Каким объемом информации вы должны поделиться со своими сотрудниками, чтобы повысить уровень прозрачности вашего бизнеса? Каждый владелец бизнеса и каждый менеджер должны решать, иногда ежедневно, какой объем информации они хотят раскрывать.
Хотите, чтобы сотрудники знали, что доходы компании меняются? Как насчет внутренних перестановок или сокращений? Важно взвесить последствия всех этих действий. Иногда конфиденциальность необходима, но иногда чрезмерная секретность может привести к неприятным последствиям. вовлечение работодателя в юридические проблемы.
Примите во внимание эти четыре причины, когда будете думать о том, почему вам может понадобиться повысить прозрачность вашего бизнеса.
Прозрачность заработной платы предотвращает расхождения
Конфиденциальность заработной платы — это не только частая политика компании, но и культурная норма. Вероятно, вы не говорите о деньгах, и ваши коллеги тоже. Если кто-то оставляет копии зарплат отделов на принтере, есть огромный потенциал для недовольных работников.
Однако прозрачность заработной платы может защитить бизнес от судебных исков. Если все знают зарплату всех остальных, то все знают, как они соотносятся со своими сверстниками. Если два сотрудника получают разную заработную плату, но имеют одинаковую должность и обязанности, обнаружение несоответствия в оплате может привести к иску о дискриминации в отношении работодателя.
Сохраняя прозрачность в отношении заработной платы, менеджеры и отделы кадров чувствуют себя более обязанными быть справедливыми.
Разница в зарплате, которую вы можете обосновать в уме, может выглядеть не так хорошо в презентации PowerPoint для всего отдела. Подумайте, может ли прозрачность заработной платы в вашем бизнесе уберечь вас от судебного разбирательства. случаи дискриминации в оплате труда.
Уверенные и информированные сотрудники
Когда доходы высоки, компании часто празднуют и предлагают вознаграждения, такие как бонусы. Когда доходы падают, сотрудники могут этого не знать. Это плохо, потому что это также может означать, что грядут увольнения.
Когда сотрудники знают, что происходит за кулисами, они могут принимать более обоснованные решения.
Иногда это решение может заключаться в прыжок с тонущего корабля. Это риск, на который вы идете, но сотрудники не могут решать проблемы самостоятельно, если они не знают, с чем имеет дело компания.
Профессор Гарвардской школы бизнеса Эми С. Эдмонсон предлагает поощрять культуру открытости, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя в психологической безопасности на своей работе. Она выступает за открытую откровенность и понимание того, что работодатель обязан задавать трудные вопросы о своей работе и о том, как это может повлиять на сотрудников. Прозрачность помогает вашим сотрудникам чувствовать себя в безопасности и дает им понять, что они могут задавать правильные вопросы.
Прозрачность помогает предотвратить мошенничество
Мошенничество может варьироваться от нескольких сотрудников, которые берут 20-долларовую купюру из мелкой наличности для себя, до того, что сотрудник выкачивает миллионы долларов из компании. Вы можете избежать наказания за такой уровень мошенничества, только когда никто не знает, что вы делаете.
Секретность во имя конфиденциальности может привести к огромным потерям, как в денежной форме, так и в судебных процессах с инвесторами. Когда вы принимаете меры по предотвращению мошенничества, вы действительно обеспечиваете прозрачность своих политик. Когда более чем один человек знает, что происходит, одному человеку сложнее совершить мошенничество.
Прозрачность предотвращает трагические потери данных
Вы знаете секретную формулу приготовления кока-колы? Вы можете подумать, что знаете — рецептов подражателей предостаточно, — но Coca-Cola говорит, что формула является коммерческой тайной, которая держится в тайне. Согласно веб-сайту Coca-Cola, после того, как доктор Джон С. Пембертон изобрел Coca-Cola в 1886 году, формула держалась почти полностью конфиденциально, сообщалась только избранным и не содержала письменного рецепта.
Поскольку компания несколько раз переходила из рук в руки, формула использовалась в качестве обеспечения кредита. Таким образом, формула была окончательно записана, но хранилась в банковском хранилище в банке Atlanta's Trust Company Bank, теперь SunTrust, где она оставалась в течение 86 лет.
Затем компания передала секретную формулу в мир Coca-Cola, где она хранится в сейфе. Компания готова признать, что на данный момент рецепт известен небольшому количеству людей.
Хотя это забавный маркетинговый ход, и он, безусловно, добавил загадочности и конкурентоспособности продукта, подумайте о значительный риск, на который идет компания, сохраняя уровень секретности, с которого Coca-Cola начинала свою деятельность на заре своего существования. дней.
Что произойдет, если эта горстка людей умрет? Компания закрывается? На заре существования Coca-Cola, возможно, так оно и было.
В вашем бизнесе, вероятно, нет такого уровня секретности ни для чего, но прозрачны ли ваши системы? Что произойдет, если ваш специалист по маркетингу решит уйти в гневе? Все эти маркетинговые планы на их ноутбуке — тот, для которого у вас нет пароля?
Это не аргумент против паролей и надлежащей безопасности — вы не хотите, чтобы маркетинговые планы были настолько прозрачными, что потерянный ноутбук позволит вашему конкуренту получить доступ ко всему. Но вы не хотите ничего настолько секретного, что об этом знает только пара человек.
Нижняя граница
Подумайте о своих клиентах и контрактах. Если в вашем бизнесе недостаточно обмена информацией и вы получаете недовольного сотрудника, вы можете оказаться в конце судебных исков о нарушении контракта.
Есть разница между прозрачностью для мира и прозрачностью для ваших сотрудников. Информирование ваших сотрудников о том, что происходит, имеет смысл для бизнеса.
