Statisticile sugerează că majoritatea persoanelor care caută pe web pe telefoanele lor caută ceva local. Potrivit unui studiu împărtășit de Search Engine Land, 50% dintre oameni merg la magazinul sau afacerea pe care l-au căutat într-o zi de la acea căutare. În plus, 60% dintre oameni au folosit informațiile pe care le-au găsit în anunțurile online locale și pe site-ul unei companii.
Acești factori au o mare relevanță pentru afacerea care încearcă să-și consolideze prezența pe piața locală. Accentul pus pe încercarea de a ajunge la clienți, adesea clienți de lungă durată, fideli, din zona locală a afacerii se află în centrul marketingului local. Iată câteva elemente pe care aceste afaceri vor dori să le adauge eforturilor de marketing pentru a ajunge la localnici.
Marketing local se concentrează în special în jurul unui serviciu local, magazin fizic sau restaurant. Toate eforturile de marketing ale acestei entități se concentrează (sau ar trebui) pe atragerea clienților în acea unitate anume. De obicei, acești clienți locuiesc pe o rază de 10 mile de afacerea în cauză.
Tactici tradiționale de marketing local
În zilele dinaintea internetului, multe întreprinderi mici au folosit niște tactici destul de standard pentru a-i aduce pe oameni la ușile lor. Ei au dezvoltat o listă de corespondență și adesea numele pentru acestea sunt colectate la registru atunci când clientul a plătit.
Ori de câte ori compania respectivă a avut o vânzare sau când clientul a avut o zi de naștere, este probabil ca compania să trimită un e-mail. (Mulți încă mai folosesc liste de e-mail, deși nu toate numele de pe listă provin din magazin. Unele provin și din căutări locale, acum).
Echipele de stradă și evenimentele locale contează ca alte moduri în care un magazin ar fi atras clienții. Echipele de stradă desfășoară activități precum distribuirea de fluturași, mostre din magazin și înscrierea oamenilor pe lista de corespondență. Evenimentele locale ar putea include o cursă sponsorizată, o hrănire cu ardei iute sau un animator local.
Tactici de marketing digital
Clienții de telefonie mobilă caută cel mai adesea informații precum numărul de telefon sau locația unei companii pe Google Maps. Ei caută, de asemenea, recenzii, indicații de conducere și alte detalii. Prin urmare, proprietarul de afaceri priceput pune acele informații pe site-ul companiei, pagina de Facebook și altele social media prize. O afacere ar putea, de asemenea, să înceapă un blog sau să se permită să fie intervievate de o revistă online locală sau un blogger.
Segmentarea nișei de piață locală
Marketingul local nu înseamnă doar că o afacere vizează un set general de oameni de pe piața locală. Proprietarul afacerii are o idee specifică despre cine este clientul țintă al afacerii.
Un club local în care trupe indie emergente cântă în weekend va avea un alt client demografic decât restaurantul care organizează oferte speciale pentru prânz special pentru mulțimea bisericii duminica.
Nicio nișă anume nu este mai bună decât alta, dar pentru a utiliza cât mai eficient dolarii de marketing, populațiile de clienți ar trebui identificate și segmentate cel putin in plan de marketing.
Campanii de publicitate și marketing
Această segmentare determină modul în care o companie își creează mesajele de marketing, precum și campaniile sale de publicitate și marketing. Aceasta ar putea include locul unde compania face publicitate. A Google AdWords campania care vizează utilizatorii locali poate funcționa pentru o mulțime, dar nu pentru alta.
În cele din urmă, este bine să utilizați mai multe vehicule de marketing pentru a ajunge la dvs piața țintă. Există încă un loc pentru radio, TV și publicitate tipărită în era digitală. Acestea fiind spuse, proprietarul unei afaceri ar trebui să testeze întotdeauna răspunsurile pe care le primește o anumită campanie. Acest lucru îi permite să cheltuiască bani pe mass-media care atrag cu adevărat clienți potențiali și să apeleze înapoi la media care nu are aceeași rată de succes.
Chiar nu are sens ca o afacere locală care deservește o zonă locală să plătească pentru publicitate națională dacă baza de clienți este specifică și pe o rază de 10 mile/10 minute de acea afacere.
Orice eforturi de marketing care nu se ocupă în mod specific de acești factori, precum și de căutări pe dispozitive mobile, nu fac dreptate în afaceri. Un plan de marketing bine concentrat, conceput să atragă o anumită vârstă, venit și demografie socială, va câștiga acelei afaceri mai mulți bani pe termen lung.
