Din când în când, cumpărătorii și vânzătorii ar putea dori să examineze un eBay listare pentru o licitație care sa încheiat deja. Vânzătorii pot dori să vadă cum au listat un anumit articol în trecut, în timp ce cumpărătorii ar putea dori să consulte o listă pe care au câștigat-o dacă articolul pe care l-au primit nu se potrivește cu descrierea pe care și-o amintesc.
În ambele cazuri, eBay arhivează listele de licitații. Numai listări care s-au încheiat în ultimele 90 de zile, totuși, sunt disponibile prin intermediul site-ul eBay. După 90 de zile, listele de licitații sunt eliminate din vedere și pot fi accesate numai prin canalele oficiale eBay. De obicei, acest lucru se întâmplă numai atunci când este necesar ca probă în chestiuni juridice. Ocazional, însă, serviciu clienți poate fi dispus să furnizeze informații sau copii din astfel de listări.
Pentru a accesa listele arhivate, puteți utiliza fie eBay-ul meu sistem sau căutați după numărul articolului dacă cunoașteți numărul înregistrării pe care doriți să o vedeți.
Accesarea arhivelor folosind eBay-ul meu
Pentru a accesa licitațiile arhivate folosind sistemul My eBay, urmați acești pași:
- Faceți clic pe cuvintele „EBay-ul meu” din partea de sus a oricărei pagini de site eBay.
- În bara laterală din partea stângă a paginii, faceți clic pe linkul care descrie relația dvs. cu lista de licitație în cauză:
- Faceți clic pe „Câștigat” dacă listarea este pentru un articol pe care l-ați câștigat.
- Faceți clic pe „Nu ați câștigat” dacă listarea este pentru un articol pe care nu l-ați câștigat.
- Faceți clic pe „Vândut” dacă lista este pentru un articol pe care l-ați vândut.
- Faceți clic pe „Nevândut” dacă listarea este pentru un articol pe care l-ați listat, dar care nu a fost vândut.
- În secțiunea „Câștigat”, „Nu a câștigat”, „Vândut” sau „Nevândut” a paginii următoare, selectați opțiunea „Ultimele 60 de zile” din lista drop-down „Perioadă” din partea dreaptă a afişa.
Ar trebui să vedeți articolul dvs. în listă și puteți face clic pe titlul acestuia pentru a vedea lista. Dacă nu îl vedeți pe listă, va trebui să căutați articolul după număr.
Accesarea arhivelor după numărul articolului
Accesarea articolelor arhivate după numărul articolului este relativ simplă. Introduceți numărul articolului în caseta de căutare din partea dreaptă sus a oricărui site eBay și faceți clic pe „Căutare”. Dacă nu știți numărul articolului, atunci îl poți găsi dacă cumpărătorul sau vânzătorul au lăsat feedback în tranzacție.
Pur și simplu vizitează-l pe al tău profil de feedback sau profilul de feedback al partenerului dvs. comercial în licitație și localizați articolul în listă. Numărul articolului pentru fiecare licitație din lista de feedback este afișat în coloana din extrema dreaptă și poate fi introdus în caseta de căutare din partea dreaptă sus a oricărei pagini. Pentru a găsi profilul de feedback al partenerului dvs. comercial, introduceți-l eBay ID utilizator în instrumentul Găsește un membru, parte a sistemului de căutare avansată eBay.
