Прошли те времена, когда назначение неформального приятеля в качестве наставника нового сотрудника означало пойти на обед и преподать сотруднику несколько уроков о том, как добиться успеха на рабочем месте. У этих приятелей обычно не было наставник обучение, и они понятия не имели о своей общей ответственности в приветствии нового сотрудника.
Помочь новому сотруднику легко и быстро интегрироваться на новом рабочем месте было далеко за пределами его должностных обязанностей. Организация не ожидала, что наставничество станет неотъемлемым компонентом приветствия нового сотрудника. Эта ситуация изменилась к лучшему.
Помощь новым сотрудникам в достижении успеха
Когда достижение успеха каждым сотрудником как можно скорее стало новой нормой, формальные организационные потребности в наставнике выросли. Формальные отношения наставника могут ускорить процесс обучения и помочь новому сотруднику добиться успеха.
Это характеристики, которые следует искать в сотрудниках, которых просят или назначают для формального наставничества новых сотрудников или сотрудников, которые являются новичками в отделе или на работе. Эти требуемые характеристики будут несколько отличаться в неформальных отношениях наставника, которые случайно развиваются между двумя людьми. отдельных лиц или сотрудника более высокого уровня и нового сотрудника — оба типа наставничества начинаются с этих потребностей и этих характеристики.
Используйте формальный процесс наставничества
При формальном процессе наставничества передача совокупности знаний и других культурных учений является ожиданием от отношений наставничества. Вы также обнаружите, что небольшой компонент отношений с наставником носит оценочный характер.
В том смысле, что ваша организация ожидает от сотрудников, которые оценить соответствие нового сотрудника в рамках культуры организации роль оценивает нового сотрудника.
С совокупностью знаний, которые наставник должен передать, наставник также должен знать, изучает ли сотрудник необходимую информацию, чтобы преуспеть в своей новой работе. Если сотрудник медленно учится или не учится, наставник может помочь отделу внести коррективы.
Ищите неформального наставника
Сотрудникам также рекомендуется искать неформального наставника для каждой области знаний, которую сотрудник хочет развить или изучить. Человек в этой роли наставника чисто тренер и учитель без обязательств по оценке.
Характеристики успешных официальных наставников
- Они хотят наставлять другого сотрудника и привержены его росту, развитию и культурной интеграции.
- У них есть знания о содержании работы, необходимые для эффективного обучения нового сотрудника важным профессиональным знаниям.
- Они знакомы с нормами и культурой организации. Может сформулировать и научить культуре.
- Они демонстрируют честность, добросовестность, уважение и ответственность за руководство.
- Они демонстрируют эффективные коммуникативные навыки, как вербальные, так и невербальные.
- Они готовы помочь в развитии другого сотрудника посредством руководства, обратной связи и иногда настаивая на определенном уровне производительности или соответствующем направлении.
- Они инициируют новые идеи и способствуют готовности и способности сотрудников вносить изменения в свою работу на основе постоянных изменений, происходящих в их рабочей среде.
- У них достаточно эмоционального интеллекта, чтобы осознавать свои личные эмоции, и они чувствительны к эмоциям и чувствам сотрудника, которого они наставляют.
- Это люди, которых коллеги и менеджеры оценили бы как очень успешных как в своей работе, так и в управлении культурой организации.
- Они демонстрируют успех в создании и поддержании профессиональных сетей и отношений, как онлайн, так и офлайн.
- Они готовы сообщать об успехах и неудачах наставнику.
- Они могут проводить соответствующее количество времени с наставляемым сотрудником.
- Они готовы проводить время с разными людьми, которые могут не иметь общего происхождения, ценностей или целей.
- Они могут инициировать конфликт, чтобы обеспечить успешную интеграцию сотрудника в организацию. Готов признать, как наставник, что сотрудник может не добиться успеха в вашей организации.
- Они могут сказать, когда отношения не работают, и соответствующим образом отступить, не обращая внимания на проблемы с эго или необходимость возлагать вину или сплетничать о ситуации.
Если вы выберете для наставничества сотрудников, обладающих этими характеристиками, вы обеспечите успех своих формальных отношений наставничества. Новые сотрудники извлекают выгоду из каждой из этих характеристик, которые предлагает сотрудник, обеспечивающий наставничество. Это, в свою очередь, обеспечит успешную интеграцию нового сотрудника в ваше рабочее подразделение.
