Comercianții cu amănuntul lucrează cu comercianții cu amănuntul în magazinele de vânzare cu amănuntul, dar, în general, nu ca angajați ai unei companii de vânzare cu amănuntul. Un comerciant de vânzări cu amănuntul este angajat de un producător de produse pentru a interacționa cu un număr de puncte de vânzare cu amănuntul diferite care transportă marfa producătorului.
Este responsabilitatea comerciantului de vânzări cu amănuntul să folosească cele mai bune practici de servicii pentru a menține o relație bună de lucru cu retailerii individuali după ce a fost creat un contract de vânzare.
Atribuții și responsabilități ale comerciantului de vânzări cu amănuntul
Responsabilitățile unui comerciant de vânzări cu amănuntul sunt îndeplinite prin diferite eforturi.
- Asigurați-vă că este menținut un nivel adecvat de stoc și că mărfurile sunt afișate corespunzător, cu semnalizare adecvată și amplasare favorabilă pe rafturi.
- Rezolvați problemele care pot apărea în urma auditurilor.
- Rezolva probleme la nivelul magazinului pentru a mentine standardele stabilite in contractul initial de vanzare.
- Instruiți angajații magazinului pentru a le oferi cunoștință și apreciere asupra anumitor produse, astfel încât să fie mai probabil să recomande aceste produse clienților.
- Efectuați și supravegheați campanii promoționale speciale create pentru a crește volumul vânzărilor.
- Monitorizați volumul vânzărilor, inspectați nivelurile de inventar și mențineți materialele promoționale în magazin.
Scopul distribuitorilor de vânzări cu amănuntul este de a ajuta atât retailerul, cât și producătorul să maximizeze vânzările și să crească volumul vânzărilor.
Salariu de vânzări cu amănuntul
Majoritatea comercianților de vânzări cu amănuntul sunt plătiți cu un salariu pe oră, adesea fără beneficii, dar ar putea avea oportunitatea de a primi comisioane sau bonusuri suplimentare.
- Salariul mediu anual: 26.853 USD (12,91 USD/oră)
- Primul salariu anual de 10%: 36.816 USD (17,70 USD/oră)
- Salariul anual de jos 10%: 23.275 USD (11,19 USD/oră)
Sursă: PayScale
În funcție de dimensiunea teritoriului atribuit, comerciantul de vânzări cu amănuntul poate primi o mașină de serviciu sau alocație pentru mașină, iar cheltuielile de călătorie pot fi rambursate.
Educație, formare și certificare
Această ocupație nu necesită o educație extinsă, dar este adesea preferată.
- Educaţie: O diplomă de facultate este adesea dorită, dar nu necesară. Sunt preferate diplome de comerț cu amănuntul, marketing sau afaceri, dar alte diplome sau chiar o diplomă de liceu pot fi acceptabile.
- Experienţă: Experiența de vânzare cu amănuntul sau de merchandising la nivel de magazin este preferată, dar nu întotdeauna obligatorie. Experiența anterioară în menținerea relațiilor cu clienții sau a conturilor clienților reprezintă un plus, la fel cum este considerată un plus capacitatea demonstrată de a influența factorii de decizie.
- Instruire: Formarea este de obicei la locul de muncă.
Abilități și competențe pentru vânzări cu amănuntul
Ar trebui să aveți câteva calități și abilități esențiale pentru a reuși ca comerciant de vânzări cu amănuntul.
- Abilități interpersonale: Menținerea unui raport bun cu angajații de la toate nivelurile este esențială.
- Abilități de comunicare: Comunicarea eficientă atât cu angajații, cât și cu clienții este esențială pentru succes.
- Competență calculator: Metodele de raportare vor varia pentru fiecare angajator, dar de obicei sunt necesare cunoștințe de bază de calculator și cunoștințe despre programele software.
Perspectivă de locuri de muncă
Perspectiva de locuri de muncă pentru lucrătorii din vânzări cu amănuntul este de doar 2% din 2016 până în 2026, potrivit Biroului de Statistică al Muncii din SUA. Aceasta este mult mai lent decât media pentru toate ocupațiile. Creșterea concurenței din partea vânzărilor și a piețelor online poate însemna mai puține magazine fizice, minimizând nevoia de angajați în acest rol.
Mediu de lucru
Această poziție necesită manipularea și distribuirea constantă a mărfurilor, astfel încât comercianții de vânzări cu amănuntul trebuie să fie pregătiți să se angajeze într-o activitate fizică considerabilă. Trebuie să fiți dispus și capabil să ridicați și să mutați produse, iar utilizarea unor practici și echipamente adecvate de siguranță este esențială.
Munca presupune, de asemenea, o bună deplasare, mersul la client pentru vânzări sau pentru îndeplinirea responsabilităților de stocare.
Program de lucru
Multe posturi de vânzări cu amănuntul sunt cu normă parțială, dar timpul suplimentar de călătorie ar trebui luat în considerare. În mod obișnuit, veți lucra cu amănuntul, ceea ce înseamnă că ar putea fi necesare serile, weekendurile și unele sărbători. S-ar putea să descoperi că vacanța și alte perioade de concediu programate sunt limitate la luni mai lente, în afara sezonului.
Cum să obțineți postul
FINE CERTIFICAT
Devenind un Reprezentant profesionist certificat al producătorilor (CPMR) sau a Profesionist certificat în vânzări (CSP) este opțional, dar ambele acreditări vă pot ajuta șansele de a obține un loc de muncă. Au nevoie de pregătire formală și promovarea unui examen.
ȚINEȚI PASUL CU NEVOIILE ÎN SCHIMBARE
Luați în considerare să vă alăturați Fundația de cercetare educațională reprezentanți ai producătorilor (MRERF) pentru oportunități de networking prin diverse asociații și informații despre tendințele actuale în business. MRERF oferă, de asemenea, diverse certificări.
Compararea locurilor de muncă similare
Unele locuri de muncă similare și salariul mediu anual al acestora includ:
- Inginer vanzari: $101,420
- Director de vânzări: $124,220
- Reprezentant de vânzări en-gros/producție: $61,660
Sursă: Biroul de Statistică a Muncii din SUA, 2018.
