunsuri
- Cum ați obținut cea mai de succes vânzare? - Cele mai bune răspunsuri
- Ce vă interesează cel mai mult la această poziție de vânzări? - Cele mai bune răspunsuri
Recomandări cheie
VINDE-TE: Demonstrează-ți perspicacitatea în vânzări „vânzând cu greu” experiența și abilitățile tale către intervievator, folosind același limbaj corporal și tehnici pe care le-ai folosi dacă ai vinde produsul sau serviciul lor. Concentrați-vă pe abilitățile pe care le-au enumerat ca „dezirabile” sau „preferate” în anunțul lor de muncă.
FĂ-ȚI TEMA: Aflați tot ce puteți despre programul de vânzări, produsele și plasarea pe piață ale angajatorului, astfel încât să-l puteți convinge în mod convingător că ați fi un plus extraordinar pentru echipa lor.
IMPRESIONARE CU STATISTICI: Dați-vă propriul claxon descriind modul în care ați realizat vânzări impresionante în trecut, cuantificând aceste realizări cu cifre, cifre în dolari sau procente.
