Ведение малого бизнеса требует сосредоточения внимания на текущих повседневных операциях. Когда время ограничено, заглядывать вперед становится сложно. Чтобы добиться успеха, вам нужно знать, что вас ждет впереди, чтобы лучше спланировать и предотвратить опасность. 21 век преподносит множество изменений, которые повлияют на ваш малый бизнес в будущем. Вот некоторые из самых больших тенденций малого бизнеса в 21 веке.
Революция малого бизнеса
Лицо предпринимательства меняется от белого мужчины средних лет с высшим образованием к новому классу, состоящему из иммигрантов, женщин, бэби-бумеров и молодого цифрового поколения. Эти группы лучше подготовлены к успеху.
Бумеры обладают обширным репертуаром навыков и опыта, в то время как молодежь отличается рискованным отношением с очень небольшими финансовыми обязательствами. По данным Фонда Кауфмана, американцы в возрасте от 55 до 64 лет начинают бизнес с самой высокой скоростью среди всех возрастных групп — на 28% выше, чем в среднем у взрослых. Растущее число сотрудников оценит путь к предпринимательству, продолжив революцию в малом бизнесе. Ищите большее политическое влияние и финансирование для малого бизнеса.
Империя одного
Забудьте о головной боли при найме, решении проблем и дополнительных документах по ведению бизнеса с сотрудниками. По данным Бюро переписи населения, малый бизнес без начисления заработной платы составляет более 70 процентов из 27 миллионов американских компаний с годовым объемом продаж в 887 миллиардов долларов.
Империя из одного человека может работать в недорогом месте, таком как домашний офис и быть более проворным, чем крупные компании. Предприятия, состоящие из одного человека, могут воспользоваться аутсорсингом многих функций, сосредоточив внимание на основных сильных сторонах. Империя одной модели будет привлекать все больше и больше корпоративные сотрудники оставляя позади крупные компании с ограниченными пенсиями и гарантиями занятости. Малые предприятия, построенные вокруг империи одной модели, смогут выдержать бурю талантов на горизонте.
Идеальный шторм талантов
Быстро стареющее население, быстро сокращающееся количество молодых работников в сочетании с глобальной конкуренцией создают идеальный шторм для серьезной нехватки рабочей силы. В отличие от прошлой нехватки рабочей силы, это глобальное явление, затрагивающее работников во многих областях и предприятиях всех типов. Это будет продолжаться в течение большей части будущего, независимо от экономических циклов.
Иммиграция мало утешает других стран, столкнувшихся с аналогичным кризисом талантов; удержание граждан будет главным приоритетом. Этот шторм означает, что малым предприятиям придется агрессивно конкурировать за таланты и научиться полностью задействовать сердца и умы сотрудников.
Эпоха инноваций
Самый главный актив, который будет полностью реализован в будущем, — это трехкилограммовая творческая вселенная в наших головах. Нашим настоящим конкурентным преимуществом является наша способность создавать и реализовывать новые бизнес-идеи. Хотя мы освоили основы бизнеса, такие как продажи или маркетинг, нам еще предстоит понять концепцию инноваций. Более умные компании сделают рывок вперед, поняв, что инновации — это процессно-зависимая система, а не вспышка гения.
Нынешние представления об инновациях связаны с большими идеями и, в первую очередь, с технологиями. У больших идей меньше шансов на успех, чем у маленьких инноваций. Инновации могут возникать во всех аспектах бизнеса, от новых идей обслуживания клиентов до улучшения операций. Идея не является инновацией, пока она не применяется и не приносит прибыли. Будущее принадлежит малому бизнесу, который может превратить инновации в прибыль.
Голос клиента
Маркетинг прежде всего был односторонним общением с потребителем. Рост Web 2.0 с блогами, Twitter, вики и веб-сайтами сообщества создал мощный механизм для клиентов, чтобы кричать в ответ.
У компаний ограничено время, чтобы спрятаться за плохим обслуживанием и несовершенными продуктами. Поиск компаний и людей в поисковых системах, таких как Google, по-прежнему будет средством для покупателей, чтобы узнать правду о маркетинговом тексте. Мнения потребителей, хорошие и плохие, будут определять успех бизнеса. Сообразительные малые предприятия будут следить за тем, что говорится, использовать обратную связь для улучшения своей репутации и управления ею. Прислушиваться к своим клиентам — это больше, чем заезженный термин, это часть новой реальности бизнеса.
Кризис здравоохранения
Единственным препятствием для ускорения революции малого бизнеса является кризис здравоохранения. Нынешнее недомогание системы здравоохранения в странах по всему миру не исчезнет. С более дорогими медицинскими достижениями и стареющим населением, живущим дольше, цена качественного медицинского обслуживания будет по-прежнему бременем для малого бизнеса.
Оставлять медицинские льготы компании ради начала бизнеса рискованно. Благодаря новым программам, таким как «Сберегательные счета здоровья», можно улучшить возможности работников покидать корпорации и работать не по найму. Для снижения затрат и рисков в существующей системе потребуется переход от лечения болезней к профилактике.
Срок действия знаний
Подобно пакету молока, полезность знаний со временем истекает. В любой области новые открытия опровергают теории, создавая новые способы мышления. В мире бизнеса сегодняшние предположения и факты — это завтрашний старый образ мышления. По мере того, как наш мир ускоряет создание знаний, информация будет продолжать меняться.
Шустрые малые предприятия имеют возможность изучать новые идеи и сразу же применять их в своих компаниях. Успешные компании узнают, как разучиться и постоянно подвергать сомнению процедуры, наборы навыков и способы ведения бизнеса.
Злая планета
Кризис глобального потепления создает хаос во всех частях мира; прерывание цепочек поставок, закрытие операций, разрушение жизней и предприятий. Страховая компания Swiss Re прогнозирует, что погодные катаклизмы через десятилетие составят 150 миллиардов долларов в год, что более чем вдвое превышает сегодняшние издержки.
Без ресурсов крупных корпораций и ограниченной государственной помощи малый бизнес будет наиболее уязвим перед непостоянными требованиями Матери-природы. Согласно недавнему Национальному опросу малого бизнеса NFIB, техногенные катастрофы затрагивают 10% малых предприятий, тогда как стихийные бедствия затронули более 30% всех малых предприятий в Америке. Планирование действий на случай стихийных бедствий станет необходимым компонентом выживания бизнеса в 21 веке.
Эти тенденции уже запущены. Сделайте шаги сегодня, чтобы настроить бизнес-цели и направление вокруг появления предвидимых событий.
