Многие работники юридической отрасли сталкиваются с домогательствами на рабочем месте — унижающим достоинство, оскорбительным или авторитарным поведением со стороны коллег или даже работодателей. Тем не менее исследования показывают, что только одна из 10 жертв домогательств на рабочем месте сообщает об этом (и только 17% сами противостоят агрессорам).
Сотрудники гораздо менее продуктивны на рабочем месте, если они не принимают мер против домогательств. Несколько стратегий, предложенных экспертами на рабочем месте и юристами по трудоустройству, могут помочь вам справиться с домогательствами и издевательствами на рабочем месте.
Пусть хулиган знает, что его поведение нежелательно
Кристина Стовалл, директор Центра обслуживания персонала компании HR-аутсорсинг Одиссея OneSource, есть что сказать:
«Обиженный объект может сначала попытаться обратиться к обидчику напрямую, особенно если это более тонкая форма. запугивания (т. е. объяснения того, что ехидные или саркастические комментарии неуместны, непрофессиональны и не ценится). Если издевательства носят более серьезный характер, или если жертва пыталась решить проблему, но безрезультатно, или если издевательства усилились, то пришло время рассказать об этом кому-то другому».
Как минимум, жертвы издевательств или оскорбительного поведения должны сказать агрессору, что такое поведение неуместно и нежелательно, согласно Джош Ван Кампен, эсквайр., адвокат по трудоустройству в Шарлотте, Северная Каролина.
Предполагая, что это эмоционально безопасно, пригласите человека на обед, чтобы обсудить проблему и изучить способы быть более продуктивны вместе, — предлагает д-р Робин Одегаард, владелица консалтинговой компании и основательница Остановите драму! Кампания.
Сообщить о неправомерном поведении
Жертвы домогательств на рабочем месте должны немедленно сообщать о неправомерных действиях своим руководителям и в отдел кадров, советует адвокат Анджела Дж. Реддок, национальный эксперт по вопросам труда и управляющий партнер Юридическая группа Реддока, фирма по трудоустройству и трудовому праву в Лос-Анджелесе, Калифорния:
«Сотрудников нельзя оставлять решать такие вопросы самостоятельно. Они должны заручиться поддержкой обученных специалистов и обеспечить себе поддержку и поддержку компании в решении таких вопросов».
Ван Кампен также отмечает, что, хотя у жертв есть возможность сообщить о поведении в отдел кадров, такое действие не всегда может оказаться плодотворным.
«Из-за пробелов в правовой защите в условиях травли они могут быть не защищены от возмездия за сообщение о травле. Если хулиган — ваш босс, ваши средства правовой защиты часто ограничены».
«Как и в любых оскорбительных отношениях, у нажатия на курок есть альтернативные издержки: страх быть уволенным, возмездие или «репутационные» последствия», — говорит Рой Коэн, карьерный коуч и автор Руководство по выживанию для профессионалов с Уолл-Стрит.
«Даже когда консультируются с отделом кадров, жертва, к сожалению, может нести слишком большую часть бремени, когда в этом процессе участвует высокопоставленный менеджер или менеджер, который вносит большой вклад в конечный результат», — говорит Коэн. предупреждает. «Это клиенты, которых я часто вижу в своей практике, и они, как правило, либо парализованы страхом, либо отчаянно пытаются выйти из ситуации».
Документируйте поведение
Джозеф Силона, лицензированный клинический психолог из Манхэттена, бизнес- и личный тренер, автор и признанный на национальном уровне эксперт по психологии, советует жертвам агрессии вести учет поведения, сохраняя копию для себя и предоставляя копию своему начальству, своему отделу кадров и любым другим соответствующим коллегам.
«Всегда создавайте письменные записи, описывающие соответствующее поведение, дату, время и место, где оно произошло, и кто еще присутствовал. Если ситуация обострится или возникнут официальные или юридические последствия, письменная документация будет самым важным, что вы можете иметь, чтобы защитить себя и свою работу. Если это не задокументировано, этого могло и не быть».
Ван Кампен соглашается:
«Жертва поступила мудро, собрав доказательства того, что травля имела место. Например, в некоторых штатах, таких как Северная Каролина, сторонам разговора разрешается записывать разговор с другой стороной на пленку, не уведомляя другую сторону о том, что она записывается. Существование таких доказательств может заставить работодателя принять эффективные меры по исправлению положения в ответ на агрессивную позицию, чем в противном случае. В сценариях «он сказал, она сказала» работодатели неизменно не предпринимают никаких действий против преследователя».
Ознакомьтесь с политикой работодателя
Определите, существует ли официальная политика в отношении домогательств. Он должен быть включен в руководство для сотрудников вашей компании, если таковое имеется. Практически все средние и крупные предприятия имеют политику в отношении домогательств, которая потенциально может фиксировать агрессивное поведение.
«Эта тема привлекает большое внимание — и это правильно, — и мы надеемся, что осознание потенциально враждебной ситуации будет воспринято всерьез», — отмечает Коэн.
«К сожалению, как могут подтвердить многие жертвы сексуальных домогательств, эти процессы подачи жалоб далеки от эффективных решений во многих сценариях домогательств. Сотрудники, осуществляющие свои права в соответствии с такими политиками, иногда могут стать объектами возмездия», — предупреждает Ван Кампен.
К сожалению, для жертв издевательств, они могут быть не защищены, если сообщат об издевательствах, за исключением тех случаев, когда поведение представляет собой незаконное преследование в соответствии с законами о гражданских правах в сфере занятости, такими как Раздел VII, Закон об американцах-инвалидах или Закон о возрастной дискриминации при приеме на работу.
Трудовое законодательство вероятно, не защитит жертву от возмездия со стороны работодателя, если хулиган нацелился на жертва, но их мотивация не основана на расе жертвы, поле, инвалидности, возрасте или других защищенных категория.
Найдите союзника
По словам Коэна, в крупных компаниях часто есть омбудсмен — человек, которому поручено расследование и решение подобных вопросов.
Отдел кадров обычно представляет интересы компании, по крайней мере, до тех пор, пока не будет доказано, что вопрос вредным, что часто бывает слишком поздно, поэтому омбудсмен может предложить более беспристрастный форум для решения этих жалобы.
Обратитесь за медицинской помощью
Жертвы издевательств также должны получать медицинскую помощь в рамках программ помощи сотрудникам, если они предлагаются работодателем, или через своего лечащего врача. Ван Кампен советует:
«В отсутствие медицинской карты, свидетельствующей о том, что был нанесен эмоциональный ущерб, суд или присяжные не захотят присуждать значительный ущерб, даже если запугивание будет признано незаконным».
Исследуйте хулигана
Коэн предлагает самостоятельно проверить биографию хулигана. «Интернет предлагает огромный потенциал для исследования истории и процессов. Это также обеспечивает почти полную анонимность. Возможно, вы сможете определить, делал ли это раньше человек, который издевается над вами, и как к этому относились», — заявляет он.
