Cercetarea cantitativă este procesul de colectare a datelor observabile pentru a răspunde la o întrebare de cercetare folosind statistic, tehnici de calcul sau matematice. Este adesea văzută ca fiind mai precisă sau mai valoroasă decât cercetarea calitativă, care se concentrează pe colectarea de date non-numerice.
Cercetare calitativa se uită la opinii, concepte, caracteristici și descrieri. Cercetare cantitativă se uită la relații măsurabile, numerice. Ambele tipuri de cercetare au lor avantaje și dezavantaje.
Cum pot întreprinderile să folosească cercetarea cantitativă?
Cercetarea aduce beneficii întreprinderilor mici, ajutându-vă să luați decizii informate. Efectuarea cercetării de piață ar trebui să fie o parte regulată a oricărui plan de afaceri, permițându-vă să vă dezvoltați eficient și să utilizați bine resursele disponibile.
Companiile pot folosi cercetarea pentru a:
- Aflați mai multe despre opiniile clienților și modele de cumpărare.
- Testați noi produse și servicii înainte de a le lansa.
- Luați decizii cu privire la ambalarea produsului, branding și alte elemente vizuale.
- Înțelegeți modelele de pe piața sau industria dvs.
- Analizați comportamentul concurenților dvs.
- Identificați cea mai bună utilizare a resurselor dvs. de marketing.
- Comparați cât de reușite vor avea diferitele promoții înainte de a extinde.
- Decideți unde ar trebui să fie noi locații sau magazine.
Atunci când decideți ce tip de cercetare va aduce beneficii afacerii dvs., este important să luați în considerare avantajele și dezavantajele cercetării cantitative.
Avantajele cercetării cantitative
Utilizarea analizei statistice și a numerelor dure găsite în cercetarea cantitativă are avantaje distincte în procesul de cercetare.
- Poate fi testat și verificat. Cercetarea cantitativă necesită un design experimental atent și capacitatea oricui de a reproduce atât testul, cât și rezultatele. Acest lucru face ca datele pe care le adunați sunt mai fiabile și mai puțin deschise la argumente.
- Analiză simplă. Când colectați date cantitative, tipul de rezultate vă va spune ce teste statistice sunt adecvate să utilizați. Ca urmare, interpretarea datelor și prezentarea acestor constatări este simplă și mai puțin deschisă erorii și subiectivității.
- Prestigiu. Cercetările care implică statistici complexe și analize de date sunt considerate valoroase și impresionante, deoarece mulți oameni nu înțeleg matematica implicată. Cercetarea cantitativă este asociată cu progrese tehnice, cum ar fi modelarea pe computer, selecția acțiunilor, evaluarea portofoliului și alte decizii de afaceri bazate pe date. Asocierea prestigiului și valorii cu cercetarea cantitativă se poate reflecta bine asupra afacerii dvs. mici.
Dezavantajele cercetării cantitative
Cu toate acestea, concentrarea asupra numerelor găsite în cercetarea cantitativă poate fi, de asemenea, limitativă, ceea ce duce la mai multe dezavantaje.
- Concentrare falsă pe numere. Cercetarea cantitativă poate fi limitată în căutarea unor relații concrete, statistice, ceea ce poate determina cercetătorii să treacă cu vederea teme și relații mai largi. Concentrându-vă doar pe cifre, riscați să pierdeți informații surprinzătoare sau de ansamblu care vă pot aduce beneficii afacerii.
- Dificultate în stabilirea unui model de cercetare. Când efectuați cercetări cantitative, trebuie să dezvoltați cu atenție o ipoteză și să stabiliți un model pentru colectarea și analiza datelor. Orice erori în configurarea dvs., părtinire din partea cercetătorului sau greșeli de execuție vă pot invalida toate rezultatele. Chiar și a veni cu o ipoteză poate fi subiectivă, mai ales dacă ai o întrebare specifică pe care știi deja că vrei să o demonstrezi sau să o infirmi.
- Poate induce in eroare. Mulți oameni presupun că, deoarece cercetarea cantitativă se bazează pe statistici, este mai credibilă sau științifică decât cercetarea observațională, calitativă. Cu toate acestea, ambele tipuri de cercetare pot fi subiective și înșelătoare. Opiniile și părtinirile unui cercetător sunt la fel de probabil să aibă un impact abordări cantitative la culegerea de informații. De fapt, impactul acestei părtiniri apare mai devreme în procesul cercetării cantitative decât în cercetarea calitativă.
Sfaturi pentru efectuarea cercetării cantitative
Dacă decideți să efectuați cercetări cantitative pentru afacerea dvs. mică,
- Lucrați cu un profesionist. Cercetătorii de piață profesioniști și analiștii de date sunt instruiți în modul de a efectua cercetări prin sondaj și de a rula modele statistice. Pentru a vă asigura că cercetarea dvs. este bine concepută și că rezultatele sunt corecte, lucrați cu un profesionist. Dacă nu vă puteți permite să angajați cercetători pe durata proiectului, căutați pe cineva care vă poate ajuta doar cu configurarea sau analiza.
- Aveți o întrebare clară de cercetare. Pentru a economisi timp și resurse, aveți o idee clară despre întrebarea la care doriți să primiți răspuns înainte de a începe cercetarea. Puteți găsi domenii care necesită cercetare, analizând planul dvs. de marketing și identificând unde vă dificultăți să luați o decizie în cunoștință de cauză.
- Nu vă fie teamă să vă schimbați modelul. Cercetarea este un proces, iar nevoia de a schimba direcția sau de a o lua de la capăt nu înseamnă că ați eșuat sau ați făcut ceva greșit. Adesea, cercetarea de succes va ridica noi întrebări. Urmăriți aceste întrebări noi, astfel încât să puteți continua să le răspundeți pe măsură ce avansați.
- Combină cercetarea cantitativă și calitativă. Conducerea cu succes a unei mici afaceri se bazează pe înțelegerea oamenilor, iar comportamentul clienților și concurenților tăi nu poate fi redus la cifre. Pe măsură ce efectuați cercetări cantitative, încercați să colectați date calitative de asemenea. Acest lucru poate lua forma unor întrebări deschise la sondaje, discuții de grup sau chiar doar urmărirea opiniilor sau preocupărilor pe care clienții le împărtășesc. Combinând cele două tipuri de cercetare, veți obține cea mai bună imagine posibilă a modului în care afacerea dvs. poate crește și reuși pe piața sa.
