În timp ce o campanie de e-mail de picurare imobiliară poate fi foarte eficientă în marketingul afacerii dvs., doriți să fiți sigur că nu vă înecați potențialii în e-mailuri de puține ori către ei. De asemenea, nu doriți să-i contactați prea des. Procesul de e-mail în patru pași începe cu înțelegerea potențialilor dvs. și cum să vă formulați e-mailurile.
Crearea unei campanii eficiente de e-mail prin picurare imobiliară
Campaniile de e-mail pre-proiectate pe care le puteți cumpăra sau care vin cu șablonul site-ului dvs. nu sunt cea mai bună opțiune. Unele sunt în regulă, mai ales dacă sunt produse de scriitori creativi, dar totuși trebuie să citiți fiecare e-mail, deoarece trebuie să luați în considerare modul în care va răspunde prospectul. Fremont, nu ai cumpărător sau vânzător să accesezi linkul „dezabonare”.
Perspectiva dvs., mai ales dacă este la începutul cercetării lor, este probabil să primească e-mailuri de la mai mult de un agent. Dacă trimiteți clienților potențiali e-mailul generic „Cum să vă faceți bucătăria să miros grozav pentru expoziții”, atunci clienții potențiali primesc același e-mail de la concurență.
În această serie pas cu pas, veți vedea exact cum să vă redactați e-mailurile și să direcționați destinatarul către conținut sau pagini de pe site-ul dvs. care vor fi de valoare pentru el. Vor aprecia să le primească și vor rămâne pe lista ta.
Cât de des ar trebui trimise e-mailurile?
Agenții se întreabă adesea dacă ar trebui să trimită un e-mail în fiecare zi, o dată pe săptămână sau în fiecare lună. Protocolul referitor la aceasta variază în funcție de viteza actuală a pieței dumneavoastră și de tipul de piață și proprietăți pe care le reprezentați. Dacă este o piață rapidă, poate doriți să vă păstrați e-mailurile de la începutul campaniei de e-mail de picurare imobiliară mai aproape. Piețele mai lente vă permit să le extindeți puțin.
Acestea fiind spuse, frecvența e-mailurilor va scădea pe măsură ce treceți mai departe în campania dvs. Campaniile de e-mail de succes imobiliare pe termen lung trimit de obicei doar un e-mail la fiecare trei luni, după ce primele câteva sunt distribuite. Acest sistem neautomat (sau fără picurare) este explorat, cu exemple, în această serie.
E-mail nr. 1, la 2 zile după intrarea în listă
Această campanie de e-mail prin picurare imobiliară este pentru cumpărători, dar, cu modificări, poate fi folosită pentru vânzători.
Amintiți-vă, atunci când au primit, clienții potențiali au primit deja un e-mail înainte de aceasta, răspunsul automat. Majoritatea agenților găsesc perspective din formularele pe care le-au completat pe site-ul web al agentului atunci când caută un raport statistic sau de piață special sau o carte electronică despre piața locală. Prin urmare, clienții potențiali au primit un e-mail care a livrat acel document (sau un link către informații) împreună cu mulțumirea dumneavoastră. Primul e-mail este imediat. Acest e-mail este trimis două zile mai târziu.
Există două lucruri de realizat cu acest e-mail:
- Spune-le ce se va întâmpla... În primul paragraf, puteți vedea că prospectul află că acesta este primul dintre cele patru e-mailuri pe care le vor primi. Acest lucru este important deoarece agenții raportează adesea o scădere cu 50% a ratei de dezabonare dacă folosesc această propoziție. Asta pentru că clienții potențiali știu imediat că nu vor fi inundați cu o mulțime de e-mailuri într-un timp scurt.
- Oferă-le un link către informații valoroase - Această imagine este doar primele două paragrafe ale e-mailului. Al treilea paragraf oferă clienților potențiali link-uri către harta zonei și paginile descriptive ale zonei menționate în paragraful doi. Acest lucru se datorează faptului că acest agent acoperă o zonă mai mare decât doar județul nostru, iar oamenii devin confuzi cu privire la toate denumirile de zone folosite în MLS. Acesta poate fi și cazul dvs.
Cuvântul din acest e-mail produce un procent mare de clicuri și o rată scăzută de dezabonați. Cu toate acestea, când ajungeți la al patrulea e-mail, veți vedea că, deși le veți trimite e-mail pentru totdeauna, procesul este introdus într-un mod care îi va menține pe lista dvs.
E-mail nr. 2, la 5 zile după intrarea în listă
Primul e-mail din campania de e-mail de picurare imobiliară introduce prospectul în hărțile zonei MLS și informații descriptive. Acest al doilea e-mail le informează că pot renunța la căutări manuale și pot primi alerte automate prin e-mail cu înregistrări noi și modificări de preț pentru înregistrările care corespund criteriilor lor de proprietate. Ei cunosc zonele acum și pot folosi aceste informații pentru a-și personaliza căutările.
Majoritatea cumpărătorilor care ajung să închidă și-au petrecut ceva timp în acest sistem automat de alerte de e-mail. Acest lucru se datorează faptului că au tendința de a configura o căutare atunci când devin serioși, adică atunci când doriți ca alertele automate de înregistrare să le ajungă în căsuța de e-mail zilnic.
E-mail nr. 3, la 8 zile după intrarea în listă
Deoarece un număr semnificativ de clienți potențiali nu sunt încă pregătiți pentru rapoartele automate de înregistrare, așa este este recomandabil să le duci înapoi la pagina ta de căutare IDX și să le arăți cum să obțină mai multe detalii despre fiecare enumerând că nu este afișate în rezultatele IDX.
În acest fel, se vor întoarce pe site în mod repetat și vor putea solicita rapoarte extinse de înregistrare. Rapoartele vor fi create manual de dvs. și trimise prin e-mail clienților potențiali, ceea ce vă oferă șansa de a comenta și înregistrările. Totul este conceput pentru a vă prezenta ca un expert în piață și pentru a oferi expertiză pe piață în mod regulat.
E-mail nr. 4, la 12 zile după intrarea în listă
Ultimul e-mail automat mulțumește clienților potențiali pentru că sunt alături de dvs. și le spune că sunt încă importanți și pe lista dvs. de urmărire pentru rapoartele trimestriale privind statisticile proprietăților vândute.
În porțiunea din casetă a acestei imagini parțiale de e-mail, vedeți că clienții potențiali sunt informați despre viitoarele e-mailuri cu statistici. Interesul continuu al lui Prospect pentru piață, precum și faptul că știe că vor primi doar patru e-mailuri pe an, îi menține suficient de interesați pentru a rămâne pe listă.
Urmărire pe termen lung
Imediat după încheierea fiecărui trimestru calendaristic, accesați sistemul dvs. Paragon MLS și generați un raport cu statisticile proprietății vândute în funcție de tipul de proprietate (adică, rezidențială sau comercială). Este nevoie de aproximativ zece minute pentru a produce un fișier PDF și a-l încărca pe site-ul dvs. web.
Apoi, accesați lista dvs. de e-mail și trimiteți un e-mail exploziv către întreaga listă, oferind un link către raport, precum și câteva comentarii despre trimestrul anterior și numerele din raport. Dacă respectați acest protocol de e-mail prin picurare, veți experimenta o rată scăzută de dezabonare este foarte scăzută și, în majoritatea cazurile în care oamenii se dezabonează este pentru că nu mai sunt interesați sau au cumpărat o locuință în alta piaţă.
