В целом, когда вы решаете инвестировать в возможности франшизы со зрелой, хорошо разработанной и управляемой франчайзинговой системой, преимущества перевешивают недостатки. Это отличный способ стать владельцем бизнеса, если вы никогда раньше не делали такой решительный шаг и не знаете, с чего начать. Но понять, если франчайзинг подходит для вас, имеет важное значение, и для тех людей, которым нужно размять свои предпринимательские мускулы и принимать все решения о том, как должен вестись их бизнес, франчайзинг, как правило, неправильный выбор.
Даже если вы решите, что франчайзинг вам подходит, важно понимать преимущества и недостатки перехода на франшизу.
Преимущества владения франшизой в зрелой системе
Ваша способность преуспеть в франчайзинг напрямую связано, в значительной степени, с возможностями выбранного франчайзера и работой других франчайзи, которые будут делиться с вами брендом. У незрелых или начинающих франчайзеров могут быть выдающиеся идеи, но неопытность часто приводит к нехватке капитала и адекватной поддержки. Несмотря на то, что выбор нового франчайзера, безусловно, дает значительные преимущества, в этой статье основное внимание будет уделено более зрелому предложению франшизы. В целом к преимуществам франчайзинга можно отнести:
Узнаваемость и признание бренда:
Существует определенный уровень качества и согласованности, которого публика ожидает от любого фирменный бизнеса, включая принадлежащие компании и франчайзинговые предприятия. Существует комфорт и ощущение меньшего риска при покупке товаров и услуг в хорошо зарекомендовавших себя сетях. В конце концов, при фирменной системе общественность ожидает, что каждое место будет выглядеть одинаково, иметь одинаковые действуют политики и процедуры, имеют схожие часы работы, цены, продукты, услуги, меню и клиентов. услуга. Независимо от того, являются ли продукты и услуги этого бренда лучшими или посредственными, обычно есть аудитория, желающая делать покупки там. потому что продукты и услуги отвечают их уникальным потребностям, и они могут полагаться на постоянство от места к месту, независимо от рынок.
Существующая клиентская база
Не принимайте «опрос одного». У нас есть очень успешный клиент, чей отец начал бизнес пятьдесят лет назад, и сыновья, которые унаследовали бизнес от отца, просто никогда не будут есть еда. Неважно, нравится вам продукт или услуга или нет, важно то, что нравится и не нравится вашему покупателю.
Потребители понимают желаемый уровень качества и цены и склонны делать покупки в фирменных магазинах, которые удовлетворяют эту потребность. Это использование существующих клиентов для бренда, часто созданных другими франчайзи в система позволяет франшизам конкурировать с известными местными независимыми операторами и с более крупными франшиза и нефранчайзинговые конкуренты на рынке. Участие в хорошо зарекомендовавшей себя франчайзинговой системе может также принести с собой преимущество общесистемных учетных записей, разработанных франчайзером с течением времени. Для некоторых продуктов и услуг более крупные предприятия ищут решения для удовлетворения потребностей в продуктах и услугах, и франчайзинговые системы часто могут удовлетворить этот спрос.
Помощь в начале работы
Хорошо структурированные и управляемые франчайзинговые системы предоставляют вам проверенные операционные системы, выбор места и помощь в разработке, проверенные проекты магазинов, программы строительства, уменьшенное количество оборудования. затраты, начальное и повышение квалификации для руководства и персонала, инструкции по эксплуатации, маркетинговые и рекламные программы, а также другую необходимую поддержку, необходимую для успешного запуска вашего бизнес.
Кроме того, вы получаете поддержку от своего франчайзера, когда открываете и имеете сеть других франчайзи, которые были на вашем месте и также могут помочь.
Другие постоянные преимущества
Это включает в себя тип и частоту связи, а также уровень штаб-квартиры и полевая поддержка франчайзер предоставляет своим франчайзи. Кроме того, большинство зрелых франчайзеров отлично справляются с обеспечением того, чтобы их франчайзи получали выгоду от покупательной способности всей франчайзинговой системы; получение запасов и расходных материалов по более низкой цене, чем у конкурентов, может быть большим преимуществом.
Маркетинговая сила бренда
Профессиональный маркетинг важен — он должен быть поставлен правильно и с правильным сообщением. Консолидируя рекламные бюджеты некоторых франчайзи в коллективный бренд-фонд, франчайзеры могут разрабатывать профессионально разработанные маркетинговые материалы для торговых точек, реклама, программы торжественного открытия и другие маркетинговые материалы, которые независимые никогда не могли себе позволить.
Владение рынком вашего бренда является мощным преимуществом перед конкурентами. Используя совокупную покупательную способность франчайзинговой системы на рекламу, а затем потребительский спрос с целевым стратегическим ростом за счет добавления новых мест на рынке, критическая масса может быть достигнуто. Наличие достаточного количества мест на рынке для создания критической массы вытесняет конкурентов, потому что ваш бренд так удобен для клиентов.
С критической массой и хорошо узнаваемым брендом появляется гораздо более привлекательное место, где люди хотят работать. Кроме того, многие местные франчайзи следят за тем, какие коллеги-франчайзи ищут хороших сотрудников, и когда появляются возможности, они часто делятся этими приложениями и даже делят сотрудников. С появлением Закона о доступном медицинском обслуживании управление затратами на рабочую силу с помощью более эффективных инструментов планирования и налаживания связей с другими франчайзи по трудовым вопросам также приобретает большое значение.
Недостатки для франчайзи в зрелой системе
Когда вы становитесь франчайзи, это не всегда радужно, и, как я уже упоминал ранее, франчайзинг не является правильным выбором для каждого человека. Важно понимать свою роль франчайзи. Кроме того, франчайзеры не равны — хотя один франчайзер может предоставить потрясающую возможность, другой может стоить вам ваших сбережений. В других статьях мы обсудим должную осмотрительность и понимание того, как отличить отличные системы от тех, которых следует избегать.
Потеря независимости
Франчайзинг требует, чтобы вы отказались от некоторой свободы принятия некоторых основных решений о том, как вы хотите, чтобы ваш бизнес работал. Например, вы не можете просто добавить новые продукты и услуги или даже исключить те, которые вы бы предпочли не продавать. Ваш франчайзер может диктовать вам часы работы, и даже цены могут устанавливаться или зависеть от системы франчайзинга. Не ожидайте, что вы купите свой инвентарь у того, кого вы выберете, даже если у этого продавца в этом месяце есть специальная цена; в большинстве хорошо управляемых систем выбор поставщиков будет сделан за вас. Для некоторых людей отсутствие независимости является самым серьезным недостатком получения франшизы. Системы франчайзинга структурированы таким образом, что франчайзеры имеют право устанавливать правила бренда, и вы будете обязаны вести свой бизнес на основе стандартов бренда франчайзера. Если вы не сможете терпеть эту потерю свободы, не становитесь франчайзи — вы никогда не будете счастливы, сколько бы денег вы ни зарабатывали.
Чрезмерная зависимость
Еще одним недостатком является то, что франшиза становится чрезмерно зависимой от системы франшизы. В то время как франчайзер определяет методы работы в соответствии со стандартами бренда, вы несете единоличную ответственность за ежедневное управление своим бизнесом. Никто не возьмет с тебя это бремя.
Когда франчайзи полностью полагаются на систему в своем успехе, их чрезмерная зависимость вызывает другие проблемы. Например, хотя франчайзер может иметь национальную или региональную рекламу, если франчайзи не инвестирует в местный маркетинг, он не приведет целевых клиентов к себе. Кроме того, несмотря на то, что команда поддержки франчайзера готова помочь вам принять решение, работа франчайзи заключается в том, чтобы управлять бизнесом изо дня в день, и обучение управлению бизнесом имеет важное значение для франчайзи. успех. Вам нужно сбалансировать системные ограничения с вашей способностью управлять своими делами.
Другие операторы
В то время как брендинг является одной из причин для присоединения к франчайзинговой системе, потому что он приносит вашим клиентам, которые знают качество и последовательность того, что вы предлагаете, самый большой риск для вашего бизнеса — это производительность других франчайзи. О франчайзи судят не только по их собственным результатам, но и по тому, насколько хорошо работают другие франчайзи. Если гостиничный номер или ванная комната грязные в одном месте, общественность предполагает, что проблема существует во всей системе. Работайте со своими коллегами-франчайзи, чтобы убедиться, что все работают в соответствии со стандартами системы.
Ожидаемый доход
Потенциальные франчайзи иногда имеют нереалистичные ожидания относительно дохода, который они собираются получить от своего бизнеса. Наличие реалистичных ожиданий важно для любого инвестиционного решения. В процессе должной осмотрительности важно, чтобы вы действительно понимали, сколько денег вы, вероятно, заработаете в качестве франчайзи.
Неэластичность франчайзинга
Системы франчайзинга регулируются контрактами между франчайзером и каждым франчайзи. Часто эти соглашения содержат ограничения, которые могут повлиять на способность франчайзера вносить изменения, необходимые для противодействия конкурентной угрозе.
Франчайзеры могут не иметь возможности добавлять места на рынок или разрешать вам перемещать свой бизнес на рынок, потому что другой франчайзи может иметь территориальные права, на которые нельзя посягать. Кроме того, в тех штатах, где приняты законы об отношениях, франчайзеры могут быть ограничены тем, что действия, которые они могут предпринять против несоответствующих франчайзи, даже если их плохие действия наносят ущерб вашему бизнес.
Другие соображения
Ограничения франчайзинга иногда могут быть обоюдоострым мечом — они могут сделать франчайзинг успешным, но также могут быть недостатками для некоторых франчайзи. Ограничения могут касаться продуктов и услуг, которые разрешено предлагать франчайзи; ограничения размера и исключительности своей территории; возможность прекращение за несоблюдение системы; дополнительные инвестиции, которые часто требуются для обновления образа, реконструкции или нового оборудования в качестве условия обновления; стоимость переноса и продления; и ограничения на независимый маркетинг. Кроме того, дополнительные расходы на роялти, реклама, дополнительное обучение и другие услуги потенциально снижают заработок франчайзи.
Во-первых, оцените, подходит ли вам франчайзинг. Затем поймите преимущества и недостатки и посмотрите, сможете ли вы жить с недостатками. Помните о том, что важно для вас при оценке любого франчайзера, и не предполагайте, что все возможности франчайзинга одинаковы.
