У всех ритейлеров один и тот же основной путь к успеху. То есть мы должны увеличить продажи и сократить расходы, чтобы повысить рентабельность. Цель одна и та же, но способы достижения каждой вехи могут различаться. Взгляните на следующие способы улучшить свой бизнес.
Уменьшить усадку
Вы можете полагать, что обнаружение и предотвращение краж и краж в магазинах сотрудниками не являются проблемой для вашего бизнеса, но простые ошибки в ценообразовании также могут стоить розничным торговцам немало.
Средний процент потерь в розничной торговле составляет около двух процентов продаж. Научитесь выявлять и уменьшать источники усадки.
Увеличение возможностей продаж
Независимо от того, осуществляете ли вы дополнительные продажи покупателю или планируете расширение в многоканальную среду, ритейлерам следует научиться замечать и использовать каждую возможную возможность для продаж.
Улучшите обслуживание клиентов
Один из простых способов улучшить свой бизнес — улучшить обслуживание клиентов.
Розничным предприятиям следует разработать политику, ориентированную на клиентов, обучить сотрудников обеспечивать превосходное обслуживание клиентов и научиться формировать лояльность клиентов.
Добавьте новые продукты или линейки продуктов
Один из способов заставить клиентов возвращаться в ваш магазин — предлагать новые и интересные продукты.
Добавляя новые продукты или расширяя продуктовую линейку, имейте в виду, что на этот товар не только должен быть спрос, но он также должен быть прибыльным и продаваться с удовольствием.
Покупайте у поставщиков по лучшей цене
Продавец, который продает товар по самой низкой цене, не обязательно является тем продавцом, у которого вы хотите купить.
При выборе поставщика учитывайте условия доставки, условия продажи и другие факторы, чтобы определить поставщика с лучшим соотношением цены и качества. Эти мелкие детали могут подорвать прибыль розничного продавца.
Увеличение маркетинга
Как часто вы говорили, что сейчас не можете позволить себе рекламу? Возможно, как только дела пойдут в гору, вы разместите объявление. Или, может быть, вы держите эти рекламные доллары до тех пор, пока не начнутся праздничные покупки.
В любом случае вы можете потерять потенциальных клиентов прямо сейчас. Начните адаптировать свой маркетинг к вашему целевому рынку. Если вы не распространите информацию, никто не узнает о вашем существовании.
Снижение расходов
Чтобы улучшить свой бизнес и увеличить прибыль, узнайте, где можно сократить операционные расходы. Осмотрите свой магазин.
Может ли покупка вместо аренды сэкономить деньги? Вы передаете на аутсорсинг то, что могли бы легко сделать?
Выйти из магазина
Посетите торговую выставку или другую розничную выставку. Эти конференции созданы для того, чтобы дать владельцам розничной торговли, покупателям и менеджерам возможность знакомьтесь с существующими поставщиками, проводите деловые встречи, общайтесь с другими представителями розничной торговли и исследуйте новые продукты.
Добавьте одну новую технологию, позволяющую сэкономить время или деньги
Каждый раз, когда мы инвестируем в новую технологию, мы всегда поражаемся результатам и удивляемся, как мы жили без нее так долго.
Найдите одну новую технологию, позволяющую сэкономить деньги или время, которую можно внедрить в своем магазине в этом году. Например, если вы используете ручные кассовые аппараты, рассмотритеPOS-система против кассового аппарата.
Обеспечить обучение персонала
После того, как вы определите, как лучше всего реализовать девять способов улучшения вашего бизнеса, перечисленных выше, передайте эту информацию своим сотрудникам.
Ваши сотрудники розничной торговли каждый день находятся на передовой, и их следует обучать тому, как сокращать потери, улучшать обслуживание клиентов и расширять возможности продаж.
