Cercetarea publicității este efectuată pentru a determina care reclame vor fi cele mai eficiente cu publicul țintă. Se face în timpul dezvoltării reclamelor și pentru a analiza eficiența unei campanii publicitare în timp ce aceasta este în desfășurare.
Aflați mai multe despre cercetarea publicității.
Ce este cercetarea în publicitate?
Publicitatea este partea ta marketing plan care utilizează mesaje plătite, non-personale. Aceste mesaje sunt concepute pentru a ajunge la grupuri mari de clienți și a vă vinde produsele sau serviciile.
Ca toate formele de marketing, publicitatea dvs. va avea cel mai mare succes dacă se bazează pe cercetări de înaltă calitate. Aceasta ar trebui să fie o parte obișnuită a strategiei dvs. de cercetare de piață.
- Nume alternative: Cercetare de piata, cercetare de marketing
Cum funcționează cercetarea în publicitate
Majoritatea cercetărilor de publicitate sunt efectuate în unul din două moduri.
-
Cercetare internă: Multe mărci efectuează cercetări interne. Puteți cere clienților să completeze sondaje prin e-mail sau web sau să răspundă la întrebări după efectuarea unei achiziții sau să urmărească interacțiunile cu serviciul clienți. Acest lucru poate oferi informații despre cum au localizat produsul sau serviciul pe care compania îl oferă și dacă o reclamă le-a adus în atenție produsul dvs. Acest tip de cercetare poate oferi și informații despre satisfacția clienților.
- Cercetare terță parte: Lucrul cu o firmă de cercetare publicitară asigură că informațiile dvs. sunt independente și imparțiale. Firmele de cercetare au, de asemenea, resursele necesare pentru a efectua cercetări mai ample. Pe lângă sondaje, aceștia pot aduna grupuri de clienți pentru focus grupuri, pot afișa reclame persoanelor fizice, pot pune întrebări pentru a determina ce impact a avut publicitatea sau pentru a monitoriza ce caută participanții online după ce au fost expuși la o anunț.
Indiferent dacă efectuați cercetările interne sau lucrați cu o firmă terță, va depinde probabil de bugetul dvs., de dimensiunea afacerii dvs. și de informațiile pe care sperați să aflați.
Odată ce aveți rezultatele cercetării dvs. publicitare, acestea pot fi folosite pentru a vă ajuta să vă rafinați metodele de publicitate, alegeți medii de publicitate mai eficiente și creați mesaje de marketing care să rezoneze mai eficient cu dvs Clienți. De asemenea, vă poate spune unde și cum să cheltuiți bugetul de publicitate pentru a obține cea mai bună rentabilitate a investiției.
Planul dvs. de publicitate este un plan care subliniază:
- Cine sunt clienții tăi
- Mijloacele de publicitate pe care le veți folosi pentru a le ajunge
- Orice buget și constrângeri de timp
- Mesajul dvs. de marketing
- Repere pentru succes
Tipuri de cercetare în publicitate
Cercetarea publicitară ar trebui să fie concepută pentru a vă spune cât de eficient sunteți plan de publicitate este să ajungă și să convingă clienții.
Această cercetare este benefică indiferent de ce formă publicitate utilizați, inclusiv tipărite, televiziune, radio și digital. Cercetarea publicității se poate concentra pe diferite domenii ale procesului de publicitate, inclusiv:
Piața țintă
Poate fi necesar să cercetați obiceiurile și preferințele dvs clienții țintă înainte de a lansa o campanie publicitară. Acest lucru vă ajută să identificați cine sunt clienții dvs., ce probleme au, ce beneficii caută și ce fel de mesaje vor rezona cu ei.
Chiar dacă sunteți în afaceri de ceva vreme, cercetarea pieței țintă poate fi utilă dacă:
- Lansați un produs de servicii care va atrage noi clienți.
- Vă extindeți piața.
- Publicitatea dvs. nu rezonează cu piața dvs. țintă.
Răspuns la reclame
Înțelegerea modului în care oamenii reali din demografia dvs. țintă răspund la anunțuri vă poate ajuta să creați o campanie publicitară puternică și eficientă. În acest tip de cercetare, clienților li se arată diferite reclame și sunt întrebați ce părere au despre produsele care sunt prezentate, dacă ar lua în considerare achiziționarea acestora și cât de bine înțeleg produsul după ce l-au văzut anunț.
Puteți cerceta răspunsurile clienților la anunțuri înainte de a lansa o campanie, afișând anunțurile concurenților clienților țintă. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți răspunsul lor la publicitate și să vă poziționați pentru a ieși în evidență pe piața dvs.
Rezultate și succes
Folosiți cercetarea pentru a măsura succesul fiecărei campanii de publicitate. Înțelegerea impactului pe care l-a avut publicitatea asupra vânzărilor, percepției clienților și generării de clienți potențiali, precum și rentabilitatea investiției, vă poate ajuta să creați o publicitate mai puternică și să utilizați mai eficient bani. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a compara publicitatea din diferite medii sau piețe. Acest lucru vă poate ajuta compania să înțeleagă dacă trebuie să își revizuiască strategia de publicitate.
Cercetarea publicitară a succesului unei campanii este cea mai eficientă atunci când acea campanie are repere clare pentru succes, precum și o modalitate de a urmări răspunsul clienților, cum ar fi coduri unice de comandă, cupoane sau link-uri web.
Cercetarea publicitară bine concepută nu va afecta doar strategia dvs. de publicitate. Ca și în cazul oricărei componente a mixului dvs. de marketing, scopul final este de a crește vânzările și de a vă dezvolta afacerea.
Recomandări cheie
- Cercetarea publicității este efectuată pentru a determina care reclame vor fi cele mai eficiente cu publicul țintă.
- Poate fi realizat intern sau cu o firmă terță.
- Cercetarea publicitară vă ajută să vă înțelegeți clienții, să creați reclame mai puternice și mai interesante, care să atragă atenția clienților, să creșteți vânzările și să vă dezvoltați afacerea.