Терпение — добродетель в жизни и на eBay. Продавцы eBay часто расстраиваются, когда их товары не продаются так быстро, как им хотелось бы. Многие не понимают, что eBay — это марафон, а не спринт, и для того, чтобы найти подходящего покупателя, требуется время. Иногда на продажу ваших товаров уходят недели, месяцы или даже больше года.
Но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы увеличить шансы на продажу вашего товара в разумные сроки, помимо основ находить хорошие товары для продажи, делать хорошие фотографии, писать заманчивые и точные описания и устанавливать цены на свои вещи. конкурентоспособно. eBay — очень конкурентная площадка. Важно приложить все усилия для каждого объявления. улучшение общих продаж.
Конкурентные цены на товары
Первая рефлекторная реакция, когда товар не продается, — снизить цену. Не делай этого! Цена может быть не проблемой. Например, если бы в вашем местном суши-ресторане была акция «купи один, получи один бесплатно», пошли бы вы автоматически туда на ужин? Если вам не нравятся суши, возможно, нет, потому что вы не их клиент, поэтому снижение цен вас не заинтересует. Если ваш товар лежал какое-то время, проверьте свои исследования и убедитесь, что цена правильная. Повышение цены на самом деле может побудить наблюдателей к действию, поэтому попробуйте этот метод, если у вас есть наблюдатели, которые не покупают.
Предлагая бесплатную доставку
Возможно, это психологическая вещь, но некоторые покупатели избегают совершать покупку у продавца, который требует от них оплаты доставки. Зная это, вы, вероятно, сможете привлечь больше покупателей и продать больше товаров, если предложите бесплатную доставку. Если вы беспокоитесь о том, что стоимость доставки снизит вашу прибыль, не беспокойтесь. Если вы обратитесь к калькулятору доставки eBay после взвешивания товара в упаковке, в которую собираетесь его отправить. в, вы можете включить ориентировочную стоимость в цену объявления (или изменить объявление, если вы уже разместили элемент).
Предлагая 30-дневный возврат
eBay рассказывал об этом на вебинарах и транслировал это на eBay Радиои ясно дал понять в объявлениях: предложение 30-дневной политики возврата поднимает списки в результатах поиска. Cassini, поисковая система eBay, считает магазины с политикой возврата в течение 30 дней и более более удобными для клиентов, и eBay хочет, чтобы у покупателей было максимально приятное впечатление от eBay. С другой стороны, политика возврата менее 30 дней или политика невозврата приводят к тому, что товар перемещается вниз в результатах поиска. eBay менее благосклонно смотрит на продавцов с политикой возврата в течение семи или 14 дней или вообще без политики.
Таким образом, продавцы должны взглянуть на картину в целом и понять, что общая прибыль гораздо более ценна, чем несколько потерь при возврате. Помните: если товар возвращен, вы всегда можете продать его снова. А если вы предлагаете возврат, вам также следует обязательно включить отказ от ответственности за то, что любой товар, который Отправленный обратно должен быть возвращен в первоначальном состоянии, в котором он был получен, чтобы иметь право на полную возвращать деньги.
Использование лучшего предложения
Вариант «Лучшее предложение» можно сравнить с обратным аукционом. Продавец устанавливает базовую цену на товар, но покупатели могут подавать предложения. Конечно, некоторые предложения смешны и очень занижены, но в этом хорошо то, что вы можете установить порог того, что вы примете. Любые предложения, стоимость которых меньше этой суммы, автоматически отклоняются. Покупатели на eBay всегда ищут выгодные предложения, и если вы не используете Лучшее предложение вариант, вы упускаете возможности.
Некоторые покупатели даже не будут смотреть на объявления, в которых нет лучшего предложения, поэтому вы сразу же теряете покупателей. Кроме того, некоторые люди хотят быть уверены, что имеют дело с человеком, поэтому вы можете установить более низкий порог, чтобы не пропустить предложения и возможность вести переговоры. Если предложение будет на один пенни ниже установленной вами цены, оно будет автоматически отклонено. Если в вашем магазине нет тысяч товаров и ответы на предложения не занимают много времени, лучше отвечать на каждое предложение, поступающее вручную.
Доставка по всему миру
В мире проживает 7 миллиардов человек, и только около 350 миллионов из них проживают в США. Конечно, большой процент населения мира живет в странах третьего мира и, вероятно, не покупает eBay, но дело в том, что продавцы упускают возможности для продаж, когда они не предлагают международные перевозки. eBay добился больших успехов в упрощении процесса международной доставки. Например, нет необходимости заполнять таможенные формы, и все можно легко распечатать прямо с компьютера. Рабочий процесс доставки международных заказов, как и для внутренних посылок. Все, что нужно, — это подпись продавца на этикетке, и он готов к использованию.
