Între disponibilitatea listelor în format de licitație și funcționalitatea celei mai bune oferte, eBay este un loc minunat pentru încheierea de tranzacții – aceste tipuri de instrumente permit cumpărătorilor și vânzătorilor mult mai multă flexibilitate decât prețurile fixe ale unei piețe ca Amazon.com.
Dar știați că puteți duce tocmeala la următorul nivel pentru listări cu preț fix, făcând cu ușurință oferte cumpărătorilor cu care comunicați deja?
Există mai multe motive pentru care ați putea dori să faceți acest lucru:
- Cumpărătorul scrie cerând un preț mai mic pentru o listă pentru care nu ați activat cele mai bune oferte
- Cumpărătorul este interesat de mai multe articole (în listele în care oferiți mai multe articole) și doriți să îi oferiți o reducere dacă finalizează achiziția
- Cumpărătorul a cumpărat alte articole de la dvs. și dorește un preț de pachet
- Cumpărătorul v-a contactat cu o întrebare și doriți să urmăriți direct pentru a crește șansele unei vânzări într-un mod acceptabil conform regulilor eBay
Dacă ați mai întâlnit vreuna dintre aceste circumstanțe în trecut, trimiterea unei oferte direct unui potențial cumpărător poate fi o modalitate excelentă de a încheia o înțelegere care altfel nu ar fi avut loc.
Cum se trimite o ofertă
Pentru a trimite o ofertă specială unui cumpărător, trebuie să fie adevărate următoarele:
- Trebuie să fi listat articolul(ele) dvs. pentru vânzare folosind formatul de preț fix
- Cumpărătorul trebuie să vă fi contactat cu o întrebare despre articol sau listare
Dacă aceste două criterii au fost îndeplinite, trimiterea unei oferte speciale este de fapt foarte ușor de făcut. Urmați acești pași:
- Deschide ultimul mesaj de la cumpărător (cel care se referă în mod specific la articolul sau listarea în cauză)
- Găsiți și faceți clic pe linkul din partea de jos a textului mesajului etichetat „trimite o ofertă direct membrului”
- În pagina următoare, completați formularul, incluzând prețul ofertei și (dacă vi se solicită) cantitatea
- Introduceți un mesaj către cumpărător în spațiul oferit, continuând schimbul dvs. sau explicând oferta dvs
- Faceți clic pe „Trimite” pentru a le trimite oferta
După ce urmați acești pași, cumpărătorul dvs. va primi un mesaj care îi oferă prețul și cantitatea pentru care v-ați angajat și un link de la care poate face achiziția.
Încheierea tranzacției
Dacă cumpărătorul dvs. urmărește și finalizează achiziția, aceasta procedează la fel ca orice altă achiziție eBay - toate cumpărătorii standard și se aplică protecțiile și termenii vânzătorului, precum și expedierea, manipularea, retururile și alți termeni pe care i-ați precizat în articolul dvs. listare.
Odată ce tranzacția este finalizată, aceștia vor putea să vă lase feedback și evaluări detaliate ale vânzătorilor, așa cum ar face cu orice altă achiziție sau listare de articole.
Utilizarea ofertelor speciale în avantajul dvs
Când un cumpărător și-a luat timp să vă contacteze în legătură cu un articol pe care l-ați listat spre vânzare, nu vă pune doar o întrebare prin redirecționare prin e-mail sistem, arată, de asemenea, că sunt suficient de interesați să cumpere articolul dvs. despre care și-au făcut timp din ziua lor să vorbească cu dvs. aceasta.
Prin urmare, atunci când primiți o întrebare despre un articol, nu vă faceți doar timp pentru a-i răspunde (totuși cu siguranță ar trebui să faceți cel puțin acest lucru)—consultați, de asemenea, feedbackul cumpărătorului și tranzacția recentă istorie. Dacă arată ca cineva căruia ai vrea să-i vinzi, nu aștepta - trimite-i imediat o ofertă specială, împreună cu un mesaj prin care îi spui că faci o ofertă specială doar pentru ei.
Reduceți câțiva dolari din preț și spuneți-le că numai ei primesc acest preț - și fiți uimiți de cât de des puteți încheia vânzarea imediat.
