Как склонность к оптимизму может быть слабостью на рабочем месте

Восемьдесят процентов населения страдают предубеждением оптимизма.Однако страдание — это не то слово, которое вы используете, когда думаете об оптимизме. Вместо этого вы можете подумать о визуализации и силе позитивного мышления и определить, что оптимизм — это позитивный взгляд на ситуацию.

Оптимизм — это хорошо, но он также может стать серьезной проблемой для вашего бизнеса. Вот что вам нужно знать о предвзятости оптимизма.

Что такое предвзятость оптимизма?

Когда вы переоцениваете успех и недооцениваете неудачу, это предвзятость к оптимизму. Профессор когнитивной неврологии Университетского колледжа Лондона, Тали Шарот объясняет склонность к оптимизму как явление, при котором «мы переоцениваем вероятность положительных событий и недооцениваем вероятность отрицательных событий». Несколько примеров смещения оптимизма включают в себя:

• Недооценка шансов на развод
• Недооценка вероятности попасть в автомобильную аварию
• Недооценка шансов заболеть раком
• Переоценка продолжительности жизни
• Переоценка успеха на рабочем месте
• Переоценивать своих детей

Хотя человеку свойственно смотреть на жизнь и новые бизнес-планы через призму оптимизма, этот предвзятый оптимизм может навредить вашему бизнесу.

Ниже приведены несколько способов, которыми предвзятость оптимизма может негативно повлиять на ваш бизнес, и предложения о том, как вы можете преодолеть предвзятость оптимизма.

Ошибки найма

Склонность к оптимизму на работе может исказить ваше понимание реальности на рабочем месте. Если вы переоцениваете собственный успех на рынке труда, это также может привести к тому, что вы будете думать, что ваш успех связан с упорным трудом. С таким мышлением легко спроецировать идею, что если тяжелая работа привела к вашему успеху, то другой человек останется без работы, потому что он недостаточно усердно работал.

Другая форма, которую предубеждение оптимизма может принять при приеме на работу, применима к вашим собственным навыкам. Средний рекрутер, работающий полный рабочий день, нанимает сотрудников на 54 должности в год, но средний менеджер по найму нанимает гораздо меньше. Если вы выступаете в роли менеджера по найму и считаете, что ваши навыки найма выше среднего, вы можете проигнорировать совет настоящего эксперта по найму. Ваша собственная склонность к оптимизму может заставить вас поверить, что вы лучше нанимаете, чем вы, что повлияет на качество вашей команды в долгосрочной перспективе.

Как исправить ошибки при найме

1. Признайте свою предвзятость. Как только бессознательное предубеждение может закрасться, когда вы думаете о расе или поле, предубеждение оптимизма может закрасться и убедить вас, что вы являетесь менеджером по найму выше среднего. Признайте, что вполне возможно, что вы думаете, что умеете нанимать лучше, чем на самом деле.
2. Посоветуйтесь с настоящими экспертами. Будь то опытный рекрутер или другой менеджер с отличным послужным списком, обращение за советом может помочь вам внести ясность при выборе между кандидатами.
3. Делать объективные критерии против которого вы оцениваете всех кандидатов. Наличие задокументированных причин и стандартов не только поможет вам ясно видеть, но и защитит вас от всех бессознательных предубеждений.

Неудачи в бизнесе отражают неосознанную предвзятость

Согласно исследованию 2017 года, почти половина всех малых предприятий терпит неудачу к четвертому году своего существования. Ваша компания в тренде идти по этому пути или станет одним из успешных? Ваш оптимизм может сказать вам, что да, у вас все получится. Но если вы не признаете, что неудачи случаются часто, вы не сможете должным образом подготовиться к возможной неудаче.

42% новых предприятий терпят неудачу, потому что их продукт не нужен рынку, и это может быть примером смещения оптимизма.Это значительное количество людей, которые либо не проводили надлежащего исследования рынка, либо считали, что их продукт лучше, чем показало исследование.

Если вы считаете, что ваш бизнес будет работать выше среднего, вы можете потерпеть неудачу.

Как исправить неудачу в бизнесе

У вас никогда не будет 100% гарантии того, что ваш бизнес будет процветать бесконечно, но первый ключ — это поиск потенциального рынка. Вы можете любить свой продукт, но очень важно, чтобы рынок тоже любил ваш продукт.

Прежде чем вкладывать свое время и деньги в новый бизнес, потратьте свое время на комплексную проверку, узнайте, почему другие предприятия в этой области добились успеха и потерпели неудачу, и внимательно изучите неудачи.

Управление сотрудниками с уклоном на оптимизм

Если вы обнаружите, что думаете: «Все получится», всякий раз, когда возникает проблема, ваш оптимизм может навредить вашему бизнесу. Иногда проблема может решиться, но часто вам нужно решать ошибки сотрудников с помощью обратная связь и планы повышения производительности. Сотрудники — даже те, кого вы тщательно отобрали, — могут прийти одетыми неподобающим образом, беспокоить другого сотрудника или присвоить деньги вашей компании.

Если вы предполагаете, что все всегда будет решаться само собой, и что вы наняли идеальных сотрудников, это снова поразит предвзятость оптимизма.

Как управлять сотрудниками без предвзятости оптимизма

Конечно, вы хотите иметь позитивный настрой и хорошо относиться к своим сотрудникам, но это не то же самое, что иметь необоснованный оптимизм. Прежде чем нанять первого сотрудника, создайте профессиональный справочник сотрудника Это дает четкие рекомендации по всем вопросам, от начисления отпускных до дресс-кода.

Когда возникает проблема, решайте ее в лоб. Вы можете сделать это красиво, но не игнорируйте это. Также чрезвычайно важно, чтобы вы не терпели домогательств или другого ненадлежащего поведения, хулиганы, и внимательно слушайте своих сотрудников — если они говорят вам о существовании проблемы, не позволяйте собственной любви к своему делу ослепить вас. Прислушайтесь к фактам, а затем принимайте решение.