Managementul lanțului de aprovizionare operează la trei niveluri: strategic, tactic și operațional. La nivel strategic, conducerea companiei ia decizii strategice la nivel înalt privind lanțul de aprovizionare care sunt relevante pentru întregi organizații.
Deciziile care sunt luate cu privire la lanțul de aprovizionare ar trebui să reflecte strategia corporativă generală pe care o urmează organizația.
Procesele strategice ale lanțului de aprovizionare asupra cărora managementul trebuie să decidă vor acoperi întregul lanț de aprovizionare. Acestea includ dezvoltarea de produse, clienții, producția, vânzătorii și logistica.
Dezvoltare de produs
Managementul superior trebuie să definească o direcție strategică atunci când ia în considerare produsele pe care compania ar trebui să le producă și să le ofere clienților săi.
Pe măsură ce ciclurile de produse se maturizează sau vânzările de produse scad, managementul trebuie să ia decizii strategice pentru a dezvolta și introduce noi versiuni a produselor existente pe piață, a raționaliza oferta actuală de produse sau a dezvolta o nouă gamă de produse și Servicii.
Aceste decizii strategice pot include necesitatea de a achiziționa o altă companie sau de a vinde afaceri existente. Atunci când se iau aceste decizii strategice de dezvoltare a produsului, obiectivele generale ale firmei ar trebui să fie factorul determinant.
Clienți
La nivel strategic, o companie trebuie să identifice clienții pentru produsele și serviciile sale. Atunci când conducerea companiei ia decizii strategice cu privire la produsele de fabricat, trebuie să identifice segmentele cheie de clienți către care vor fi vizate marketingul și publicitatea companiei.
de fabricație
La nivel strategic, deciziile de producție definesc infrastructura de producție și tehnologia necesară. Pe baza estimărilor la nivel înalt și a vânzărilor, conducerea companiei trebuie să ia decizii strategice cu privire la modul în care vor fi fabricate produsele.
Deciziile pot necesita construirea de noi unități de producție sau creșterea producției la unitățile existente. Cu toate acestea, dacă obiectivele generale ale companiei includ mutarea producției în străinătate, atunci deciziile pot înclina spre utilizarea subcontractării și a logisticii terților.
Pe măsură ce problemele de mediu influențează politica corporativă într-o măsură mai mare, aceasta poate influența decizii strategice privind lanțul de aprovizionare in ceea ce priveste productia.
Furnizori
Conducerea companiei trebuie să decidă asupra politicilor strategice ale lanțului de aprovizionare cu privire la furnizori. Reducerea cheltuielilor de achiziție pentru o companie poate fi direct legată de o creștere a profitului și, din punct de vedere strategic, există o serie de decizii care pot fi luate pentru a obține acel rezultat.
Valorificarea totală a achizițiilor companiei în mai multe afaceri poate permite conducerii companiei să selecteze furnizori globali strategici care oferă cele mai mari reduceri. Dar aceste decizii trebuie să corespundă obiectivelor generale ale companiei.
Dacă o companie a adoptat politici privind calitatea, atunci deciziile strategice privind furnizorii vor trebui să se încadreze în obiectivul general al companiei.
Logistică
Pe lângă deciziile strategice privind locațiile de producție, funcția de logistică este cheia succesului lanțului de aprovizionare. Onorarea comenzilor este o parte importantă a lanțului de aprovizionare, iar managementul companiei trebuie să ia decizii strategice în rețeaua logistică.
Proiectarea și funcționarea rețelei au o influență semnificativă asupra performanța lanțului de aprovizionare.
Sunt necesare decizii strategice în depozite, centre de distribuție și stabilirea modurilor de transport care trebuie utilizate. Dacă obiectivele generale ale companiei identifică utilizarea mai multor subcontractări de la terți, compania poate decide strategic să folosească companii de logistică terțe în lanțul de aprovizionare.
Deciziile strategice determină direcția generală a lanțului de aprovizionare al companiei. Acestea ar trebui să fie realizate împreună cu obiectivele generale ale companiilor și să nu fie părtinitoare către un anumit produs sau locație regională.
Aceste decizii de nivel înalt pot fi rafinate, după cum este necesar, la nevoile specifice ale companiei la nivelurile inferioare, ceea ce permite implementarea tactică și decizii operaționale privind lanțul de aprovizionare să fie făcute.
rezumat
Scopul principal și primordial al oricărui lanț de aprovizionare este să se asigure că o companie își livrează comenzile clienții doresc atunci când clienții săi doresc acele comenzi – și reușesc acest lucru cheltuind cât mai puțini bani posibil. Numai prin reducerea costurilor și îmbunătățirea performanței un lanț de aprovizionare poate fi cu adevărat optimizat.
Atunci când un lanț de aprovizionare este gestionat la niveluri operaționale, tactice și strategice, are cele mai bune șanse de a-și ajuta compania să-și atingă obiectivele.
Când lanțul strategic de aprovizionare este optimizat, o companie oferă ceea ce își doresc clienții, atunci când clienții săi îl doresc și cheltuiește cât mai puțini bani pentru a face acest lucru. Metoda Starbucks de management al lanțului de aprovizionare este un mare exemplu în acest sens.
