Angajat fișele postului sunt declarații scrise care descriu îndatoririle, responsabilitățile, calificările necesare și relațiile de raportare ale unui anumit loc de muncă. Ele se bazează pe informații obiective obținute prin analiza jobului, o înțelegere a competențelor și abilităților necesare pentru a îndeplini sarcinile necesare și a nevoilor organizației de a produce muncă.
Fișele postului angajaților identifică și explică responsabilitățile unui anumit loc de muncă. Acestea includ, de asemenea, informații despre condițiile de muncă, instrumentele, echipamentele utilizate, cunoștințele și abilitățile necesare și relațiile cu alte poziții, inclusiv șeful imediat.
Dezvoltate eficient, fișele postului angajaților sunt instrumente de comunicare care sunt semnificative pentru succesul organizației dumneavoastră. Pe de altă parte, fișele postului angajaților scrise prost contribuie la confuzia la locul de muncă, comunicarea greșită și îi fac pe oameni să simtă că nu știu ce se așteaptă de la ei.
Dacă utilizați fișele de post ale angajaților ca documente vii, de respirație, care sunt actualizate în mod regulat pentru a reflecta cerințele în schimbare ale fiecărui angajat, aceste descrieri pot devin mai mult un plan de muncă decât un document irelevant.
Aspecte pozitive despre descrierea postului
Descrierile postului care au un impact pozitiv asupra înțelegerii de către angajat a locului de muncă și a standardului de performanță așteptat oferă următoarele componente.
Oferiți o oportunitate de a comunica direcția companiei dvs. și de a informa angajații cum se încadrează aceștia în imaginea de ansamblu
Indiferent dacă sunteți o afacere mică sau mare sau o organizație cu mai multe site-uri, fișele de post bine scrise ale angajaților vă vor ajuta să vă aliniați direcția angajaților cu îndrumarea conducerii dumneavoastră superioare și planul lor strategic pentru afacere.
Alinierea angajaților la obiectivele dvs., viziune, și misiune înseamnă succes pentru organizația ta. În calitate de lider, garantați trans-funcționalitatea tuturor posturilor și rolurilor necesare pentru a vă satisface clienții.
Stabiliți așteptări clare despre ceea ce vă așteptați de la oameni:
Ferdinand Fournies, în „De ce angajații nu fac ceea ce ar trebui să facă și ce să facă în privința asta?" spune că așteptările lucrătorilor sunt primul loc în care să te uiți dacă oamenii nu fac ceea ce vrei tu să facă. El spune că trebuie să vă asigurați că toți angajații vă înțeleg în mod clar așteptările - și că înțelegerea începe cu fișa postului angajatului.
Acest lucru este valabil indiferent dacă recrutați noi angajați sau postați locuri de muncă pentru solicitanții interni.
Ajutați-vă să vă acoperiți legal
De exemplu, pentru conformitatea cu Americans With Disabilities Act (ADA), veți dori să vă asigurați că descrierea cerințelor fizice ale jobului este exactă până la literă. Acest lucru vă va ajuta să răspundeți în mod corespunzător dacă un angajat solicită o adaptare conform ADA.
Ajutați angajații organizaționali, care trebuie să lucreze cu noul angajat, să înțeleagă limitele responsabilităților persoanei
Oameni care au fost implicate în procesul de angajare sunt mai susceptibile de a sprijini succesul noului angajat sau coleg promovat. Elaborarea fișelor posturilor angajaților este o modalitate ușoară de a implica oamenii în succesul organizației dvs.
Amintiți-vă că, pe măsură ce elaborați fișele postului angajaților, recunoașteți că acestea sunt o componentă a unui sistem eficient de management al performanței. Luați în considerare aceste avertismente despre fișele postului angajaților.
Potenţialul negativ al descrierilor de post ale angajaţilor
Fișele postului angajaților au dezavantajele lor, inclusiv următoarele:
Ele devin depășite într-un mediu de lucru în ritm rapid, în schimbare și orientat spre client
Trebuie să completați fișele postului angajaților cu obiective negociate în mod regulat și oportunități de dezvoltare, cel puțin, trimestrial — de preferință lunar. Este necesar ca angajatul să se întâlnească cu șeful sau cu echipa, pentru a stabili următorul set de obiective specifice, măsurabile.
Această întâlnire trebuie să fie și realistă. Dacă angajatul primește noi obiective și este în continuare responsabil pentru fiecare sarcină enumerată în fișa inițială a postului angajatului, acest lucru este nedrept. Este descurajator pentru angajatul care nu simte niciodată că are succes la locul de muncă.
În special, dacă obiectivele și realizările postului sunt legate de salariu sau bonus, trebuie să aruncați o privire la locul în care angajatul își investește timpul. Dacă fișa postului angajatului oferă o imagine inexactă, modificați fișa postului angajatului.
Nu aveți întotdeauna suficientă flexibilitate, astfel încât persoanele să poată „lucra în afara cutiei”
Fișele de post ale angajaților trebuie să fie flexibile, astfel încât angajații să se simtă confortabil cu pregătirea încrucișată. Ele trebuie să permită unui alt membru al echipei să îndeplinească o sarcină și angajatului să aibă încredere în aceasta pot lua decizii adecvate pentru a-și servi clienții. Vrei să dezvolți oameni care se simt confortabil să-și asume șanse rezonabile pentru a-și întinde limitele.
Nu oferiți întotdeauna o recenzie a muncii de zi cu zi a unui angajat
În plus față de actualizarea obiectivelor și obiectivelor obișnuite sugerate, fișele posturilor angajaților sunt o parte integrantă a sistemului de management și evaluare a performanței. Sunt utilizate pentru determinarea majorărilor salariale și eligibilitatea bonusului.
Acestea sunt o referință de muncă pentru a determina modul în care un angajat își petrece timpul la locul de muncă în fiecare zi. Ele oferă o concentrare măsurabilă pentru energia și atenția unui angajat.
Poate sta nefolosit într-un sertar și, prin urmare, este o pierdere de timp
Fișele postului angajaților trebuie să fie parte integrantă în angajarea dvs procesul de selecție. Dacă nu reușiți să utilizați fișele postului pe care le dezvoltați în sesiunile de feedback și management al performanței, întregul proces a fost o pierdere de timp și energie. În organizațiile cu ritm rapid de astăzi, cine are timp pentru asta?
Concluzia
Puteți utiliza fișele postului angajaților pentru a obține calitatea de proprietar al angajaților și pentru a urmări parametrii abilităților și abilităților pe care le căutați pentru postul. Când angajați, fișele de post bine scrise ale angajaților vă pot ajuta să luați decizii corecte de angajare. Și angajarea echipei potrivite este esențială pentru succesul tău viitor.
