Твиттер может быть неотъемлемым компонентом любого планируйте продвигать свой бизнес в социальных сетях (другие включают Фейсбук, LinkedIn, и Пинтерест).
Но бессистемная рассылка твитов не поможет продвижению вашего бизнеса или развитию вашего бренда. Чтобы эффективно использовать Twitter для бизнеса, следуйте этим советам:
Как использовать Twitter для бизнеса
1) Создайте контент-стратегию.
Контент – это ключ к успешно использовать Twitter для бизнеса. Но это не просто любой контент — это актуальный, привлекательный контент, который будет полезен вашей целевой аудитории и который вам нужно публиковать. Регулярно. Вот тут-то и приходит на помощь контент-стратегия. Создание плана гарантирует, что ваш контент будет соответствовать вашим целям и потребностям вашей аудитории.
Сначала решите, каковы ваши цели в отношении контента. Чего вы хотите достичь с помощью Twitter? Вы хотите, чтобы:
- привлечь больше посетителей сайта
- повысить узнаваемость бренда
- завоевать репутацию эксперта
- увеличивать объем продаж
Затем определите свою аудиторию. Кому именно вы хотите, чтобы ваши твиты были адресованы?
Сделав это, вы готовы создавать тот тип контента, который ваша аудитория/потенциальный клиент оценит больше всего и который лучше всего достигнет вашей цели.
Беспокоитесь о том, что вам сложно каждый день рассылать качественный контент? Читать 7 советов по созданию увлекательного контента каждый день.
5) Добавляйте фотографии и видео в свои твиты.
Твиты, содержащие изображения или видео, обычно привлекают больше внимания, чем твиты, состоящие только из текста. Поэтому по возможности используйте соответствующие фотографии не только в своих твитах, но и в ответах.
Видео — отличный способ выделить ваши твиты; движение видео может привлечь внимание человека, просматривающего ленту в Твиттере. Animoto советует стремиться к видеороликам продолжительностью от 30 до 45 секунд, поскольку пользователи Twitter привыкли к коротким обновлениям. Обязательно быстро привлеките их внимание, разместив самое привлекательное изображение или клип прямо на переднем плане.
2) Придерживайтесь плана.
Я предполагаю, что вас не волнует, что я пью кофе без кофеина, пока пишу это, или иду сегодня на прием к врачу.
Это нормально – я понимаю.
Вы читаете эту статью, потому что вам нужна информация о том, как эффективно использовать Twitter для бизнеса, а не потому, что у вас есть горячее желание знать, что я делаю каждую минуту дня.
Твиттер — то же самое.
Когда вы решите Подпишись на меня в Твиттере, по имени моей учетной записи (SmallBizCanada) и моей биографии (эксперт по малому бизнесу и писатель) вы можете сказать, что я собираюсь написать в Твиттере о малом бизнесе. Это то, чего вы ожидаете. Так что, если я начну разглагольствовать о том, какая великая группа Led Zeppelin, или спрошу совета, как не допустить кроликов в мой сад, вы будете сбиты с толку или, что еще хуже, раздражены.
Если бы я действительно хотел поговорить о подобных вещах, я бы создал еще одну учетную запись в Твиттере.
Помните об ожиданиях своих подписчиков и будьте уверены, что вы их оправдываете.
4) Вовлекайтесь, а также пишите в Твиттере.
Если у вас есть веб-сайт с RSS-каналом, Twitter легко настроить так, чтобы он автоматически читал и отправлял ваш канал — и это здорово. Но не оставляйте все как есть.
Помните, Twitter — это виртуальный кулер с водой, а не доска объявлений. Вам нужно быть рядом, участвовать в разговоре.
Итак, да, используйте приложение для управления социальными сетями, например Буфер, Hootsuite или dlvr.it чтобы ваш RSS-канал автоматически подхватывался и рассылался в рамках вашей стратегии продвижения в Твиттере, но убедитесь, что вы также читаете другие твиты, отвечаете на них и отправляете другие свои твиты. собственный.
2) Будьте полезны.
Не забывайте, что вы также можете отвечать на твиты других людей, отвечая на их вопросы или комментируя их идеи.
Полезные люди — это люди, с которыми другие люди хотят общаться. Люди, с которыми вы на самом деле общаетесь, будут наиболее восприимчивы к вашему сообщению.
6) Используйте прямые сообщения.
Предоставление вашим потенциальным клиентам возможности напрямую связаться с вами — еще один отличный способ стимулировать общение и устанавливать связи. Поэтому убедитесь, что вы настроены на получение личных сообщений от всех, даже от людей, которые не подписаны на вас регулярно. Это добавит кнопку сообщения в ваш профиль и позволит вам охватить более широкую аудиторию, чем если бы вы писали только в Твиттере. (Затем обязательно регулярно проверяйте свой почтовый ящик в Твиттере. Никто не любит оставаться в подвешенном состоянии!)
7) Используйте хэштеги.
Если вы поставите «#» перед непрерывным словом или фразой, например: #unbrokenwordorphrase, это создает хэштег, и когда вы используете его в твите, он становится связанным со всеми другими твитами, которые включите его. Два лучших способа использования хэштегов для продвижения вашего бизнеса:
- исследовать и использовать хэштеги, которые люди уже используют, чтобы говорить о вашем бренде и/или продуктах.
- к используйте хэштеги для выделения кампаний создавая уникальный хэштег для каждой кампании. Например, если вы пытаетесь вызвать ажиотаж по поводу распродажи, вы можете добавить хэштег, например #wuffysonedaysale, ко всем своим релевантным твитам.
Не сходите с ума от использования хэштегов — одного-двух на пост вполне достаточно.
8) Используйте рекламу в Твиттере.
Реклама в Твиттере может помочь вам получить больше подписчиков, кликов на веб-сайте и/или загрузок приложений. Доступны функции таргетинга, поэтому вы можете выбрать конкретную аудиторию, которую хотите охватить, при этом минимальные расходы на кампанию не установлены. Обратите внимание, что стоимость вашей рекламы в Твиттере определяется на аукционе. Если у вас возникли проблемы с принятием решения о том, сколько вы будете платить за каждое взаимодействие, например за нового подписчика или переход по ссылке. на своем веб-сайте вы можете использовать автоматическое назначение ставок, которое определит лучшую цену ставки на основе вашего рекламного бюджета и цели.
Twitter рекомендует для начала выбрать четыре или пять твитов, на которых следует сосредоточиться в своей кампании. Убедитесь, что выбранные вами твиты содержат убедительные призывы к действию, такие как «зарегистрируйтесь» или «начните сегодня», и избегайте использования #hashtags или @mentions в своем тексте. (Вы не хотите, чтобы люди уходили с вашего объявления.)
Twitter также предлагает опцию «Режим продвижения». За 99 долларов США в месяц ваши первые 10 твитов в день будут добавлены в кампанию «Продвигаемые твиты», ориентированную на выбранную вами аудиторию. Продвигаемые твиты становятся рекламой в Твиттере и отображаются с небольшим значком «Продвигается». Ваши ретвиты, цитирования твитов или ответы не будут рекламироваться.
9) Используйте Twitter Analytics и другие инструменты для разработки кампаний.
Как и многие другие платформы социальных сетей, Twitter предлагает собственный набор бесплатных аналитических инструментов, которые вы можете использовать, чтобы узнать больше о своей аудитории и о том, как продвигаются ваши твиты. В настоящее время инструмент аналитики включает в себя домашнюю страницу вашей учетной записи, где представлен обзор, а также панель мониторинга активности твитов, где вы увидите, как именно много раз пользователи Твиттера просматривали, ретвитили, ставили лайки и отвечали на каждый твит, информацию об аудитории, которая показывает информацию о ваших подписчиках. интересы и демографические данные, а также панель мониторинга кампании, где вы можете отслеживать свои показы, результаты и цену за результат для вашей рекламы в Твиттере. кампании.
Twitter также заключил партнерское соглашение с Union Metrics для создания бесплатный Твиттер-помощник который анализирует ваши твиты и дает рекомендации, которые помогут вам создавать твиты, которые привлекут больше внимания.
Как использовать Twitter для бизнеса: итоги
Как и в случае с любым другим приложением для социальных сетей, чем больше вы вкладываете в Twitter, тем больше пользы вы получите от его использования. И если вы используете его с умом, Twitter может стать отличным инструментом продвижения вашего малого бизнеса.
