Занятые профессионалы, которым не хватает времени, готовы сэкономить несколько часов в неделю, наняв кого-нибудь, кто будет бегать на работу. уборщики, отвести собаку к ветеринару, составить маршрут для следующей командировки или выполнить другие подобные задачи. Как личный консьерж, вы будете уделять внимание таким деталям для своих клиентов.
Как все малый бизнес, есть плюсы и минусы, связанные с работой личного консьержа. Прежде чем решиться на такой выбор карьеры, важно понять, что влечет за собой работа, почему она может вам подойти и какие потенциальные проблемы могут возникнуть.
Что делают личные консьержи
Работа личным консьержем очень похожа на работу личным помощником. Однако личные помощники обычно работают в одной компании, обслуживая одного руководителя или, возможно, совместно с несколькими руководителями. Как личный консьерж, вы будете работать как независимый подрядчик, принимая клиентов, которые нуждаются в ваших услугах. Потребности клиентов сильно различаются. Некоторым требуется всего несколько часов помощи каждую неделю, а другим требуется несколько часов в день.
Многие люди думают о гостиничных консьержах, когда слышат это слово, и личные консьержи на самом деле не сильно отличаются. Они просто обслуживают другую клиентуру с другими потребностями. В то время как консьержа отеля могут попросить заблокировать столики на ужин или выполнить другие подобные задачи для гости остаются в городе не более одного-двух дней, личные консьержи часто обслуживают клиентов в течение длительного времени. время.
Некоторые клиенты нанимают личных консьержей на постоянной основе, в то время как другие могут искать краткосрочный контракт, чтобы пережить загруженное время, например, при переезде.
Типы задач, с которыми могут справиться личные консьержи, почти безграничны, но некоторые общие работы включают в себя:
- Подача и прочее организационные задачи
- Выполнение личных поручений
- Оформление поездок
- Помощь в планировании мероприятий
- Координация домашних дел
Плюсы
Если у тебя есть гибкий график и процветать в разнообразии, работа в качестве личного консьержа может быть для вас. Среди других положительных сторон такого типа карьеры можно отметить:
- Специализация: Широкие потребности потенциальных клиентов означают, что вы можете сосредоточиться на областях, в которых у вас больше всего опыта и лучших навыков. Например, если вы умеете организовывать, позиционируйте себя как человека, который может помочь профессионалам навести порядок на рабочем месте и лучше управлять своим временем.
- Обучение не требуется: Для работы личным консьержем не требуется специальной программы на получение степени или сертификата. Тем не менее, относительный опыт помогает. Если у вас есть опыт работы личным помощником топ-менеджеров, это поможет привлечь клиентов.
- Сеть: Работа дает прекрасную возможность наладить долгосрочные отношения с клиентами. Вы также можете использовать отношения, которые у вас уже есть, чтобы помочь создать базу клиентов и начать свой бизнес с нуля.
- Минимальные первоначальные вложения: Работа личным консьержем обычно требует надежного транспорта и достаточного количества компьютерного оборудования с соответствующим офисным программным обеспечением для подключения. Это вещи, которые у вас, вероятно, уже есть, поэтому большая часть первоначальных затрат пойдет на создание собственного присутствия в Интернете и маркетинг.
- Доступны корпоративные контракты: Работать на индивидуальных клиентов — это здорово, но вы также можете предлагать свои услуги местным компаниям. которые хотят предоставлять услуги консьержа в качестве вознаграждения работникам или в качестве ресурса для новых сотрудников, переезжающих в область.
Минусы
Даже если вы общительный человек, которому нравится решать новые и разные задачи каждый день, работа личным консьержем сопряжена с некоторыми проблемами:
- В зависимости от экономики: Услуги класса люкс являются одними из первых статей расходов, которые сокращаются в трудные финансовые времена. В трудные экономические времена вы, вероятно, потеряете часть клиентов, а найти новых будет непросто.
- Требовательные клиенты: С большинством клиентов приятно работать, но некоторые люди могут быть грубыми, собственниками вашего времени, склонны ожидать слишком многого, не обращая внимания, или иным образом трудно работать. Особенно, когда вы пытаетесь запустить новый бизнес, трудно отказаться от клиента, не рискуя нанести ущерб своей репутации.
- Стоимость страховки: Если вы получаете доступ к домам своих клиентов, вы должны иметь страховку или быть связанными, чтобы защитить себя от ответственности. Это может увеличить ваши первоначальные затраты.
- Непредсказуемый график: Вы можете быть очень заняты в свой собственный сезон, например, во время праздников. Вам также, возможно, придется быть на связи с клиентами, которым нужна помощь в последнюю минуту, потому что они сами дежурят или по какой-то другой причине не всегда могут заранее предупредить.
