Puternic campanie de marketing vă va pune în legătură cu clienții potriviți, va face ca oamenii să vorbească despre compania dvs., vă va prezenta produsul sau serviciul în mass-media și vă va configura afacerea pentru succesul financiar. Marketingul necugetat, însă, poate face opusul.
Greșelile de marketing vă pot costa afacerea destul de mult în pierderi de venituri și alte cheltuieli. În unele cazuri, erorile de marketing pot cauza chiar o problemă de relații publice.
Faceți vreuna dintre aceste cinci greșeli comune de marketing? Dacă ești, încă mai ai timp să schimbi lucrurile. Majoritatea erorilor de marketing pot fi evitate cu o planificare atentă.
Lipsa de cercetare și testare
Sarirea peste cercetare si testare este una dintre cele mai frecvente greseli de marketing pe care le fac companiile.
Cercetarea și testarea pieței economisesc timp și bani, anticipând cum vor performa produsele și promoțiile dvs. înainte de a lansa o singură campanie. Ele vă oferă o imagine instantanee a modului în care publicul va răspunde la campaniile dvs. de marketing, ceea ce vă poate ajuta să semnalați ideile ineficiente sau nepopulare înainte de a trece în detrimentul punerii lor în practică.
Pentru a înțelege cum vor răspunde consumatorii la eforturile dvs. de marketing, faceți diligența necesară. Dezvoltați mai multe oferte, prețuri, pachete și promoții, apoi vedeți cum reacționează clienții potențiali la fiecare.
Focalizare și poziționare necorespunzătoare
Poziționarea mărcii este o parte importantă a creării unui spațiu pentru compania ta și a ieșirii în evidență față de concurență. Strategic poziționarea pe piață creează impuls, ceea ce înseamnă că de fiecare dată când comercializați un nou produs sau serviciu, vă bazați pe produsul anterior.
Dar multe companii comercializează produse unice fără să se gândească la modul în care este percepută marca lor generală. Apoi trebuie să o ia de la capăt cu fiecare campanie de marketing, care costă timp, bani și efort.
Evitați această eroare comună de marketing utilizând strategii de poziționare pentru a influența modul în care clienții vă compară cu concurenții dvs. Ești lux sau buget? Sunt produsele dumneavoastră pentru o situație specifică? Ești cunoscut pentru calitatea înaltă sau pentru un anumit tip de client?
Fiecare produs sau serviciu pe care îl comercializați ar trebui să se refere la concentrarea și poziționarea dvs. Acest lucru creează o nișă specifică pentru dvs. în industria dvs., permițându-vă să dezvoltați o bază de clienți loiali.
Marketing fără USP
USP-ul tău este al tău oferta unica: singura afirmație care te diferențiază de concurență. Acesta arată cum beneficiile produsului dvs. se adresează în mod direct nevoilor consumatorilor într-un mod în care niciun alt produs nu o face.
Rezolvi o problemă pe care nimeni altcineva nu o rezolvă? Creați calitate de lux la un preț mic? Vindeți un anumit stil de viață? Folosești materiale sau resurse într-un mod nou și dezirabil?
Clienții au o mulțime de mesaje de marketing care cer atenția lor. Dacă nu le prezentați un USP, este probabil ca afacerea dvs. să se piardă în zgomot.
Evitați această eroare de marketing făcând din USP-ul dumneavoastră baza oricărei decizii de marketing. Acest lucru îi va ajuta pe clienți să înțeleagă de ce au nevoie de afacerea dvs. și ce vă diferențiază de concurenți.
Eșecul de a captura clienți repetați
Concentrarea exclusivă pe atragerea de noi clienți și ratarea veniturilor create de afaceri repetate este o eroare comună de marketing.
Achiziția de noi clienți este importantă, dar nu este la fel de profitabilă ca marketingul pentru clienții care revin. În medie, vânzarea către un client nou este de cinci ori mai scumpă decât vânzarea către un client existent.
Un client repetat are de depășit mai puține bariere înainte de a face o achiziție, deoarece a avut deja încredere în afacerea dvs. o dată. Și cu cât un client cumpără mai mult de la tine, cu atât este mai probabil să continue să cumpere.
Dacă strategiile tale de marketing sunt direcționate numai către clienți noi, îți lipsește un segment important al pieței tale. Evitați această greșeală de marketing, dedicând tot atâtea resurse pentru a capta cumpărători repetați, cât și pentru a obține alții noi.
Lipsa concentrării asupra nevoilor potențialilor clienți
Cât de bine vă cunoașteți clienții și problemele pe care doresc să le rezolve? În mod surprinzător, puține companii își iau timpul pentru a-și da seama exact de ce au nevoie și de ce își doresc clienții.
Secretul pentru a evita această eroare obișnuită este simplu, dar nu ușor: găsiți o nevoie pe care să o puteți completa, apoi completați acea nevoie mai bine decât oricine altcineva.
Pentru a înțelege aceste nevoi, va trebui să faceți câteva cercetări și teste. Odată ce știți ce își doresc cu adevărat clienții, puteți crea un USP profitabil, care vă va poziționa marca pe piața generală. Și cu o înțelegere puternică a ceea ce au nevoie și doresc clienții dvs., nu veți avea probleme în a atrage cumpărători repetați.
Se întâmplă greșeli de marketing
Chiar și cu cea mai bună planificare, greșelile de marketing încă se pot întâmpla. Dacă un plan de marketing nu generează răspunsul pe care ți-l dorești, fă-ți timp pentru a reflecta la ceea ce ar fi putut merge prost și la cum te poți poziționa mai bine în viitor. Când afacerea dvs. se luptă cu marketingul, este timpul să vă concentrați să vă concentrați pe înțelegerea și abordarea nevoilor clienților dvs.
