Marketingul pe rețelele sociale este o modalitate ideală de a vă promova afacerea. Este gratuit, este ușor și, adesea, este distractiv.
Problema cu rețelele sociale este că este, de asemenea, copleșitoare și greoaie și poate fi dificil de urmărit rezultatele.
Există multe resurse excelente de marketing pe rețelele sociale care explică în mod adecvat diferitele rețele și cum să le folosești. Din păcate, ei nu fac o treabă foarte bună explicând cum să facă un plan zilnic de rețele sociale care încorporează mai multe platforme.
Dacă te confrunți cu rețelele sociale, iată sfaturi pentru a crea un plan eficient, fără a lua prea mult timp.
Prima parte: Pre-planificarea strategiei de social media
Înainte de a începe să scrieți pe Twitter și să vă fixați afacerea de acasă, trebuie să vă asigurați că profilurile sunt pregătite pentru promovare și că știți ce rezultate doriți de la rețelele sociale. Primul pas este să vizitați fiecare dintre rețelele sociale pe care le utilizați și să vă asigurați că:
1) A încărcat o imagine adecvată. Dacă nu faci costume de baie sau nu vinzi servicii de călătorie în afacerea ta de acasă, o poză cu tine în bikini la Cancun probabil nu va funcționa. Luați în considerare afacerea și publicul dvs., apoi alegeți o fotografie care se potrivește cu imaginea pe care doriți să o portretizați. O fotografie cu tine va fi mai atrăgătoare decât logo-ul tău, deși vrei să o iei în considerare imaginea marcii și ceea ce vrei ca oamenii să-și amintească. Asigurați-vă că este o fotografie de bună calitate, ceea ce nu înseamnă că trebuie făcută de un profesionist, dar ar trebui să aibă o rezoluție bună.
2) A finalizat secțiunile majore de profil. Pe unele site-uri, puteți scăpa fără a completa totul, cum ar fi filmele preferate. Dar ar trebui să completați toate secțiunile care sunt importante pentru afacerea dvs. Fiecare platformă variază în funcție de câte informații puteți furniza, dar cel puțin ar trebui să aveți numele și numele companiei, adresa URL a site-ului și scurta biografie a companiei dvs. Dacă puteți adăuga alte rețele sociale sau informații importante despre afaceri, includeți și acestea.
3) Influenți urmăriți din industria dvs. Rețelele de socializare nu se referă doar la oamenii care te urmăresc, ci și la tine și la alții. Începeți prin a intra în legătură cu oameni pe care îi admirați sau pe care îi bucurați, în special în industria afacerii dvs. de acasă. Distribuiți conținutul lor de top și răspundeți la postările lor cu scopul de a dezvolta o relație.
4) Integrați instrumente de social media pe site-ul sau blogul dvs. Cel puțin, ar trebui să aveți link-uri către profilurile dvs. pe fiecare pagină a site-ului dvs., astfel încât dvs vizitatorii te pot urmări, plus butoanele de partajare a rețelelor sociale, astfel încât să poată partaja conținutul tău cu ei urmași. Cu toate acestea, există multe alte instrumente grozave pe care le puteți folosi pentru a economisi timp și pentru a crește rezultatele. De exemplu, inclusiv o opțiune „Click to Tweet” pe postările dvs. (puteți folosi acest generator Click to Tweet sau un plugin WordPress - căutați în directorul dvs. de pluginuri) facilitează cititorilor dvs. să vă tweeteze conținutul. Integrarea comentariilor Facebook pe blogul dvs. WordPress poate crește implicarea cu piața dvs.
Există o varietate de pluginuri pentru WordPress care vă pot ajuta să vă eficientizați partajarea rețelelor sociale, cum ar fi CoSchedule și Social Warfare. Dacă nu utilizați WordPress, există multe alte rețele sociale instrumente de marketing poți folosi în funcție de nevoile tale și de platformele pe care le folosești. Aceste instrumente includ Hootsuite, Buffer, Social Oomph, Smarter Queue și multe altele. Dacă vă concentrați mai ales pe Pinterest și Instagram, Tailwind este și o opțiune bună.
5) Decideți ce rezultate doriți de la rețelele sociale. În cele din urmă, scopul tău este să ai vânzări sau clienți, dar postarea „cumpără-mi lucrurile” sau „angajează-mă” tot timpul nu funcționează și, de fapt, va duce la pierderea adepților. În schimb, gândiți-vă la ceea ce puteți publica, care poate duce în cele din urmă la vânzări, cum ar fi creșterea traficului pe site sau obținerea abonații de e-mail. Unele obiective de postare pe rețelele sociale ar putea fi următoarele:
1) Creșteți numărul de cititori ai blogului dvs.
2) Obțineți mai mulți abonați la e-mail.
3) Găsiți mai mulți adepți pe alte site-uri de social media (adică promovați o pagină de fani Facebook pe feedul dvs. Twitter).
4) Creșteți influența (credibilitatea și expertiza) cu piața țintă.
5) Construiți un raport cu piața țintă (adică, arătând că sunteți distractiv sau prietenos).
Fiecare postare pe rețelele sociale pe care o faci ar trebui să aibă un rezultat final atașat. Așadar, dacă postați adresa URL a celui mai recent articol de pe blog, scopul ar putea fi acela de a crește numărul de cititori și influența și de a crea un raport.
Partea a doua: Distribuirea pe rețelele sociale
Când vine vorba de rețelele sociale, ai două locuri de muncă:
- Distribuiți lucruri pentru a vă îndeplini obiectivele de mai sus
- Interacționează-te cu ceilalți.
În primul rând, vom aborda distribuirea.
Partajarea conținutului dvs
Provocarea în distribuirea rețelelor sociale este în maximizarea expunerii. Acest lucru este greu pentru că fiecare platformă este diferită. Unele limitează numărul de caractere (Twitter), iar altele implică în primul rând grafică (Pinterest sau Instagram). Iată pași simpli pentru a vă planifica strategia de partajare:
1) Decideți ce distribuiți.
Distribuiți o postare pe blog, o listă de înscriere prin e-mail, un cadou, o inspirație etc. În planificarea dvs., ar trebui să aveți un varietate de lucruri de împărtășit. De exemplu, puteți partaja postări noi pe blog, redistribui postări vechi, puteți promova buletinul informativ și puteți promova încrucișat pe rețelele sociale (adică să distribuiți feedul Pinterest pe Facebook).
2) Decideți cum îl veți distribui.
Vei posta pur și simplu un text? Îți faci un selfie și adaugi o suprapunere de text? Este un videoclip? În timp ce textul poate funcționa, majoritatea platformelor acceptă sau se descurcă cel mai bine cu un grafic. Există multe locuri pentru a găsi grafică gratuită și la preț redus. Odată ce aveți grafica pe care doriți să o utilizați, trebuie să o editați pentru postare.
Dificultatea în utilizarea graficelor este că fiecare rețea are propria sa dimensiune recomandată și adesea acestea se schimbă. Resurse precum Canva (care oferă și grafică gratuită și plătită) sau Picmonkey facilitează proiectarea graficelor pentru rețelele sociale. Doar selectați platforma pentru care doriți o imagine (adică Facebook) și va fi furnizat șablonul de dimensiunea potrivită. Apoi, adăugați imaginea și orice text doriți, cum ar fi titlul sau un citat din postarea de pe blog sau o zicală inspirațională.
Dacă doriți să utilizați aceeași imagine pe platforme, trebuie să le redimensionați pentru a se potrivi. Canva oferă redimensionare în serviciul său cu plată. Sau puteți utiliza un dispozitiv de redimensionare a imaginii ca cel de la Sprout Social sau Ninja de marketing pe internet, pentru a decupa și ajusta imaginile pentru fiecare rețea pe care o utilizați.
3) Distribuiți-vă postarea în rețelele dvs. în momentul postării.
Obțineți o primă observație asupra postării dvs. punându-l online atunci când este gata.
4) Programați repostări de conținut în următoarele zile.
Nu trebuie să vă distribuiți conținutul o dată și apoi să uitați pe măsură ce creați conținut nou. În schimb, puteți reposta conținut din trecut, iar și iar. De exemplu, puteți trimite pe Tweet diferitele citate de blog cu un link către postare o dată pe zi în următoarele trei zile. După aceea, s-ar putea să îl postezi din nou o dată pe lună.
Când vine vorba de postare, ai grijă să nu postezi prea mult în anumite rețele. De exemplu, poți scăpa trimițând multe Twe-uri (diverse conținut, nu doar postările tale) pe zi, dar asta nu funcționează bine pe LinkedIn, în care postarea excesivă îți poate enerva urmăritorii.
Guy Kawasaki și Peg Fitzpatrick în cartea lor, Arta rețelelor sociale (obțineți cartea electronică, deoarece versiunea tipărită nu are adrese URL pentru toate resursele menționate) recomandă rețelele sociale ocazionale utilizatorii postează pe Facebook de 1-2 ori, Google+ de 3-4 ori, LinkedIn 1 dată, Pinterest de 6 ori și Twitter de 8-12 ori a zi. Aceste numere se dublează pentru utilizatorii hardcore.
În cele din urmă, nu uitați să programați conținut pentru adepții dvs. din cealaltă parte a lumii, în special pe Twitter, pentru ca aceștia să aibă mai multe șanse să îl vadă.
5) Faceți un calendar sau alt plan scris.
Ruth Soukup de la Elite Blogging Academy și LivingWellSpendingLess.com, are o foaie de calcul cu coduri de culori pentru Pinterest pe care a programat ce pinuri sunt postate pe ce panouri de grup când. Și acesta este doar Pinterest!
Având un calendar de rețele sociale, vă va ajuta să vă amintiți să postați, precum și să știți ce ar trebui să publicați. Există instrumente de social media care vă permit să programați conținut. De exemplu, puteți seta o postare pe blog să fie partajată o dată pe lună în următoarele șase luni pe toate rețelele dvs. de socializare. Unele instrumente de social media, cum ar fi CoSchedule și Smarter Queue, au opțiuni automate de republicare, astfel încât nu trebuie să reprogramați manual postările.
6) Urmăriți ceea ce funcționează.
Google Analytics iar instrumentele de social media vă vor spune ce postări pe social media obțin rezultate. În plus, analiza dvs. vă va spune ce este popular pe blogul sau site-ul dvs. web, astfel încât să puteți programa postări pe rețelele sociale ale paginilor respective pentru a menține traficul.
Implicarea pe rețelele sociale
Acesta este domeniul căruia mulți proprietari de afaceri acasă nu îi acordă suficientă atenție, dar este crucial pentru succesul rețelelor sociale. Să-ți postezi conținutul tot timpul fără să fii atent la ceea ce fac ceilalți este la fel ca să fii la o petrecere și să vorbești doar despre tine. Deci, împreună cu pregătirea conținutului pentru a ieși, trebuie să aveți un plan pentru a comenta, a partaja și a interacționa cu ceilalți. Iată sfaturi pentru a face asta.
1) Înscrieți-vă pentru un instrument de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi Hootsuite, care vă permite să vă vedeți feedurile într-un singur loc, precum și să programați postări.
Dacă utilizați Hootsuite, adăugați Hootlet în bara de instrumente, astfel încât să puteți partaja cu ușurință conținutul pe care îl găsiți online. Utilizarea unui instrument de social media care oferă programare vă permite să partajați conținut (inclusiv ReTweets) la momente diferite, spre deosebire de a posta totul deodată. Celălalt avantaj al unui instrument este că puteți urmări persoanele și fluxurile cu care doriți să interacționați și să filtrați zgomotul care vă distrage atenția.
2) Alegeți una sau de două ori pe zi pentru a vă implica în rețelele sociale.
Planificați 15 până la 20 de minute în total pe zi (fără a include pregătirea postărilor, așa cum este indicat în secțiunea de mai sus). Pune-i un cronometru ca să nu ajungi să petreci o oră pe Pinterest sau Facebook. Scopul tău în acest timp este să interacționezi cu adepții tăi și cu cei pe care îi urmărești.
3) Partajați 2-3 bucăți de conținut, în funcție de rețeaua dvs.
Utilizați un cititor de flux RSS, cum ar fi Feedly sau un curator de conținut ca AllTop pentru a găsi conținut în industria dvs. de care urmăritorii dvs. ar fi interesați.
4) Distribuiți 2-3 trei postări pe rețelele sociale de la persoanele pe care le urmăriți (de exemplu, Twitter retweet, Pinterest Pin etc).
Distribuirea conținutului altor persoane este o modalitate excelentă de a-i determina să-l distribuie pe al tău.
5) Comentează 2-3 postări de la urmăritorii tăi. Deveniți parte din conversația „prietenilor”.
Din nou, aceasta este o modalitate excelentă de a crește relația și șansele ca prietenii tăi să se angajeze și să le împărtășească.
6) Răspundeți altora care distribuie sau comentează postările dvs.
A nu răspunde la comentariile pe care alții le fac la postările tale este nepoliticos. Este ca și cum ai ignora oamenii care vorbesc cu tine. Astăzi, oamenii preferă să lucreze cu companii care sunt receptive, așa că asigurați-vă că le răspundeți urmăritorilor dvs.
7) Vă place conținutul altor persoane pe măsură ce întâlniți articole care vă atrag.
„Like” (Facebook) sau „Favorite” (Twitter) și alte interacțiuni similare cu un singur clic nu au la fel de mult impact precum distribuirea sau comentarea, dar este totuși implicare. „Aprecierea” nu este în locul celor 2-3 comentarii sugerate mai sus (#5), ci în plus față de.
8) Repetați zilnic.
Rețelele de socializare nu sunt o sarcină de „setare și uitare”. Trebuie să postezi și să te angajezi zilnic. Dar, cu un plan, împiedicați rețelele sociale să ia prea mult timp și vă asigurați că obțineți rezultate maxime.
Ar trebui să angajezi un asistent social media?
Este posibil să angajați un asistent social media pentru a gestiona toate sau platformele sau anumite platforme (adică Pinterest Assistant). Acest lucru vă poate ajuta să economisiți timp la pregătirea graficelor și a postărilor din conținutul dvs. și la partajarea conținutului de la alții. Cu toate acestea, rețelele sociale sunt sociale și există o așteptare ca oamenii să interacționeze cu tine. Deci, dacă angajezi un asistent, vrei totuși să-ți împărtășești propriile gânduri și idei ocazional și trebuie neapărat să interacționezi cu alții comentând sau răspunzând la comentariile de la postările tale.
