O mare parte din timpul, banii și efortul nostru personal sunt destinate publicării experienței și calităților noastre pentru a construi o bază de clienți. După ce am făcut o treabă grozavă pentru ei, repetăm afaceri și vor urma recomandări. Dar mai întâi trebuie să facem afaceri cu ei. Marketingul care prezintă abilitățile și calitățile pe care le prețuiesc ne va oferi un avans în acest domeniu.
Cumpărătorii au cerințe diferite pentru agenți
Cumpărători nu poate fi adunat într-o singură găleată. Există diferite niveluri de experiență și cerințe. Cumpărătorii pentru prima dată au nevoie de mult mai multă ținere de mână. Investitorii vor o mulțime de date. Majoritatea doresc ajutor tranzacțional, multă interpretare a documentelor și ajutor în luarea deciziilor.
Într-o piață de acasă de vacanță sau de stațiune, cumpărătorii au nevoie de și mai mult sprijin. Multe piețe de case de vacanță se află în zone rurale, montane sau de pe litoral. Acestea sunt zone care au adesea coduri stricte de mediu, de dezvoltare și de construcție. Cumpărătorii din afara zonei au nevoie de reprezentare calificată pentru a fi siguri că nu cumpără ceva cu probleme viitoare ascunse.
Daca esti reprezentand cumparatori în alte domenii specializate sau tipuri de proprietăți, aceștia vor tinde să se bazeze mai mult pe expertiza dumneavoastră și pe cunoștințele pieței locale. Chiar și atunci când vine vorba de condominii, regulile condominiului și detaliile financiare sunt extrem de importante. Un cumpărător de condominiu fără experiență va beneficia foarte mult de o explicație a modului în care sunt evaluate taxele asociate condominiului și cum pot fi modificate în viitor, crescând costul de proprietate.
Când vine vorba de cumpărători investitori, aceștia te abordează adesea cu o mare cunoștință de piață. Ceea ce apreciază ei este o abordare agresivă pentru a-i ajuta să găsească oferte bune de investiții și abilități de negociere pentru a-i ajuta să le obțină la prețul potrivit. Ei apreciază foarte mult un profesionist imobiliar care poate să prindă lucruri pe care le-au ratat și să le aducă în atenție înainte de o greșeală de investiție.
Vanzatori si profesionisti imobiliari
Privirea simplistă asupra vânzători este că doresc să-și vândă casa rapid și la cea mai mare sumă de dolari posibilă. De asemenea, este adevărat că vânzătorii sunt mai puțin probabil să se bazeze excesiv pe agenții lor pentru ajutor în acest proces. Vor marketing, dar știu că internetul a schimbat jocul.
În zilele noastre, este mai probabil să dorească să negocieze comisioane și să meargă cu costuri mai mici cu opțiuni de marketing aproximativ egale. Este mai puțin adevărat la prețurile de proprietate superioare, dar totuși, o considerație atunci când cotați un comision de servicii complete.
Din păcate, noile site-uri online recente de „revizuire și trimitere” creează unele concepții greșite din partea consumatorilor. O astfel de reclamă îi face pe vânzători fericiți că „agentul lor și-a vândut casa în două zile pentru mai mult decât prețul cerut”.
Acesta este un citat grosier dintr-o reclamă TV. Profesioniștii știu că, în acest caz, agentul fie a avut o treabă ușoară pe o piață foarte fierbinte, fie a prețuit mai puțin prețul casei. Trebuie să ajutăm consumatorii să știe ce facem și să prețuim serviciile noastre.
Pentru Toți Consumatorii
De la cel mai important în jos, mai jos sunt abilitățile și calitățile agenților imobiliari pe care cumpărătorii și vânzătorii de case reale au spus că le apreciază:
- Onestitate si integritate
- Cunoașterea procesului de achiziție
- Receptivitatea
- Cunoașterea pieței imobiliare
- Abilități de comunicare
- Abilitati de negociere
Există și altele, inclusiv abilitățile oamenilor și abilitățile tehnice, dar cele de mai sus sunt elementele de top. În seria noastră de marketing, am determinat valoarea internetului, așa că de ce abilitățile tehnologice ar avea un rating scăzut? De multe ori așa pui întrebarea. Rețineți importanța capacităților de răspuns și de comunicare. Dacă toate primele săptămâni de interacțiune cu dvs. au fost prin Internet și e-mail, atunci acele articole ar implica necesitatea unor cunoștințe tehnice.
Indiferent dacă marketingul dvs. prezintă aceste seturi de abilități sau nu, este important pentru viitorul dvsafaceri repetate și de referință să te concentrezi pe a face tot ce poți în aceste domenii.
Calitățile unui bun agent imobiliar, așa cum sunt apreciate de consumator, variază în funcție de nevoile acestuia. Cu toate acestea, în general, trebuie să fim experți în piață și orientați spre servicii.
