Если ваша компания тратит время и ресурсы на исследования рынка, вы хотите максимально эффективно использовать свои инвестиции, управляя и внедряя эту информацию. Использование системы маркетинговой информации (MIS) — один из способов справиться с большими объемами данные созданные исследовательскими фирмами или даже владельцами малого бизнеса.
Что такое маркетинговая информационная система?
Система маркетинговой информации собирает, хранит, анализирует и распределяет маркетинговые данные среди менеджеров и команд, которым они необходимы.
MIS состоит из трех компонентов:
- Четыре типа данных, которые могут быть проанализированы MIS.
- Компьютерное оборудование и программное обеспечение, которое собирает и анализирует данные, а затем использует результаты для создания отчетов.
- Система вывода, которая распределяет отчеты среди лиц, принимающих решения в области маркетинга и рекламы.
Четыре типа данных в системе маркетинговой информации
MIS спроектирована как многофункциональная система и может обрабатывать данные из нескольких источников. Эти данные обычно попадают в одну из четырех категорий:
- Приобретенные базы данных: Огромные объемы маркетинговой, торговой и потребительской информации можно хранить и получать к ним доступ через базу данных, многие из которых доступны компаниям по низкой цене или бесплатно. Например, правительственные базы данных содержат экономическую и демографическую информацию об отдельных лицах, группах и компаниях. Базы данных и отчеты, созданные такими компаниями, как Deloitte, могут предоставить информацию о поведении потребителей и тенденциях бизнеса. Предприятия любого размера могут ввести эти базы данных в свои MIS и использовать их для принятия решений по маркетингу и расширению.
- Внутренние данные компании: Данные о продажах и маркетинговой деятельности внутри вашей компании можно отправить в MIS и превратить в ценные отчеты. Вы также можете интегрировать MIS с интрасетью компании или внутренней коммуникационной сетью для доступа к информации о различных бизнес-подразделениях, отделах и даже сотрудниках.
- Маркетинговая разведка: Вы можете получить доступ к информации о своем целевой рынок окружающую среду с помощью интеллектуальных интеллектуальных систем, которые отслеживают веб-сайты конкурентов, отраслевые торговые публикации и наблюдения за рынком со стороны сотрудников и менеджеров. Другие возможности получения информации о рынке включают торговые выставки, общение с покупателями и потенциальными клиентами, общение с дистрибьюторами, тестирование и сравнение продуктов, а также тайные покупки. Все эти данные можно ввести в вашу маркетинговую информационную систему.
- Маркетинговое исследование: Маркетинговые исследования и данные, интегрированные в MIS, включают информацию из синдицированный и специальные отчеты об исследованиях, которые вы можете получить на основе вторичных исследований или новых первичных исследований. Чем больше конкретный и уникальный Чем больше информации дает информация вашего маркетингового исследования о вашей бизнес-среде, конкурентах и клиентах, тем большую ценность она будет иметь для вашей компании.
Зачем использовать маркетинговую информационную систему?
MIS можно использовать для информирования ваших внутренних команд и их выполнения. Это также может позволить вам более эффективно и надежно общаться с внешней компанией, занимающейся исследованием рынка. А поскольку данные хранятся в системе, вы можете продолжать использовать их в будущем при принятии решений о стратегическом росте.
Чем больше систем имеется в вашем бизнесе, тем более эффективным может стать ваш бизнес. Использование MIS надежно предоставляет необходимую информацию вашим отделам маркетинга и продаж, позволяя вашим командам принимать стратегические и прибыльные решения.