Политики использования собственных устройств (BYOD) устанавливаются компаниями, чтобы позволить сотрудникам использовать свои личные смартфоны, ноутбуки и планшеты для работы. Политика BYOD может помочь добиться успеха в бизнесе, особенно в небольшой компании, но есть определенные недостатки, которые следует учитывать. Если вы думаете о реализации политики BYOD, перед принятием решения рекомендуется проанализировать некоторые плюсы и минусы.
Плюсы
Экономия компании на покупке и замене техники
Нет кривой обучения для сотрудников
Возможное улучшение морального духа сотрудников
Более современные технологии благодаря персональным обновлениям
Минусы
Более сложная ИТ-поддержка разрозненных устройств и операционных систем.
Более высокие риски безопасности
Потенциальная потеря конфиденциальности сотрудников и компании
У некоторых сотрудников может не быть собственных устройств
Плюсы политики BYOD
Экономия:
Благодаря политике BYOD вам не придется покупать телефоны и ноутбуки для каждого сотрудника. У некоторых сотрудников может не быть собственных устройств, но недавний опрос Pew Research показал, что 77% взрослых американцев уже владеют смартфоном, а 92% людей в возрасте от 18 до 29 лет имеют его.
Кроме того, сотрудники более склонны лучше заботиться о своем оборудовании, потому что оно фактически принадлежит им. Обычно сотрудники знают, что если они потеряют или сломают свой корпоративный телефон, это будет неприятно, но компания предоставит новый. Если они потеряют или сломают собственный телефон, эта потеря, как правило, будет гораздо более серьезной проблемой для сотрудника.
Удобство:
Сотрудники могут положить один телефон в карман или портфель, и им не нужно заботиться о двух устройствах и отвечать на них.
Предпочтения сотрудников:
Если Джону нравятся айфоны, а Джейн нравятся андроиды, оба могут с удовольствием использовать предпочитаемую ими систему. Им не нужно изучать новую систему. Часто, если ваша компания платит за установку Microsoft Office или Photoshop или любого другого программного обеспечения, необходимого сотруднику. для работы на личном ноутбуке сотрудника, сотрудник рад иметь программное обеспечение для личной работы в качестве хорошо.
Эффективность:
Сотрудникам не нужно осваивать новое оборудование, потому что они уже знают, как пользоваться своими собственными электронными устройствами. Они могут подключиться в первый же день для немедленной производительности.
Современные технологии:
Обновление оборудования требует огромных затрат для любой компании, но сотрудники часто более заинтересованы в том, чтобы заплатить за замену своих личных телефонов или ноутбуков на новейшее доступное устройство.
Минусы политики BYOD
Более сложные системы ИТ-поддержки:
Если у каждого сотрудника есть стандартный компьютер, планшет и телефон, ИТ-отделу легче поддерживать и ремонтировать устройства. Если у каждого есть собственное устройство, поддерживать работоспособность электроники может стать намного сложнее. Если вам нужно установить специальное программное обеспечение, будет ли оно работать на всех устройствах? Что, если Джейн не хочет обновлять свой ноутбук? Что, если Джон захочет работать с Linux, пока все остальные работают с Windows?
Более высокие риски безопасности:
Какие типы данных создает и использует ваша организация? Легко ввести правила о том, как сотрудники должны использовать корпоративные устройства, но не так просто скажите своим сотрудникам, что они не могут позволить своему 13-летнему ребенку написать школьную работу на собственном ноутбуке в дом. Что вы собираетесь сделать, чтобы убедиться, что информация о вашей компании хранится в безопасности?
Кроме того, когда сотрудники увольняются из компании, вы захотите удалить любую конфиденциальную информацию со всех устройств сотрудников. Но вы не хотите удалять их личную информацию. Никого не обрадует, если вы скажете: «ИТ-отдел должен стереть все ваши фотографии и документы с компьютера, чтобы убедиться, что вы не берете конфиденциальную информацию».
Потенциальная потеря конфиденциальности:
Вам нужно определить, как вы будете защищать конфиденциальную информацию вашей компании, прежде чем сотрудник согласится использовать свое оборудование для работы. Убедитесь, что вы четко указали с самого начала, что вы будете делать с секретной информацией на устройстве, иначе у вас возникнут проблемы, когда сотрудник уйдет.
Если Джейн является продавцом и использует свой личный номер телефона в рабочих целях, когда она увольняется и переходит к вашему конкуренту, все ее клиенты по-прежнему будут иметь ее номер телефона в своих записях.
Когда они позвонят, она ответит, и Джейн будет намного легче перевести этих клиентов в свою новую компанию. Даже если Джейн подписала соглашение о неконкуренции, если клиенты придут к Джейн, вы не сможете их остановить по закону. Пока Джейн не преследует клиентов, она в безопасности.
Выводы о политиках BYOD
Политика BYOD может хорошо работать для небольших компаний. Однако не стоит принимать решение, основываясь исключительно на факторах удобства и стоимости. Подумайте о том, как политика BYOD повлияет на ваш бизнес с точки зрения конфиденциальности, защиты данных компании, безопасности и ИТ-поддержки. Вы также захотите подумать о том, какое устройство ваши сотрудники хотят использовать для работы. Смотрите в будущее и принимайте решения о том, как обращаться с устройствами, когда сотрудник покидает вашу организацию.
Сюзанна Лукас — независимый журналист, специализирующийся на кадровых ресурсах. Работы Сюзанны были представлены в таких известных изданиях, как Forbes, CBS, Business Insideр," и «Яху».
