Будьте надежным
Секретарь по правовым вопросам является правой рукой адвоката, поэтому надежность является важнейшей рабочей чертой, которая обеспечит успех. Это выходит за рамки быстрого появления. Время от времени вы можете обнаружить, что вынуждены оставаться за своим столом еще долго после того, как другие офисы закрылись в течение дня.
Вашему адвокату, возможно, придется явиться в суд первым делом с утра — с упорядоченным досье, чтобы он мог взять в руки все, что ему нужно в суде, не роясь в нем.
При необходимости внесите коррективы в свою личную жизнь, чтобы убедиться, что это не станет проблемой, вызывающей стресс, и ваш офис знает, что на вас можно положиться. Если у вас есть дети, вызовите неотложную помощь по уходу за детьми в таких ситуациях. Запишите номер вашего любимого ресторана на вынос в свой телефон, чтобы вы могли позвонить на лету, когда, наконец, отправитесь домой.
Будьте самостоятельным стартером
Самые успешные секретари обладают драйвом и инициативой. Они не сидят в ожидании указаний или поручений адвоката; они остаются в курсе того, что необходимо сделать в любой данный период времени. Они предвосхищают потребности своих работодателей и клиентов. Они готовы выйти за пределы своей зоны комфорта, чтобы освоить новые навыки, которые помогут обеспечить бесперебойную работу практики.
Быть эффективным
Эффективность переводится в доллары в юридической фирме, ценная рабочая черта любого успешного юридического секретаря. Это может привести к экономии средств, которую ваш работодатель обязательно заметит. Секретари, которые выполняют свою работу быстро и эффективно, вносят свой вклад в итоговую прибыль, делая себя незаменимыми.
Будьте осторожны
Юридические секретари обрабатывают конфиденциальные файлы и данные клиентов, поэтому конфиденциальность очень важна. Раскрытие конфиденциальной информации, непреднамеренное или преднамеренное, является одним из самых быстрых способов закончить свою юридическую карьеру. Точно так же, как вы должны оставлять свою личную жизнь за дверью, когда приходите на работу, оставляйте работу на работе, когда вы закрываете за собой дверь офиса. Избегайте перефразировать свой день с членами семьи или друзьями. Легко поскользнуться и сказать то, чего не следует.
Будь приятным
Это идет рука об руку с состраданием. Никому не нравится работать с сварливым, требовательным или отрицательный сотрудник. Секретари, которые дружелюбны с коллегами и вежливы с клиентами, далеко заходят на работе.
Тот клиент, который борется с серьезной проблемой, оценит спокойную улыбку, но будьте готовы ко всему и помните, что вы, вероятно, встречаетесь с ним в самый худший момент в его жизни.
Продолжайте улыбаться, даже если он угрюм и груб. Если ему нужно на минутку побыть одному, предложите ему кофе или стакан воды, а затем принесите ему это. Терпение является ключевым. Секретарь, который решает эти вопросы дипломатично и тактично, сглаживая разногласия или вырабатывая решения, может стать бесценным членом команды юристов.
Потерпи
У адвокатов очень напряженная работа, из-за которой они очень заняты и зависят от своих помощников и секретарей. Как и все работники, они приносят с собой определенные рабочие привычки и взгляды, которые могут потребовать терпения. Некоторые из них являются хроническими прокрастинаторами. Другие уверены, что они всегда правы, а некоторые крайне неорганизованны. Способность изящно справляться со всеми типами личности и трудными задачами является важной рабочей чертой любого успешного секретаря.
Будьте сострадательны
Хотя все эти рабочие качества выделяются как отличительные черты успешного секретаря по правовым вопросам, наиболее важным из них может быть сострадание. Клиенты доверяют вашей юридической фирме вопросы, которые фундаментально и критически важны для их жизни — то, что они так сильно переживают, что обратились за помощью к юридической фирме.
Обращайтесь со всем с этим пониманием, и вы можете оказаться во главе стаи, прежде чем осознаете это. Клиенты оценят это, и адвокаты, на которых вы работаете, тоже.
