Необходимость для рабочих мест демонстрировать, что они ценят разнообразие и инклюзивность, как никогда важна. У старших менеджеров есть миссия, обязанность и требование руководить таким образом, чтобы создать среду, которая разнообразным и инклюзивным, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя особенным и ценным за свою уникальность и вклад.
Выявить и по-настоящему понять уникальные различия между людьми непросто, но усилия того стоят. Таким образом, процесс оценки разнообразия заключается в уважении различий в сотрудниках путем найма и использования различных групп людей.
У этих сотрудников есть различия, которые сильно различаются по полу, этнической принадлежности, возрасту, религии, расе, сексуальной ориентации, социально-экономическому статусу или физической инвалидности. и иметь различные характеристики, такие как таланты, опыт, образ жизни, личность, перспективы, мнения, состав семьи, уровень образования, срок пребывания в должности и мировоззрения.
Затем важно, чтобы вы также нашли способы помочь каждому сотруднику добавить свой личный голос и ценность вашему рабочему месту. Это ценит включение. Инклюзивность обеспечивает рабочую среду, в которой каждый сотрудник чувствует себя ценным и вовлеченным в решения, возможности и проблемы. Каждый сотрудник считает, что его интересы ценятся наравне с интересами любого другого сотрудника и что его голос услышан.
Надеюсь, ваша организация уже идет по этому пути разнообразия и инклюзивности. Однако независимо от того, насколько вы успешны, у вас всегда есть возможность улучшить среду, которую вы создаете для своих сотрудников.
Вот семь мероприятий, которые могут помочь создать среду разнообразия и инклюзивности.
Получите обратную связь от сотрудников
Спросите своих сотрудников, насколько хорошо вы в настоящее время оцениваете разнообразие и инклюзивность. Не делайте предположений. В зависимости от насколько вы развили доверие на вашем рабочем месте они могут дать ответ, особенно в небольших группах поддерживающих сотрудников или один на один с доверенным руководителем.
Создавайте благоприятную и безопасную рабочую среду, задавая трудные вопросы, ища честную, реалистичную обратную связь и защищая жесткие разговоры, чтобы строить отношения.
В интересах определения вашего текущего уровня успеха учтите, что анонимный опрос может дать более точную информацию от сотрудников. Вы захотите регулярно опрашивать сотрудников, чтобы оценить прогресс в демонстрации того, что вы цените разнообразие и инклюзивность, а также ваша культура, которую вы разработали со своими сотрудниками.
Обучайте свой старший персонал и руководящие команды
Сосредоточьтесь на обучении старших сотрудников и других лиц, занимающих руководящие должности в вашей организации, тому, как ценить разнообразие и инклюзивность. Старшие менеджеры обеспечивают основу и фундамент для культурной среды в котором работают все остальные. Они должны оценить текущую среду, разработать подход и возглавить реализацию планов по увеличению разнообразия и инклюзивности. Их приверженность должна быть непоколебимой, а их постоянство цели, поскольку они демонстрируют уважение к каждому отдельному сотруднику в организации, должно быть видно каждый день.
чувство психологической безопасности, которое испытывают сотрудники четко связана с действиями и обязательствами старшей команды. Также полезно, если члены этой команды демонстрируют разнообразие, которое, как вы говорите, вы ищете.
Руководители высшего звена компании должны расставлять приоритеты в политике и нормах на рабочем месте, которые позволяют сотрудникам чувствуют, что они могут выразить суть того, «кто они на работе, и что прославляют их за тех, атрибуты. Когда сотрудники чувствуют, что они должны скрывать или маскировать основные части себя на работе, это может повлиять на мотивацию, вовлеченность, а также, в конечном счете, показатели удержания и текучести кадров», — сказали Джереми Миттман и Кори Сингер из SHRM».
Сделайте разнообразие и инклюзивность частью ваших культурных норм, чтобы ваше рабочее место было счастливым. психически здоровый, и сильно функционирующий. Создайте культуру, в которой каждый человек может в полной мере раскрыть свой потенциал, не боясь. Ставьте цели и честно оценивайте и сообщайте о своих целях, прогрессе и недостатках, когда вы обсуждаете или сообщаете о разнообразии и интеграции с вашим персоналом.
Рассмотрите возможность создания команды лидеров разнообразия и инклюзивности
Руководящая группа по многообразию и инклюзивности должна будет собираться ежеквартально, чтобы обсуждать текущие отзывы сотрудников и анализировать результаты опросов. Затем команда будет предоставлять отзывы всей организации и высшему руководству о прогрессе, проблемах и текущих потребностях в развитии и изменениях.
Ключевым компонентом их вклада является создание ожидания того, что изменения необходимы, прогресс будет быть оценены, и стремление к равенству, разнообразию и включению всех сотрудников всегда будет продолжать.
Обучайте менеджеров поощрять разнообразие и инклюзивность
Внедрите программу обучения для менеджеров, чтобы узнать, как они могут способствовать разнообразию и включению в свои соответствующие отделы. Вы должны начать с достижения консенсуса в вашей управленческой команде относительно того, что в вашей организации есть проблемы с разнообразием и инклюзивностью. Но что, если некоторые из ваших коллег считают, что проблемы нет? Например, согласно Роберту Ливингстону из Harvard Business Review, если «увеличивается количество отзывов по каналам связи, показывая, что Белые считают себя настоящими жертвами дискриминации, тогда инициативы по разнообразию будут восприниматься как проблема, а не как проблема. решение. Это одна из причин, по которой такие инициативы часто встречают негодование и сопротивление, часто со стороны менеджеров среднего звена. Убеждения, а не реальность, определяют, как сотрудники реагируют на усилия, предпринимаемые для увеличения справедливости. Первый шаг — привести всех к единому пониманию того, какова реальность и почему это проблема для организации».
Не зацикливайтесь на тренировках избавление от неосознанного предубеждения выявление проблем разнообразия и включения. Вместо этого обратите внимание на реальные, конкретные действия, которые менеджеры могут предпринимать в ходе ежедневного коучинга и взаимодействие с сотрудниками, которое будет способствовать чувству сопричастности, разнообразия и включенности в свои рабочие группы — для каждого сотрудник.
Проведение командных норм и тимбилдинговых совещаний
Проводите эффективные командные собрания, на которых практикуются командные нормы и построение команды, чтобы все сотрудники чувствовали себя услышанными и выслушанными. Один из ключевых способов создать команду, демонстрирующую сотрудникам, что она ценит разнообразие и инклюзивность, — попросить каждую команду разработать набор норм или руководящих принципов которые будут управлять их действиями в своей группе. По данным Комиссии США по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC), независимо от того, является ли команда вашим отделом или проектной рабочей группой, «наиболее успешные компании поняли, что с экономической точки зрения лучше всего привлекать таланты и идеи из всех слоев населения». EEOC добавляет, что включительно Практика найма и продвижения по службе привлекает в организацию сегменты рабочей силы, которые могут обеспечить конкурентное преимущество во все более глобальном экономика. Однако систематическое исключение этих сегментов лишает организацию этих ресурсов и уменьшает шансы на конечный успех.
Просмотрите свою заявку и процесс отбора
Обзор ваш процесс найма и найма чтобы убедиться, что вы ищете способы уменьшить бессознательную предвзятость и привлекать разных кандидатов. У всех людей есть бессознательные предубеждения, поэтому во время собеседований и отбора кандидатов распознавайте лучшие возможности, чтобы свести к минимуму их влияние. Ярким примером является проверка языка, который вы используете в своих объявлениях о вакансиях, чтобы убедиться, что он привлекает заявки как от мужчин, так и от женщин.
Удалите идентифицирующую информацию из резюме, прежде чем разрешить менеджерам просматривать их, чтобы свести к минимуму разницу в именах, выбранных представителями той или иной расы, будь то белые, черные или латиноамериканцы. Проводите систематические собеседования, чтобы свести к минимуму разницу в информации, полученной от каждого кандидата, чтобы вы могли легко сравнивать ответы. Рассмотрите возможность разработки теста образца работы, чтобы вы могли справедливо отметить работу одного кандидата по сравнению с работой другого.
Основными целями пересмотра и обновления процесса найма и найма являются:
- Убедитесь, что разнообразие и инклюзивность отражены в бренде вашей компании через содержание вашего веб-сайта и разнообразные изображения, которые вы включаете в свою работу по трудоустройству.
- Создайте репутацию работодателя, который ценит разнообразие и инклюзивность, поощряя сотрудников делиться своим опытом в социальных сетях и с кандидатами.
- Признайте, что лицо, которое вы представляете миру при приеме на работу, определяет вашу рабочую среду.
Отмечайте разнообразие сотрудников с помощью мероприятий
Один из самых открытых и ощутимых способов продемонстрировать, что вы цените разнообразие и инклюзивность, — это отпраздновать различия и сходства сотрудников в рамках текущих корпоративных мероприятий, праздников и посиделки. Признайте, что сезонные корпоративные праздники должны ценить разнообразие ваших сотрудников и уважать их опыт и наследие. Ваши команды по планированию мероприятий должны включать в себя широкое представительство различных сотрудников, которые приносят себя на встречи. Таким образом, вы гарантируете, что любые мероприятия или праздники, которые вы предлагаете для сотрудников, будут обращаться к самому широкому кругу.
Рассмотрим такие мероприятия, как летний пикник или общий обед, когда сотрудники приносят блюдо, которое является частью их наследия, чтобы поделиться друг с другом. Запланируйте обеды в коричневых пакетах, на которых сотрудники могут поделиться информацией о своем уникальном культурном наследии или религии.
Создайте многонациональный календарь компании, в который сотрудники смогут добавлять все дни, которые они отмечают каждый год. Запланируйте свои внутренние праздники вокруг поперечного сечения дней.
Поощряйте сотрудников одеваться и украшать свое рабочее место, чтобы продвигать свои личные праздники и вехи. Например, на одном рабочем месте, чтобы отпраздновать свое польское происхождение, сотрудник приводит Пончкиса на работу в Жирный вторник, также известный как Масленичный вторник или Марди Гра, день, чтобы побаловать себя перед началом Великого поста. В другой компании сотрудники устраивают конкурс по украшению окон на День Благодарения и представляют многие культуры и традиции.
Убедитесь, что ваши мероприятия не исключают разных сотрудников. Например, не назначайте корпоративный ужин на Рамадан; не подавайте на летнем пикнике только хот-доги из свинины, тем самым отталкивая сотрудников, которые не едят свинину или являются вегетарианцами. Ваша чувствительность к разнообразию сотрудников будет очевидна, если вы избегаете проведения рождественских вечеринок и других мероприятий, связанных с религией или этническими предпочтениями.
В некоторых компаниях формируются полиэтнические ресурсы и группы для удовлетворения потребностей сотрудников. Женщины, ветераны, члены сообщества ЛГБТК и сотрудники с ограниченными возможностями могут создавать социальные и профессиональные сети сотрудников в офисе. В других странах специальные группы считаются эксклюзивными, поэтому знайте своих сотрудников и культуру рабочего места. Опять же, спросите у своих сотрудников.
Ключевые выводы
Как работодатель, у вас есть возможность обеспечить культуру рабочего места, которая демонстрирует всем сотрудникам, потенциальным сотрудникам и клиентам, что вы цените разнообразие и инклюзивность. Чтобы показать, что ты ходишь свой разговор, вам следует:
- Создавайте благоприятную и безопасную рабочую среду, задавая трудные вопросы и добиваясь честной и реалистичной обратной связи.
- Проводите эффективные встречи по построению команды, чтобы все сотрудники чувствовали себя услышанными и выслушанными.
- Пересмотрите свой процесс найма и найма, чтобы убедиться, что вы ищете способы уменьшить бессознательную предвзятость.
- Отмечайте различия и сходства сотрудников в рамках текущих корпоративных мероприятий.
- Сделайте разнообразие и инклюзивность частью ваших культурных норм, чтобы ваше рабочее место было счастливым, психически здоровым и хорошо функционирующим.
