Cele mai bune locuri de muncă în aeroport și companii aeriene

Dacă ești fascinat de călătoriile cu avionul, bucură-te serviciu clienți într-un mediu cu ritm rapid și locuiți într-un oraș important, atunci s-ar putea să doriți să luați în considerare locuri de muncă care vă vor permite să lucrați în locații de aeroport. Nu numai că munca pentru o companie aeriană poate oferi un venit stabil, dar multe dintre aceste locuri de muncă oferă chiar și tarife de avion gratuite sau reduse pentru angajați.

Examinați unele dintre cele mai bune locuri de muncă disponibile într-un aeroport, responsabilitățile postului, salariul, perspectivele de muncă și cele mai bune modalități de a găsi un loc de muncă și de a vă angaja.

Agent de bilete/gate

Agenții de bilete și de poartă servesc drept „fața” companiilor aeriene pentru care lucrează, asistând clienții cu rezervările de zbor și ajutând la rezolvarea problemelor tot mai mari cu detaliile zborului și bagajele. Aceștia verifică identificarea pasagerilor, emit cărți de îmbarcare, verifică bagajele și direcționează clienții către punctele de control de securitate și porțile pentru zborurile de plecare.

• Salariu: Potrivit Biroului de Statistică a Muncii (BLS), agenții au câștigat un salariu mediu de 18,96 USD/oră în mai 2020. Primii 10% au câștigat mai mult de 36,04 USD/oră, în timp ce cei de jos 10% au câștigat mai puțin de 12,66 USD/oră.

Reprezentant Serviciu Clienți

Reprezentanții serviciului pentru clienți pentru aeroporturi sau companii aeriene răspund solicitărilor de asistență specială din partea pasagerilor, să ajute pasagerii să urmărească bagajele pierdute și să ofere informații despre serviciile de la aeroport și despre participare companii aeriene. Acestea pot fi alocate fie birourilor de asistență pentru clienți, fie centrelor de apeluri ale companiilor aeriene. În acest rol sunt necesare abilități de rezolvare a problemelor și finețe în tratarea cu pasagerii nemulțumiți.

• Salariu: Reprezentanții serviciului pentru clienți au câștigat un salariu mediu de 17,23 USD/oră în mai 2020, potrivit BLS. Cei mai mici 10% câștigă mai puțin de 11,59 USD/oră, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 27,80 USD/oră.
• Outlook job: Potrivit BLS, se preconizează că angajarea reprezentanților serviciului pentru clienți va scădea cu 1% din 2020 până în 2030.

Însoțitor de zbor

Însoțitorii de zbor salută pasagerii în timp ce se îmbarcă pe zboruri, îi direcționează către locurile lor și supraveghează amplasarea articolelor de mână. După ce au comunicat cu echipajul de la sol pentru a se asigura că toți pasagerii au fost îmbarcați, aceștia revizuiesc protocoalele de siguranță și se asigură că pasagerii respectă reglementările companiilor aeriene. De asemenea, calmează pasagerii nervoși sau stresați, rezolvă conflictele în timpul zborurilor și servesc alimente și băuturi. Flexibilitatea este necesară în acest rol, deoarece însoțitorii de bord sunt adesea obligați să lucreze cu programe variabile și pot fi repartizați pentru zboruri peste noapte.

• Salariu: Salariul mediu anual pentru însoțitorii de bord a fost de 59.050 USD în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 30.930 USD, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 84.790 USD.
• Outlook job: Potrivit BLS, angajarea însoțitorilor de bord va crește cu 30% din 2020 până în 2030, mult mai rapid decât media pentru toate ocupațiile.

Mecanic și tehnician echipamente aeronave și aviatice

Mecanicii aeronavelor repară și efectuează întreținerea programată a aeronavei. Ei diagnostichează problemele mecanice sau electrice, identifică și înlocuiesc piesele defecte, revizuiesc listele de verificare a siguranței, documentează problemele și actualizează înregistrările de întreținere.

Tehnicienii în aviație testează instrumentele electronice folosind testere de circuite, osciloscoape și voltmetre, interpretând datele de test de zbor pe care le obțin pentru a diagnostica defecțiunile și problemele de performanță. De asemenea, asamblează componente, cum ar fi comenzile electrice și cutiile de joncțiune, și instalează software.

• Salariu: Salariul mediu anual pentru mecanicii aeronavelor și tehnicienii de service a fost de 66.440 USD în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 38.970 USD, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 103.880 USD. Salariul mediu anual pentru tehnicienii în avionică a fost puțin mai mare: 67.840 USD în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 41.660 USD, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 100.680 USD.
• Outlook job: BLS afirmă că angajarea generală a mecanicilor și tehnicienilor din aeronave și echipamente avionice va crește cu 11% din 2020 până în 2030, mai rapid decât media pentru toate ocupațiile.

Controlor de trafic aerian

Controlorii de trafic aerian ocupă funcții de înaltă specializare și trebuie să completeze tehnică extinsă instruire pentru a urmări cu exactitate activitatea aeriană și a dicta rute pentru a asigura siguranța companiei aeriene transport. Ei controlează traficul la sol în aeroporturi, precum și supraveghează decolarea și aterizarea aeronavelor.

Controlorii de trafic aerian comunică cu piloții despre condițiile meteorologice și de stabilitate a aerului pentru rutele lor. Ei folosesc radar, computere sau referințe vizuale pentru a monitoriza și a direcționa mișcarea aeronavei pe cer și traficul la sol în aeroporturi. Controlorii de trafic aerian trebuie să lucreze bine sub presiune și să gândească rapid pe măsură ce apar probleme.

• Salariu: Salariul mediu anual pentru controlorii de trafic aerian a fost de 130.420 USD în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 72.760 USD, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 184.780 USD.
• Outlook job: Potrivit BLS, se preconizează că angajarea controlorilor de trafic aerian va crește cu 4% din 2020 până în 2030, mai lent decât media pentru toate ocupațiile.

Specialist operațiuni aerodrom

Specialiștii în operațiunile aerodromului asigură decolarea și aterizarea în siguranță a aeronavelor comerciale și militare. Responsabilitățile lor zilnice includ legătura între controlul traficului aerian și personalul de întreținere, utilizarea aterizării pe aerodrom și a ajutoarelor de navigație pentru expedierea aeronavelor. De asemenea, implementează proceduri de siguranță a aerodromului și monitorizează și mențin înregistrările de zbor.

• Salariu: Salariul mediu pe oră pentru specialiștii în operațiuni pe aerodrom a fost de 24,68 USD în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 13,78 USD/oră, iar cei mai mari 10% au avut în medie aproximativ 47,49 USD/oră.

Ofițer de securitate a transporturilor

Ofițeri de securitate a transporturilor efectuează controlul de securitate al pasagerilor, bagajelor și mărfurilor în aeroporturi pentru a preveni transportul oricăror obiecte mortale sau periculoase pe o aeronavă. Acești lucrători sunt adepți în operarea echipamentelor de securitate, cum ar fi aparatele cu raze X și tehnologie avansată de imagistică la punctele de control. Trebuie să posede abilități puternice de comunicare, precum și capacitatea de a lucra cu pasageri din medii diverse.

• Salariu: Potrivit BLS, inspectorii de securitate a transporturilor au câștigat un salariu mediu de 21,30 USD/oră în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 17,83 USD/oră, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 25,74 USD/oră.

Supraveghetor de manipulare a mărfurilor companiei aeriene

Supraveghetorii de manipulare a mărfurilor din liniile aeriene supraveghează echipajul de la sol al aeroportului la încărcarea, descărcarea, asigurarea și depozitarea mărfurilor și bagajelor aeronavei. Ei trebuie să aibă o bună cunoaștere a calculului logic și matematic, deoarece sunt necesari pentru a determina centrul de greutate al aeronavei și pentru a coordona depozitarea în siguranță a mărfurilor. De asemenea, aceștia pot fi chemați să servească în echipajele de zbor, să se ocupe de marfă în zbor și să informeze pasagerii despre procedurile de urgență și de siguranță.

• Salariu: Supraveghetorii de manipulare a mărfurilor din companiile aeriene au câștigat un salariu mediu pe oră de 25,77 USD/oră în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 17,27 USD/oră. Cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 41,60 USD.

Pilot

Piloții companiilor aeriene și comerciale decolează, zboară și aterizează avioane sau elicoptere, urmând liniile directoare stricte stabilite de Administrația Federală a Aviației. Responsabilitățile lor includ evaluarea stării aeronavei înainte și după fiecare zbor, determinarea echilibrului și a limitelor de greutate și verificarea nivelurilor de combustibil adecvate. Piloți de asemenea, verifică în mod continuu și răspunde la condițiile meteorologice în schimbare și comunică planurile și evoluțiile de zbor către controlul traficului aerian.

• Salariu: Salariul mediu anual pentru piloții de linii aeriene, copiloții și inginerii de zbor a fost de 160.970 USD în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 80.920 USD, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 208.000 USD. Salariul mediu anual pentru piloții comerciali a fost de 93.300 USD în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 47.570 USD, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 200.920 USD.
• Outlook job: Se estimează că angajarea generală a piloților de companii aeriene și comerciale va crește cu 13% din 2020 până în 2030, mai rapid decât media pentru toate ocupațiile.

Lucrători din Serviciul Alimentar

Lucrătorii din sectorul alimentar operează restaurantele și concesiunile alimentare din aeroport. Ei gătesc și pregătesc articole de meniu, stochează rafturi, așteaptă clienți sau primesc comenzi, mesele de autobuz, curăță restaurantul și localurile din bucătărie, operează registre și acceptă plăți.

• Salariu: Salariul orar mediu pentru lucrătorii care servesc alimente și băuturi și lucrătorii afiliați a fost de 11,60 USD/oră în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 8,66 USD/oră, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 15,55 USD/oră.
• Outlook job: Se estimează că angajarea generală a lucrătorilor care servesc alimente și băuturi și a angajaților afiliați va crește cu 17% din 2020 până în 2030, mult mai rapid decât media pentru toate ocupațiile.

Lucrători în vânzări cu amănuntul

O mare varietate de magazine de vânzare cu amănuntul, de îmbrăcăminte și de cadouri au apărut în multe aeroporturi, deoarece retailerii de renume caută să atragă atenția și afacerile pasagerilor cu timp la dispoziție. Lucrătorii de vânzări cu amănuntul stochează rafturi și chioșcuri, aranjează expoziții, fac recomandări de produse clienților și procesează vânzările.

• Salariu: Salariul mediu pentru vânzătorii cu amănuntul a fost de 13,02 USD/oră în mai 2020. Cei mai mici 10% au câștigat mai puțin de 9,49 USD/oră, iar cei mai mari 10% au câștigat mai mult de 21,43 USD/oră.
• Outlook job: Se estimează că angajarea generală a lucrătorilor din vânzări cu amănuntul va scădea cu 1% între 2020 și 2030.

Transportatorii de scaune cu rotile și mutatorii de persoane

Aeroporturile angajează personal pentru a ajuta pasagerii cu dizabilități să se deplaseze pe aeroport și să acceseze avioanele. Operatorii de scaune rulante se întâlnesc cu clienții și îi transportă la și de la porțile aeroportului. Transportatorii de persoane operează mijloace de transport pentru a transporta persoane sau grupuri mici de pasageri.

• Salariu: Denumiți uneori asistenți pentru pasageri din aeroport, transportatorii câștigă în medie 10,88 USD/oră conform Indeed, dar pot câștiga considerabil mai mult în bacșișuri, mai ales dacă implică clienții.

Unde să găsești liste de locuri de muncă

Companiile aeriene își fac publicitate locurilor de muncă în diferite locuri. Pentru a găsi oportunități de carieră, vizitați secțiunea de angajare a site-urilor web ale companiilor aeriene și aeroporturilor pentru a găsi listele curente. De asemenea, puteți căuta cuvinte cheie precum „linii aeriene” sau „aeroport” pe site-uri de locuri de muncă de top, cum ar fi Indeed.com. Pentru unele locuri de muncă, precum cele cu Administrația Securității Transporturilor (TSA), puteți aplica direct pe site-ul de angajare.