Există anumite cuvinte în limba engleză care încep ca mărci, dar ajung să fie folosite pentru a descrie un articol comun. Cuvântul Kleenex este așa – mulți oameni folosesc Kleenex pentru a vorbi despre orice tip de țesut facial într-un mod generic, dar, în realitate, este o marcă specifică.
Exact așa funcționează cuvântul Listserv. În funcție de cine vorbiți, Listserv este folosit pentru a se referi atât la marcă de L-Soft, cât și la o listă de e-mail generică.
Compania care produce brandul Listserv a început în 1986 și a fost primul program care a automatizat administrarea listelor de e-mail. Este disponibil și astăzi cu funcții moderne și actualizate.
Opțiuni pentru configurarea unui Listserv în afacerea dvs
Există mai multe modalități de a crea un Listserv în afacerea dvs.
- Puteți utiliza software-ul de marcă Listserv – există mai multe opțiuni din care să alegeți.
- Puteți configura gratuit un e-mail de grup pe Gmail dacă aveți o cantitate limitată de e-mailuri de grup pe care trebuie să le trimiteți.
- Puteți utiliza unul dintre numeroasele tipuri de software cu răspuns automat de pe piață, cum ar fi AWeber, Get Response și Active Campaign
Să aruncăm o privire pe scurt la fiecare opțiune.
Utilizarea software-ului Listserv
Listserv are mai multe versiuni ale software-ului său disponibile pentru cumpărare și o versiune gratuită pentru grupuri mici și liste de e-mail pentru hobby care nu sunt configurate pentru a obține profit.
Dacă nu sunteți sigur ce tip de software va funcționa pentru afacerea dvs. sau dacă doriți să încercați Listserv, puteți descărca o copie de probă.
Trimiterea către grupuri utilizând Gmail
Această caracteristică puțin cunoscută a Gmail vă permite să trimiteți e-mailuri de la grupuri mici și medii de persoane. Gmail gratuit este o alegere bună dacă îl utilizați pentru comunicarea între organizații.
Dacă doriți să utilizați grupuri pentru a trimite către persoane din afara organizației dvs., veți avea nevoie de un cont Google Groups plătit.
Pentru a utiliza funcția de bază de trimitere în grup în contul dvs. Gmail, urmați acești pași:
- Mergi la https://contacts.google.com/ în timp ce sunteți conectat la contul dvs. Google
- Selectați contactele trecând cu mouse-ul peste nume și făcând clic pe caseta de selectare care apare
- Faceți clic pe pictograma etichete care se află deasupra listei de contacte
- Faceți clic pe butonul Creați etichetă din partea de jos a meniului drop-down
- Denumiți-vă lista de corespondență introducând eticheta pe care doriți să o utilizați; veți folosi această etichetă atunci când doriți să trimiteți un e-mail acestui grup
- Apăsați butonul OK pentru a salva
Odată ce ați configurat lista, puteți utiliza pur și simplu numele listei în secțiunea „Către” (unde introduceți în mod normal o adresă de e-mail) a aceluiași cont Gmail în care ați configurat grupul. Acest lucru vă va permite să trimiteți grupului pe care l-ați configurat.
Dacă ați trimis frecvent e-mailuri foarte similare, evitați sarcinile repetitive prin utilizarea Răspunsuri predefinite Gmail.
Utilizarea unui software comercial de autoresponder bazat pe cloud
Dacă aveți o afacere mică pe care se bazează comunicare prin e-mail pentru a câștiga încredere clienților, dacă aveți nevoie de funcții de automatizare care trimit e-mailuri pe baza comportamentului oamenilor de pe site-ul dvs. sau dacă nu sunteți foarte priceput la tehnologie și aveți nevoie de o soluție mai robustă decât Gmail, atunci autorespondenții bazați pe cloud ar putea fi cei mai buni alegere.
Există multe dintre aceste tipuri de servicii pe piață astăzi – cu mărci precum Constant Contact, Active Campaign și Aweber, toate performând bine. Pentru a utiliza unul dintre aceste servicii, tot ce trebuie să faceți este să vă încărcați lista de e-mail direct în serviciu, apoi puteți trimite mesaje difuzate în timp real sau e-mailuri programate către acea listă.
Toate aceste tipuri de servicii oferă, de asemenea, liste de răspuns automat care vă permit să trimiteți o serie de e-mailuri într-o secvență predeterminată. Deci, puteți avea pe site-ul dvs. un formular care colectează adresele de e-mail ale oamenilor, iar oamenii pot primi o serie de e-mailuri trimise acestora pe baza formularului pe care l-au completat. Dacă faceți acest lucru bine, vă poate automatiza o mare parte din procesul de vânzare.
Concluzia
Crearea unei liste de e-mail funcționale care să ajungă la potențialii clienți și să vă permită să comunicați eficient în cadrul organizației dvs. este un instrument important în orice afacere.
Cele trei opțiuni enumerate mai sus acoperă nevoile majorității companiilor și vă vor permite să configurați o listă de e-mail de grup care vă poate ajuta afacerea să reușească.
