Dacă vă lipsesc e-mailuri importante deoarece sunt trimise în dosarul dvs. de spam sau nedorit, atunci este posibil să trebuie să puneți pe lista albă expeditorul sau un întreg nume de domeniu pentru a vă asigura că acele e-mailuri ajung acolo unde ar trebui la: căsuța dvs. de e-mail. Procedura de înscriere în lista albă depinde de serviciul dvs. de e-mail. Dacă utilizați Microsoft Outlook.com (fostul Microsoft Hotmail și Windows Live Hotmail), urmați acești pași pentru a fi în lista albă, asigurați-vă că primiți toate mesajele pe care trebuie să le citiți.
Verificați dosarul Junk
Verificați în mod regulat dosarul de e-mail nedorit pentru a vă asigura că mesajele importante nu ajung acolo. Filtrul de e-mail nedorit din Outlook mută automat spamul suspectat în dosarul de e-mail nedorit în funcție de o varietate de factori, inclusiv timpul și conținutul e-mailului. Dacă un e-mail de la un expeditor pe care doriți să-l adăugați pe lista albă a ajuns în dosarul dvs. nedorite, procesul este simplu. Faceți clic pe Afișare conținut pentru a vedea corpul e-mailului. Apoi, faceți clic pe Marcare ca sigur. Expeditorul va fi adăugat la lista de expeditori siguri și toate e-mailurile viitoare ar trebui să ajungă în căsuța dvs. de e-mail.
Adăugați manual persoane de contact la Lista de expeditori siguri
De asemenea, puteți adăuga manual adrese de e-mail sau domenii la lista de expeditori siguri din Outlook.com pentru a le lista permanent în lista albă. Pentru a face acest lucru, alegeți Setări, apoi Opțiuni. În panoul din stânga, alegeți E-mail nedorit, apoi Expeditori siguri. În casetă, introduceți adresele de e-mail sau domeniile pe care doriți să le adăugați pe lista albă și selectați butonul Adăugați. Faceți clic pe Salvați și gata.
Adăugați automat persoane de contact la Lista de expeditori siguri
De asemenea, puteți alege să adăugați automat adresele de e-mail la care trimiteți e-mailuri la lista de expeditori siguri din Outlook.com. Mai întâi, faceți clic pe Acasă, apoi alegeți Junk și apoi Junk Email Options. În fila Expeditori siguri, asigurați-vă că caseta este bifată de lângă Adăugați automat persoane pe care le e-mail în lista Expeditori siguri.
Deblocați manual expeditorii
Pe lângă verificarea dosarului Junk, uitați-vă ocazional la lista de expeditori blocați pentru a vă asigura că nu conține expeditori prietenoși. Pentru a face acest lucru, alegeți Setări, apoi Opțiuni. În panoul din stânga, alegeți E-mail nedorit, apoi Expeditori blocați. Selectați adresa sau domeniul pe care doriți să-l deblocați și faceți clic pe pictograma coș de gunoi care se află lângă el. Faceți acest lucru pentru tot ceea ce doriți să fie eliminat și faceți clic pe Salvare.
Un alt sfat
Nu mai aveți opțiunea de a adăuga pur și simplu expeditori la lista de contacte sau la agenda dvs. pentru a le include automat pe lista albă. Outlook.com va trimite în continuare e-mailuri în dosarul dvs. nedorite, cu excepția cazului în care expeditorul se află în lista de expeditori siguri. Pentru a fi absolut sigur că primiți e-mailurile importante, verificați folderul Junk și adăugați manual adrese de e-mail și domenii la lista dvs. de expeditori siguri.
