Șefii buni diferă de șefi răi prin felul în care îi fac pe angajați să se simtă. De la a se simți neapreciați pentru munca lor până la a nu fi pregătiți pentru provocările viitoare, angajații pot dezvolta o animozitate reală față de superiorii lor.
Deși nu este responsabilitatea angajatorului să fie plăcut de către angajații lor, este important să se stabilească membrii personalului pentru succes și să îi sprijine în munca lor. Cei care nu fac acest lucru în mod repetat își vor pierde respectul angajaților. Dacă simți că angajații tăi nu te plac, evaluează-ți relația cu ei pentru a determina dacă există loc de îmbunătățire.
Oferiți direcție clară
Luați în considerare dacă dvs să comunice clar obiectivele postului. Dacă angajații determină că nu sunteți o sursă de încredere de îndrumare, dar continuă să-i supravegheze, vă vor deranja.
Cu toate acestea, le puteți câștiga respectul confruntându-vă cu deficiențele și făcându-le parte din soluție. Urmați niște cursuri de management sau industrie. Căutați asistență de la angajați care au cunoștințe, experiență sau perspectivă care vă lipsesc; sau aduceți ajutor din exterior. De asemenea, puteți promova talentul din cadrul companiei. Acest lucru vă va ajuta să creșteți ca echipă.
Practici proaste de management
Un supervizor care se angajează în practici proaste de management poate face una sau mai multe dintre următoarele:
- Interpretează sau prezintă greșit informații angajaților, îngreunându-le munca
- Nu este interesat de munca angajaților sau de creșterea carierei
- Funcționează prin intimidare și îi face pe angajați să se simtă nesiguri cu privire la locurile lor de muncă
- Este nesigur în privința propriei poziții și vede angajații ca pe o amenințare
- Microgestionează angajații urmărindu-i prea atent și încercând să controleze tot ceea ce fac
- Nu încurajează munca în echipă sau colaborarea
- Vorbesc între ei despre angajați
Arată respect
Respectul este o componentă cheie a oricărei relații sănătoase. Dacă vrei să fii respectat, trebuie să dai respect-tot timpul. Angajații care sunt lipsiți de respect în mod repetat își pot pierde încrederea, ceea ce le afectează capacitatea de a-și îndeplini locul de muncă. De asemenea, probabil că își caută un loc de muncă în altă parte.
Tratați toți angajații cu respect spunând mereu „vă rog” și „mulțumesc”. Când un angajat vorbește, ascultați ce spune înainte de a răspunde. Acest lucru indică faptul că prețuiești și respecți opinia lor. Nu vorbiți niciodată cu ei într-un mod înjositor. Dacă fac o greșeală, discutați-o ca pe o oportunitate de învățare și nu ca pe un eșec.
Un bun supervizor își conduce angajații ca parte a unei echipe. Prin abilitățile, cunoștințele și expertiza lor, supervizorul încurajează și motivează angajații să lucreze spre obiectivele companiei. Succesul pentru echipa ta înseamnă succes pentru companie.
Valoarea angajaților
Angajatii ar trebui să se simtă apreciat pentru abilitățile, cunoștințele și munca lor grea. Ei fac parte dintr-o echipă care ar trebui să fie recunoscută și recompensată pentru realizările lor în a ajuta compania să obțină succes. Acest lucru este motivant și încurajator și le poate crește dorința de a rămâne pe termen lung în compania dumneavoastră.
În plus, supervizorii care sunt interesați de munca și de creșterea carierei angajaților lor le arată, de asemenea, angajaților lor că sunt apreciați. Aceasta include oferirea angajaților de noi provocări, responsabilități și alte oportunități de creștere. Pentru a recâștiga respectul angajaților, asigurați-vă că rolul fiecăruia este definit și că toți au ocazia să împărtășească succesul echipei.
Încredere în angajați
Alături de respect, încrederea este cealaltă componentă cheie a unei relații sănătoase. Oferiți-le angajaților spațiu pentru a-și face treaba. Microgestionarea lor prin urmărirea fiecărei mișcări indică că nu aveți încredere în ei, ceea ce poate provoca resentimente.
Când ai încredere în angajații tăi pentru a-și îndeplini sarcinile în mod independent, apelezi la contribuțiile lor semnificative. Dacă microgestionați și analizați ideile și munca lor, nu le veți atinge niciodată energie discreționară sau tot ce au mai bun de oferit.
Noii angajați, angajații în curs de formare și angajații care își schimbă locul de muncă sau dobândesc noi responsabilități au nevoie de mai multă îndrumare. Cu toate acestea, într-un mediu de lucru sănătos, nevoia lor de îndrumare se va diminua în timp, pe măsură ce câștigă încrederea și experiența necesare pentru a-și îndeplini sarcinile în mod independent.
Microgestionarea angajaților buni îi va împinge să te urască — sau să fugă cât mai departe posibil, cât de repede pot.
Înțelegeți locurile de muncă ale angajaților
Un lider bun înțelege responsabilitățile fiecărui angajat, precum și orice probleme sau provocări cu care se confruntă. Înțelegându-le rolurile, vei fi mai eficient în a-i ghida cu succes și a fi informat cu privire la progresul lor. Rețineți că, dacă pari pierdut sau inutil, ei vor învăța să nu vină la dvs. pentru sfaturi.
O parte a construirii unei echipe bune este să găsești oameni buni în ceea ce fac și să-i lași să o facă.
Fiți corect și respectați timpul angajaților
Dacă angajații dvs. sunt programați să lucreze o săptămână de 40 de ore, este corect să vă așteptați la întreaga lor atenție în acest timp. Cu toate acestea, așteptarea angajaților să lucreze multe nopți și weekenduri este nedreaptă și arată puțină respect pentru viața lor privată.
Chiar dacă nu le solicitați în mod specific angajaților să lucreze acele ore suplimentare, ei vă vor dezamăgi pentru acumularea de lucrări pe care nu le pot finaliza în timpul săptămânii de 40 de ore. Lucrând cu personalul dumneavoastră la stabilirea unor obiective realiste, puteți începe să le recâștigați respectul.
Recunoașteți și recompensați performanța bună
Dacă moralul angajatului tău este scăzut, ar putea fi pentru că angajații tăi se simt neapreciați pentru munca lor. S-ar putea chiar să se întrebe dacă munca și realizările lor au vreo valoare pentru tine sau companie. Acest lucru poate duce la o productivitate mai mică a lucrătorilor.
În calitate de persoană la care angajații dvs. caută îndrumare, ar trebui să-i lăudați și să-i recompensați atât pentru realizările mici, cât și pentru cele mari. Această recunoaștere îi motivează și îi încurajează să performeze și mai bine pentru a obține un succes mai mare atât pentru ei înșiși, cât și pentru companie.
Arătați loialitatea angajaților
A da vina pe alții pentru greșeli este neprofesionist și o reflectare proastă asupra ta. Odată ce un angajat află că l-ai învinovățit pentru un proiect sau cronologie care ar putea fi eșuat, încrederea dintre tine și angajatul tău a dispărut. Fă acest lucru suficient și superiorii tăi își vor da seama că ești genul de manager care se luptă cu responsabilitatea. În loc să subliniați cine este de vină, fiți proactiv, sugerând soluții la probleme.
Concluzie
Managerii buni știu să dezvolte și să mențină relații de lucru sănătoase cu angajații lor. Ei înțeleg că loialitatea, încrederea și respectul stau la baza acestor relații și muncesc din greu pentru a le susține. Managerilor buni le pasă de angajații lor și de viitorul lor și investesc timpul și efortul pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele. Ajutându-vă angajații să reușească, va asigura o creștere continuă pentru compania dumneavoastră.
