În timp ce majoritatea agenților și brokerilor de asigurări sunt persoane oneste și de încredere, industria are câteva mere urâte. Cum îți poți da seama dacă intermediarul tău de asigurări este necinstit? Iată 10 semne că agentul sau brokerul tău ar putea face ceva ilegal.
Tactici de vânzări de înaltă presiune
Feriți-vă de orice agent care vă împinge să cumpărați o poliță imediat. Agentul ar putea susține că „aceasta afacere nu va dura mult” sau că o creștere a ratei este iminentă. Un agent etic vă va acorda timp suficient pentru a lua în considerare opțiunile de acoperire, astfel încât să puteți lua o decizie în cunoștință de cauză.
Vă cer să le plătiți direct
Niciun agent etic nu vă va spune să faceți cecuri plătibile acestora. Dacă agentul dvs. vă cere să le plătiți direct, găsiți un alt agent. Plățile primelor trebuie trimise asigurătorului dumneavoastră. Dacă trebuie să lăsați un cec sau orice alt tip de plată la agent, asigurați-vă că primiți o chitanță.
Deturnarea primelor este cel mai frecvent tip de fraudă în asigurări, potrivit FBI. Adesea implică un agent care buzunară prima în loc să o trimită asigurătorului.
Agentul cotează o primă foarte mică
Dacă o primă cotată de un agent pare prea bună pentru a fi adevărată, probabil că este. Costul asigurării variază de la un asigurător la altul. Cu toate acestea, un citat care este dramatic mai mic decât al altora pe care le-ați primit ar trebui să vă facă suspicios. Agentul poate încerca să vă vândă o poliță inexistentă sau una care oferă o acoperire foarte mică.
Nu are acreditări sau o adresă fizică validă
Un agent legitim are o adresă fizică autentică (nu o cutie poștală), un număr de telefon comercial și o adresă de e-mail. Evitați orice agent care comunică numai prin e-mailul sau telefonul mobil personal. Cereți agentului numărul de licență de asigurare și apoi verificați cu departamentul de asigurări de stat pentru a verifica dacă licența este valabilă.
Agentul adaugă acoperiri pe care nu le-ați solicitat
Agenții și brokerii câștigă comisioane din primele pe care le plătiți. Comisioanele sunt calculate ca procent din primă, astfel încât agentul câștigă mai mult dacă plătiți mai mult. Un agent fără scrupule ar putea încerca să genereze mai multe comisioane completând polița cu acoperiri suplimentare. Când primiți polițele dvs., asigurați-vă că acestea conțin doar acoperirile dorite. Analizați orice solicitări pe care le primiți pentru prime suplimentare după emiterea poliței.
Agentul vă îndeamnă să măriți valoarea revendicării dvs
Un agent care te încurajează să minți pe formularele de cerere îți cere să comită fraudă de asigurare, care este un act criminal. Nu riscați urmărirea penală și (eventual) o pedeapsă cu închisoarea. Raportați agentul la departamentul de asigurări al statului dvs. sau biroul de fraudă.
Puteți obține informații de contact pentru biroul de fraudă din statul dvs. de la Coaliția împotriva fraudei în asigurări.
Agentul reprezintă un asigurător despre care nu ați auzit niciodată
Unii fraudatori fac bani colectând prime pentru polițe de la asigurători inexistenți. Agentul poate furniza documente false care arată ca politici reale.Dacă un agent recomandă cumpărarea de acoperire de la un asigurător necunoscut, investigați compania înainte de a efectua plăți. Verificați cu departamentul de asigurări de stat pentru a vă asigura că compania este valabilă și licențiată corespunzător.
Nu primiți niciun document de politică
Dacă ați plătit prima, dar nu ați primit polița sau documentele de reînnoire în decurs de aproximativ 30 de zile, solicitați asigurătorului dvs. copii. Unii agenți lipsiți de scrupule vor colecta o primă pentru un tip de poliță, vor trimite asigurătorului o primă pentru o poliță mai ieftină și apoi vor încasa diferența.
Agentul minte pe cererea dvs
Un agent fără scrupule poate minți pe o cerere de asigurare pentru a face o afacere să pară acceptabilă pentru un asigurator. De exemplu, agentul dvs. ar putea afișa „fără pierderi anterioare” în cerere atunci când ați avut de fapt două revendicări anterioare. Când asigurătorul descoperă adevărul, atât credibilitatea dumneavoastră, cât și a agentului dumneavoastră va fi distrusă. Minciuna agentului vă poate anula și polița.
Dacă credeți că agentul sau brokerul dvs. a mințit cu privire la o cerere, comunicați îngrijorările dumneavoastră asigurătorului. Mulți asigurători au departamente interne antifraudă care investighează incidentele de fraudă în asigurări.
Agentul clasifică greșit operațiunile dvs. de afaceri
Unii agenți sau brokeri vor clasifica greșit în mod intenționat o afacere pentru a evita controlul asiguratorului sau pentru a ajuta un client să economisească bani pe prime. De exemplu, să presupunem că căutați o poliță de răspundere generală pentru un motel mic pe care îl dețineți. Agentul dvs. trimite o cerere în numele dvs. la Compania de asigurări XYZ. Agentul știe că XYZ cere mai multe informații și percepe o primă mai mare pentru un motel cu piscină decât pentru unul fără. În consecință, acestea includ o clasificare greșită în aplicație, descriind afacerea dvs. ca un motel fără piscină.
Ca alternativă, agentul dvs. oferă să vă scadă compensarea lucrătorilor primă clasificând jumătate dintre angajații dvs. ca antreprenori independenți. În schimbul acestei „favoare”, agentul solicită o respingere de 1.000 de dolari.