Unul dintre cei mai importanți membri ai personalului cazinoului pe care îl veți întâlni este gazda cazinoului. Stabilirea unei relații bune cu o gazdă vă poate economisi sute de dolari. Sarcina unui gazdă de cazinou este să cultive relații cu jucătorii care vor deveni patroni fideli ai instituției. Gazda cazinoului are autoritatea de a emite comps la jucători. Compensațiile pot varia de la mese gratuite și bilete la spectacol până la cameră completă și băutură.
Gazda cazinoului raportează direct managerilor de marketing în majoritatea cazinouri. Managerii de marketing încearcă în mod constant noi modalități de a aduce patroni în cazinou. Gazda îi poate ajuta să se întoarcă, asigurându-se că nevoile lor sunt îndeplinite în timp ce se joacă acolo. Gazdele de cazinou sunt persoane deschise și prietenoase. Ei vor încerca să se adapteze rezonabil al jucătorului cereri de comp. Dacă nu vă calificați pentru o anumită compoziție, ei vă pot sugera o alternativă sau vă pot informa de ce aveți nevoie pentru a vă califica pentru compoziția pe care o solicitați. Vor să-i mulțumească pe jucător, dar trebuie să răspundă și în fața șefilor lor din departamentul de marketing. O gazdă de cazinou trebuie, de asemenea, să aibă simț de afaceri și capacitatea de a lua decizii dificile care implică eliberarea de credite și plata compensațiilor.
Contactați gazda
Întâlnirea cu o gazdă de cazinou nu este dificilă. Puteți vorbi cu o gazdă la telefon înainte de a vă caza într-un cazinou sau vă puteți întâlni cu ea odată ce sunteți acolo. Dacă intenționați să rămâneți la un cazinou nou, ar trebui să sunați și să cereți să vorbiți cu o gazdă de cazinou înainte de a vă face rezervările. Prezentați-vă și spuneți-le că intenționați să rezervați o cameră și că doriți să întrebați despre calificările lor pentru tariful cazinoului. Puteți spune gazdei ce jocuri sau aparate jucați și care sunt nivelurile dvs. obișnuite de pariere. În cele mai multe cazuri, vă puteți califica pentru tariful cazinoului în avans. Gazda cazinoului poate rezerva de obicei camera la acel moment. Le primești apoi numele și le spui că aștepți cu nerăbdare să-i cunoști la sosire.
Cel mai important lucru pe care trebuie să-l faci înainte de a avea de-a face cu o gazdă în cazinou este să te asiguri că jocul tău este evaluat. Aceasta înseamnă să vă alăturați clubului jucătorului și să vă folosiți cardul dacă jucați la aparate. Jucătorii de jocuri de masă vor trebui să-i ceară șefului gropii să-și evalueze jocul. Dacă jucați un joc de masă, puteți spune șef de groapă ați dori să vorbiți cu o gazdă de cazinou.
Cum să obțineți ceea ce doriți
Odată ce vă întâlniți cu gazda cazinoului, prezentați-vă întotdeauna. Dacă sunteți în căutarea unei compoziții, ar trebui să întrebați gazda dacă vă calificați pentru o compensație la restaurant, spectacol sau orice altceva căutați. În Frugal Gambler, Jean Scott afirmă că, întrebând, eviți să pui gazda într-o situație incomodă dacă jocul tău nu a îndeplinit cerințele pentru acea compoziție specială.
Dacă ați stat la un cazinou, mereu asigurați-vă că contactați o gazdă înainte de a face check-out. Este posibil să aveți suficient joc pentru a vă califica pentru nopți gratuite sau cel puțin un tarif redus. Mulți jucători care simt că nu au jucat prea mult sunt surprinși să afle că s-au calificat pentru o cameră liberă. Nu știi decât dacă întrebi!
Întrebați este ceea ce ar trebui să faceți. Nu cere niciodată o compensație de sentiment că ar trebui să obții ceva pentru nimic. Gazdele vor face tot posibilul pentru a vă face șederea plăcută, dar trebuie să răspundă în fața șefilor lor. De asemenea, nu ar trebui să abuzați niciodată de un comp. Unii jucători vor privi o compoziție de restaurant ca pe o invitație de a comanda totul din meniu, indiferent dacă doresc sau nu. Nu fi un porc. Se va întoarce să te bântuie doar când vei cere o compensație în viitor.
Spune mulțumesc
În cele din urmă, amintiți-vă că o gazdă este o persoană cu sentimente. Tuturor ne place să fim apreciați pentru eforturile noastre. Asigurați-vă că mulțumiți gazdei pentru ospitalitate. Este un gest frumos să trimiți o scrisoare de mulțumire scrisă când ajungi acasă. Puteți chiar să trimiteți o scrisoare supervizorului gazdei, lăudând treaba bună pe care o fac. Stabilirea unei relații bune cu o gazdă de cazinou vă poate face vizita la cazinou și mai plăcută.
