Agenții de asigurări pentru animale de companie oferă polițe de asigurare de sănătate pentru o varietate de specii de animale de companie. Asigurarea pentru animale de companie servește la minimizarea costurilor veterinare semnificative bruște pentru proprietarii de animale de companie în cazul în care ar apărea o situație medicală pentru un animal de companie.
În mod ideal, an agent va ajuta clienții să aleagă planul care li se potrivește cel mai bine și să cunoască tipurile de planuri disponibile. Agentul poate lua în considerare factori precum vârsta și specia animalului de companie, precum și ce tipuri de acoperirea pe care proprietarul va dori să o includă (de exemplu, tratamentul cancerului, îngrijirea preventivă de rutină, medicamentele eliberate pe bază de rețetă).
Asigurarea pentru animale de companie este, din punct de vedere tehnic, o subcategorie a asigurărilor de proprietate și accident, iar cererile de despăgubire sunt de obicei depuse la compania de asigurări pentru procesare după administrarea tratamentului veterinar. În timp ce câinii și pisicile sunt animalele de companie cel mai frecvent asigurate, există diferite planuri disponibile pentru păsări, reptile și alte specii exotice.
Atribuții și responsabilități ale agentului de vânzări pentru asigurări pentru animale de companie
A fi agent de vânzări de asigurări pentru animale de companie necesită, în general, capacitatea de a face următoarele lucrări:
- Efectuați activități de publicitate și marketing pentru a intra în legătură cu potențiali clienți
- Intervievați clienții potențiali pentru a le descoperi nevoile legate de asigurarea animalelor de companie
- Explicați clienților caracteristicile diferitelor politici
- Personalizați și recomandați polițele de asigurare pentru animale de companie pentru a satisface nevoile clienților și ale animalelor de companie
- Procesează și menține toate înregistrările electronice și pe hârtie legate de politicile clienților
- Reînnoiți polițele de asigurare existente pentru animale de companie după cum este necesar
Salariu agent de vânzări asigurări animale de companie
Compensația totală pentru agenții de asigurări pentru animale de companie poate include o combinație de salariu de bază, comision, bonusuri și beneficii de îngrijire a sănătății. Agenții de teren pot folosi, de asemenea, o mașină de companie și un cont de cheltuieli de afaceri. Câștigurile totale pot varia, de asemenea, foarte mult în funcție de volumul vânzărilor și de anii de experiență.
Biroul de Statistică a Muncii nu oferă tarife salariale în special pentru agenții de asigurări pentru animale de companie. Cu toate acestea, oferă estimări salariale naționale pentru categoria mai largă de agenți de vânzări de asigurări, care poate include asigurarea pentru animale de companie:
- Salariul mediu anual: $49,710
- Primul salariu anual de 10%: $125,190
- Salariul anual de jos 10%: $27,180
Sursă: Biroul de Statistică a Muncii din SUA (BLS), 2017.
Educație, formare și certificare
Pe lângă obținerea și menținerea licenței adecvate, reprezentanții de succes de asigurări pentru animale de companie trebuie să educe continuu despre industria asigurărilor, progresele în medicina veterinară și opțiunile specifice ale planurilor pe care le au de vânzare.
- Educaţie: Agenții de asigurări pentru animale de companie au adesea cel puțin o diplomă de licență în afaceri sau un domeniu conex, dar de obicei nu este necesară o diplomă de colegiu.
- Experienţă: În mod ideal, agenții de asigurări pentru animale de companie vor avea și experiență anterioară de lucru într-un domeniu legat de sănătatea animală, de preferință într-o clinică veterinară, așa că vor fi deja familiarizați cu tratamentele și terminologia medicală. Ar trebui să aibă, de asemenea, ceva experiență în scris, vorbit în public, tehnici de marketing și tehnologie bazată pe computer.
- Licențiere și certificare: În general, agenții de asigurări trebuie să fie autorizați de statul în care intenționează să vândă servicii de asigurare. Cerințele pentru licențiere pot varia de la stat la stat, dar majoritatea jurisdicțiilor necesită un curs pregătitor, un examen și credite de educație continuă pentru a-și menține licența. Unele organizații oferă, de asemenea, certificări suplimentare în anumite domenii de expertiză, cum ar fi asigurarea pentru animale de companie.
Abilități și competențe ale agentului de vânzări de asigurări pentru animale de companie
Pentru a avea succes în acest rol, veți avea nevoie, în general, de următoarele abilități și calități:
- Abilitati de vanzari: A fi agent de vânzări de asigurări pentru animale de companie este în esență o muncă de vânzări. Cunoașterea tehnicilor de vânzări și posibilitatea de a le aplica cu încredere este o parte esențială a succesului în acest job.
- Abilitati analitice: Agenții trebuie să fie capabili să descopere care planuri pot satisface cel mai bine nevoile clienților lor pe baza analizei unei varietăți de factori.
- Abilități de comunicare: Agenții trebuie să fie capabili să asculte nevoile proprietarilor de animale de companie și să vorbească în mod eficient despre modul în care diferitele politici ar putea răspunde acestor nevoi.
- Inițiativă: Pentru a crește și a menține o bază de clienți, un agent trebuie să caute în mod activ noi clienți.
- Aprecierea animalelor: Un partajat afectiune pentru animale ar putea ajuta un agent de asigurări pentru animale de companie să încheie o afacere cu un iubitor de animale de companie. Agenților cărora nu le plac animalele înșiși ar putea avea mai greu legătura cu proprietarii de animale de companie.
Perspectivă de locuri de muncă
Deși Biroul de Muncă și Statistică din SUA nu separă datele în mod special pentru agenții de asigurări pentru animale de companie, ei indică faptul că numărul de locuri de muncă pentru toți agenții de asigurări va crește cu o rată solidă de aproximativ 10% din 2016 până în 2026.
Cu toate acestea, alte cercetări arată că tot mai mulți oameni își asigură animalele de companie, ceea ce ar putea stimula și mai mult creșterea locurilor de muncă în subsecțiunea animalelor de companie din industria asigurărilor.
Din 2013, America de Nord a înregistrat o creștere constantă a numărului de animale de companie asigurate, potrivit Asociației North American Pet Health Insurance Association (NAPHIA). Din 2016 până în 2017, numărul animalelor de companie asigurate a crescut cu 17 la sută, potrivit NAPHIA.
Mediu de lucru
În general, agenții de asigurări pentru animale de companie pot fi captivi sau independenți. Agenții captivi lucrează fie pentru o singură companie de asigurări, ceea ce înseamnă că pot vinde doar polițe furnizate de acea companie. Agenții de asigurări independenți lucrează în general cu agenții de brokeraj de asigurări pentru a oferi polițele mai multor companii de asigurări.
Agenții de asigurări pentru animale de companie, la fel reprezentanți de vânzări de produse farmaceutice veterinare, poate avea poziții de vânzări interne sau de vânzări pe teren. Majoritatea pozițiilor de vânzări de asigurări pentru animale de companie sunt locuri de muncă de „vânzări interne”, dar există poziții de vânzări pe teren.
Interior pozitii de vanzari nu implică multe (dacă există) călătorii; reprezentanții efectuează afaceri prin telefon sau online. Pozițiile de vânzări pe teren necesită călătorii frecvente pe un teritoriu desemnat, pe măsură ce reprezentanții îl vizitează cabinete veterinare, magazine de animale de companie, convenții și expoziții comerciale din industria animalelor de companie pentru a comercializa asigurarea companiei lor produse.
Program de lucru
In conformitate cu BLS SUA, majoritatea agenților de vânzări de asigurări lucrează cu normă întreagă și aproximativ unul din cinci lucrează mai mult de 40 de ore pe săptămână. Orele pot varia în funcție de postul specific sau de compania sau brokerul pentru care lucrați. Unii agenți de vânzări lucrează doar la programul obișnuit de lucru, în timp ce alții pot avea un program mai flexibil. Din nou, datele furnizate de BLS nu separă agenții de asigurări pentru animale de companie în mod specific, dar acoperă categoria agenților de vânzări de asigurări generale, care include vânzarea asigurării pentru animale de companie.
Compararea locurilor de muncă similare
Persoanele care sunt interesate să devină agenți de asigurări pentru animale de companie pot lua în considerare și alte cariere cu aceste salarii medii:
- Agent de vânzări de publicitate: 49.680 USD
- Asigurător de asigurare: 69.760 USD
- Broker imobiliar și agent de vânzări: 47.880 USD
Sursă: Biroul de Statistică a Muncii din SUA, 2017.
