Должностная инструкция менеджера по компьютерным и информационным системам (CIS): зарплата, навыки и прочее

Менеджеры по компьютерным и информационным системам (CIS) координируют и направляют компьютерную деятельность компаний или организаций. Они могут носить один из нескольких титулов, каждый из которых имеет разные обязанности. Например Руководитель информационной службы (CIO) наблюдает за всей технологической стратегией организации. Технический директор (CTO) оценивает новую технологию, чтобы определить, какую пользу она может принести организации. Директор по информационным технологиям (ИТ) управляет ИТ-отделом. Ан Менеджер по информационной безопасностиотвечает за сеть ибезопасность данных.

Обязанности и ответственность менеджера по компьютерным и информационным системам

Эта работа обычно требует способности выполнять следующую работу:

• Анализ потребностей в компьютерах
• Рекомендовать возможные обновления
• Контролировать установку и обслуживание оборудования и программного обеспечения
• Переговоры с поставщиками оборудования и программного обеспечения
• Обеспечение безопасности сети
• Будьте в курсе новых технологий
• Обучение работе с новым оборудованием или программным обеспечением

Менеджеры по КИС в небольших компаниях или организациях могут практически выполнять несколько ИТ-ролей, в то время как другие в более крупных фирмах могут сосредоточиться только на одной области, например, на безопасности или новых технологиях.

Независимо от сферы деятельности, от руководителей КИС ожидается наличие опыта для определения и внедрения лучших компьютерных систем для нужд фирмы. Это включает оборудование, программное обеспечение, потребности в хранении, облачные вычисления, безопасность, обучение и бюджетирование. Владельцы бизнеса и другие высокопоставленные руководители редко обладают знаниями в области ИТ, чтобы знать, что лучше для них. их потребности, поэтому они полагаются на своих менеджеров по КИС, чтобы внедрить наилучшие системы, основанные на потребностях и бюджет.

Это может включать в себя создание совершенно новой системы для нового бизнеса или для бизнеса, который стремящихся к обновлению, или это может включать анализ и рекомендации изменений для бизнеса, испытывающего проблемы.

Заработная плата менеджера по компьютерным и информационным системам

Оплата труда менеджеров по СНГ может значительно варьироваться в зависимости от опыта и спроса.

• Средняя годовая зарплата: 142 530 долларов США (68,52 долларов США в час)
• Топ 10% годовой зарплаты: 208 000 долларов США (100 долларов США в час)
• Нижние 10% годовой зарплаты: 85 380 долларов США (41,05 долларов США в час)

Источник:Бюро статистики труда США, 2018 г.

Образование, обучение и сертификация

Для большинства должностей начального уровня необходима степень бакалавра, а менеджерам по СНГ потребуется большой опыт и, возможно, степень последипломного образования.

• Образование: Большинство работодателей ожидают, что ИТ-специалисты будут иметь как минимум степень бакалавра с Информатика или по специальности информатика. Многие другие предпочитают сотрудников с высшим образованием, в частности степень магистра делового администрирования (MBA) с технологией в качестве основного компонента.
• Опыт: В дополнение к степени работодатели обычно ожидают, что менеджеры по СНГ будут иметь несколько лет опыта работы. в информационных технологиях. Менеджеры по компьютерным и информационным системам начинают с управленческих должностей более низкого уровня и постепенно переходят на более высокие руководящие должности.

Навыки и компетенции менеджера по компьютерным и информационным системам

В дополнение к необходимым техническим знаниям и опыту, менеджеры по компьютерам и информационным системам также нуждаются в определенных мягкие навыки, или личные качества, чтобы преуспеть в этой области.

• Коммуникация: Руководителям КИС часто необходимо предоставлять техническую информацию другим руководителям таким образом, чтобы они могли понять, почему необходимы определенные изменения или почему определенные проблемы представляют риск. Им также необходимо развивать культуру, при которой ИТ-персонал может эффективно общаться с работодателями, используя имеющиеся компьютерные системы.
• Руководство: Кому-то на этой должности часто приходится руководить ИТ-персоналом или другими ИТ-отделами.
• Аналитические навыки: Работа часто сводится к оценке компьютерных систем либо для выявления проблем и поиска решений, либо для определения того, как они могут быть более эффективными или более безопасными. Кроме того, руководители КИС должны уметь анализировать цели бизнеса или организации и то, как они хотят иметь возможность использовать свои компьютерные системы.
• Организационные навыки: Компании часто имеют несколько серверов, несколько сетей и, возможно, даже разные отделы, использующие разные типы компьютеров с разными операционными системами. Надзор за многоуровневыми и сложными операциями, подобными этим, требует высокого уровня организации.

Перспективы работы

По данным Бюро статистики труда США. Это лучше, чем 7-процентный рост, прогнозируемый для всех профессий. По мере того, как все больше предприятий и организаций переходят на цифровые платформы и облачные вычисления, потребность в специалистах по кибербезопасности и ИТ будет расти. В то время как многие предприятия будут продолжать поддерживать внутренние ИТ-отделы, другие будут обращаться к фирмам, которые предоставляют ИТ-услуги.

Рабочая среда

Рабочая среда может сильно различаться. Многие крупные предприятия или организации имеют в штате отделы информационных технологий или хотя бы одного ИТ-специалиста. Это означает, что квалифицированный менеджер по КИС может быть принят на работу в любом месте, где необходимы такие технические знания и опыт.

График работы

Базовые графики могут соответствовать стандартному рабочему времени, но, по данным Бюро статистики труда США, около трети менеджеров в странах СНГ работают более 40 часов в неделю. Из-за характера работы им иногда необходимо быть на связи в короткие сроки, чтобы решить проблемы с компьютером, которые могут помешать производству. Эти проблемы могут возникнуть в любое время, и внедрение решений иногда может привести к более поздним часам в зависимости от срочности решаемой проблемы.

Сравнение похожих вакансий

Людей, заинтересованных в работе в качестве менеджера по СНГ, также могут заинтересовать следующие варианты карьеры, перечисленные со средней годовой заработной платой:

• Специалист по компьютерным и информационным исследованиям: $114,520
• Аналитик компьютерных систем: $88,270
• Администратор сетей и компьютерных систем: $81,100

Источник:Бюро статистики труда США, 2017 г.