eBay имеет функцию «Лучшее предложение», которая может увеличить продажи без каких-либо дополнительных затрат или затрат времени. Продавцы могут добавить лучшее предложение в свои списки, чтобы предупредить покупателей о том, что они примут предложения ниже запрашиваемой цены.
Best Offer бесплатен в использовании и предоставляет эффективный способ взаимодействия с покупателями и увеличения прибыли. Многие продавцы включают лучшее предложение на все Измененная цена списки, позволяющие покупателям начать разговор, который может привести к продаже.
1. Автоматическое отклонение
Это функция, которая позволяет продавцам отклонять предложения ниже указанной цены. Чтобы увеличить продажи, прочитайте об автоматическом отклонении на странице справки eBay, чтобы избежать упущенных возможностей.
Продавцы могут упустить продажу, если предложение на 1 доллар ниже точки отсечки автоматического снижения. Например, если продавец установит автоотклонение на уровне 25 долларов, а покупатель предложит 24 доллара, предложение будет автоматически отклонено, и продавец его даже не увидит. Если продавец имел этот товар в течение шести месяцев без каких-либо предложений и заплатил за него 2 доллара, 24 доллара были бы разумным и желанным предложением.
Продавцы с тысячами товаров в инвентаре могут захотеть использовать автоматическое отклонение, если они ежедневно получают большое количество предложений. Хотя ежедневное реагирование на такой объем вручную не означает эффективного управления временем, меньшие продавцам было бы полезно лично просматривать каждое предложение и отвечать на него, чтобы избежать потери законных предложения.
2. встречные предложения
Всегда противодействуйте предложению, если предложение покупателя слишком низкое. Некоторые покупатели проверяют, установлена ли у продавца опция автоматического отклонения. Они могут предложить 1 доллар, чтобы увидеть, как быстро их предложение будет отклонено. Если предложение будет немедленно отклонено, они не смогут продолжать работу с другими предложениями, поскольку знают, что продавец не отслеживает предложения ниже определенного уровня.
Мелкие продавцы должны использовать функцию встречного предложения. Многие покупатели не хотят получать автоматический ответ, а предпочитают вести переговоры с реальным человеком. Хотя автоматизация во многих отношениях является преимуществом, она может привести к потере продаж.
3. Условия доставки не включены
Лучшее предложение основано только на цене товара. Обязательно внимательно прочтите предложение, чтобы убедиться, что покупатель не включил условия доставки. Иногда покупатель добавляет бесплатно перевозки, конкретную сумму в долларах или запрос на объединение доставки с другим товаром. Если покупатель включил условия доставки, ответьте встречным предложением и сообщением следующего содержания:
«Спасибо за ваше предложение. Согласно политике eBay, лучшие предложения касаются только цены товара и не включают условия доставки. Пожалуйста, обратитесь к справке eBay для получения дополнительной информации о подаче заявки на лучшее предложение».
4. Странные цены
Вы можете увидеть странные цены на лучшее предложение по разным причинам. Например, покупатели могут требовать определенную цену и основывать свое предложение на стоимости доставки. Например, если вы получаете предложение на сумму 20,86 доллара, а стоимость доставки — 4,14 доллара, покупатель явно пытается ограничить общие затраты до 25 долларов.
5. Когда покупатель не платит
Вы встретите покупателей, которые не платить. Такова природа eBay. Включите Помощник по неоплаченным товарам, чтобы он обрабатывал неоплаченные случаи в течение указанного вами количества дней. Автоматизируя неоплаченные дела, вы сможете сосредоточиться на развитии своего бизнеса и реальных продажах, а не тратить время на погоню за покупателями, которые вам должны деньги.
6. Определение цены товара, который продается по лучшему предложению
Исследовать товары, продаваемые по Best Offer, может быть непросто. eBay не отображает цену товара, проданного по Лучшему предложению. В листинге цена отображается черной горизонтальной линией. Для отзывов покупателей и продавцов запрашиваемая цена перечеркнута. Однако это соглашение можно обойти. Веб-сайт WatchCount.com содержит эту ценную информацию. Посетите WatchCount.com, введите номер товара с eBay в поле ключевых слов и нажмите «Ввод». WacthCount предоставляет цену продажи товара и другие сведения, включая время окончания и количество просмотров. Фактическая цена продажи полезна для продавцов, изучающих исторические цены на аналогичные товары, которые они хотят включить в свой инвентарь. Фактическая цена продажи полезна для покупателей, которые хотят сделать предложения и определить, какую цену могут принять продавцы.
Помните, что переговоры – это способ для обеих сторон благополучно выйти из сделки. Лучшее предложение — это способ начать разговор о цене, которая может привести к продаже. Покупатель получает товар по желаемой цене, а продавец осуществляет продажу. При получении предложений держите каналы связи и будьте открытыми.
