Când angajații părăsesc o companie și trebuie să fie înlocuiți, asta se numește cifră de afaceri. O anumită cifră de afaceri este inevitabilă, dar prea mulți angajați care pleacă într-o anumită perioadă de timp pot ruina o companie. Cifra de afaceri este și ea costisitoare, unele surse spunând că costă aproximativ de două ori salariul unui angajat pentru a găsi și angaja un înlocuitor.
Unii angajați se vor pensiona întotdeauna, se vor muta, se vor întoarce la școală sau vor părăsi forța de muncă. Acest nivel de cifra de afaceri nu este doar inevitabil; poate fi benefic deoarece aduce oameni noi în organizație cu idei noi și o perspectivă nouă.
Tipuri de Cifra de afaceri
Cele două tipuri generale de rotație sunt voluntare și involuntare. Schimbarea voluntară de afaceri are loc atunci când angajatul alege să plece singur din orice motiv. Schimbarea involuntară de afaceri are loc atunci când o companie implementează concedieri sau alte acțiuni similare în care decizia de plecare a unui angajat este luată de companie și nu de angajat.
Ca regulă generală, fluctuația voluntară de afaceri este măsura utilizată pentru a discuta și a compara angajatorii. Supraveghetorii de primă linie au cel mai direct efect asupra fluctuației voluntare. Cifra de afaceri involuntară, cauzată de disponibilizări, poate fi un rezultat pe termen lung al unei afaceri care se luptă din cauza nivelurilor ridicate ale cifrei de afaceri voluntare.
Măsurarea pierderilor de angajați
Rata de cifra de afaceri este un calcul al numărului de angajați care au părăsit compania într-o anumită perioadă de timp și este exprimat ca procent din numărul total de angajați. Deși rata cifrei de afaceri este de obicei calculată și raportată ca procent pe an, aceasta poate fi pentru perioade diferite.
Cum se calculează rata de rotație
Rata de rotație se calculează împărțind numărul de angajați care au plecat la numărul total de angajați la începutul perioadei. Acest număr este exprimat ca procent. Puteți calcula cifra de afaceri voluntară, cifra de afaceri involuntară și cifra de afaceri totală.
De exemplu, o companie are 100 de angajați la începutul anului. În timpul anului, șase angajați au demisionat, iar nouă sunt concediați la sfârșitul anului. Rata de rotație voluntară pentru anul ar fi de 6/100 sau 6 la sută. Rata de rotație involuntară a fost de 9/100 sau 9 la sută. Rata totală de rotație ar fi calculată ca 15/100 sau 15 la sută, deoarece se adună cei șase angajați care au plecat voluntar și cei nouă care au fost disponibilizați.
Ce pot face angajatorii
Pentru schimbarea involuntară de afaceri, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să gestionați bine compania, astfel încât să puteți menține angajații fericiți și să creați un loc de muncă în care aceștia vreau sa stau.
- Identificați și instruiți personalul care angajează despre cum arată un candidat grozav, astfel încât compania să verifice corect persoanele intervievate și să angajeze oamenii potriviți în primul rând. Aceasta include asigurarea faptului că candidații se potrivesc nu doar cerințelor postului, ci și se potrivesc cu cultura companiei, echipa de lucru și managementul.
- Creați pachete de compensare competitive și revizuiți-le anual. Rugați HR să vă ofere tendințele actuale ale pachetului de salarii pentru industria dvs. Oferiți angajaților flexibilitate atunci când este posibil, cum ar fi telecommuting part-time, grădiniță la fața locului sau săptămâni de lucru comprimate. Fiți creativ dacă este necesar pentru a oferi bonusuri și alte beneficii.
- Solicitați echipelor actualizări săptămânale sau lunare cu privire la realizările lor, folosiți-le pentru a crea programe care să ofere recunoaștere și laude pentru munca bine făcută și să încurajeze un mediu de lucru pozitiv și de sprijin. Este una dintre cele mai rentabile modalități de a crește satisfacția angajaților.
- Subliniați căi de carieră clare, care oferă provocări angajaților, discutați despre acestea la evaluările anuale și la jumătatea anului și încurajează lucrătorii să aducă întrebări și solicitări managerilor pe tot parcursul anului.
- Cea mai mare influență asupra satisfacției angajaților este a lor supraveghetor direct. Dacă sunteți în conducerea superioară, asigurați-vă că supervizorii dumneavoastră sunt bine pregătiți nu doar în abilități de muncă, ci și în abilități interpersonale.
Concluzie
Dacă ești supervizor, dacă supervizi prima linie angajați sau manageri, este în interesul dumneavoastră să mențineți cifra de afaceri scăzută. Îți ușurează munca deoarece nu ai timpul și costurile de formare ale noilor angajați pentru a-i înlocui pe angajații care au demisionat.
Economisește banii companiei, deoarece există costuri directe pentru a fi nevoit să găsești și să angajezi Angajati noi. De asemenea, supervizorul dvs. vă va evalua probabil ca un manager mai bun dacă fluctuația dvs. voluntară este scăzută.
