Как повысить продуктивность сотрудников в вашем офисе или, по крайней мере, создать среду, в которой они будут работать? хотеть быть более продуктивным?
Если вы сможете хорошо ответить на этот вопрос, у вашего бизнеса есть потенциал значительно увеличить прибыль и стать крупным игроком в вашей отрасли.
Джейн Мерфи, блоггер по коучингу на рабочем месте и автор книги Что может произойти, если вы ничего не сделаете: Руководство для менеджера по коучинговым беседам предлагает 10 важных советов, которые помогут повысить продуктивность сотрудников и вызвать у них такой энтузиазм в работе, что они будут продолжать хочу внести свой вклад к общему большему успеху компании.
Знай их
Люди (и ваши сотрудники) — это больше, чем просто резюме. Найдите время, чтобы узнать своих людей. Их ценности, их интересы, их возможности, их проблемы и стремления. Искренний интерес к их интересам и важным событиям в их личной жизни окажет огромное положительное влияние на то, насколько они, в свою очередь, заботятся о компании. Вы можете открыть для себя неиспользованные навыки и способности. Они могут озвучить любые нерешенные проблемы. Люди почувствуют, что их лучше понимают и ценят, что делает их
Развивайте их
Предлагайте возможности на работе для роста ваших людей. Есть много способов раскрыть их потенциал: коучинг, семинары по повышению квалификации, курсы, наблюдение, наставничество, повышение ответственности. Помимо профессионального роста, предложите им возможность изучить новые хобби, приобрести интересные навыки и дать им время сосредоточиться на своих увлеченных проектах. Поощряйте их активизировать свою личную и профессиональную жизнь.
Общайтесь четко, рано и часто
Четко сформулируйте свои ожидания от них. По возможности держите людей в курсе всего бизнеса. Они захотят знать как о хорошем, так и о плохом, и особенно обо всем, что влияет на их работу. Пройдите разговор. Если вы ожидаете от них честности и открытости, сначала смоделируйте это в том, как вы с ними общаетесь.
Вдохновляйте их
Вы архитектор. Сообщите четкое видение того, чего вы хотите достичь всей командой, и поговорите о том, как этого достичь. Вы определяете общее видение компании, но вам необходимо предоставить им возможность лично влиять на то, как компания достигает этих целей. Приглашайте к сотрудничеству и участию. Предлагайте возможности совместного решения проблем. Поощряйте принятие риска и признайте, что неудача — это побочный продукт инновационного мышления. Живите в соответствии с ценностями и миссией, которые вы сформулировали для своей группы и бизнеса. Дайте людям возможность подумать и внести свой вклад. Затем отойдите с дороги и позвольте им выступить.
Признайте производительность
Отмечая достижения, покажите, что они вам небезразличны. Подтверждайте и предлагайте обратную связь (минимум раз в неделю и каждые 6 месяцев относительно общего прогресса). Постарайтесь убедиться, что у них есть возможность каждый день делать то, что они умеют лучше всего, и напомните им, что их работа важна.
Запросите обратную связь для себя и проявите смирение
Продемонстрируйте свою готовность расти и меняться вместе с ними. Важнейшая информация для вас — в какой степени вы помогаете им выполнять свою работу… не мешаете им. Спросите… и дайте им понять, что их мнение имеет значение. Покажите, что вы восприимчивы к критическим отзывам, когда это отвечает интересам компании и других сотрудников.
Установите SMART-цели
Будь то индивидуальные результаты работы или текущие этапы проекта, устанавливайте «SMART» цели (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, своевременные). Цели SMART имеют решающее значение для достижения качественных и успешных результатов.
Слушай хорошо
Активное слушание – ценный навык. Следуйте за мышлением другого человека и дайте ему возможность услышать себя. Выйдите за рамки сказанных слов и посмотрите на то, что не сказано. Послушайте, как что-то говорится. Это может дать настоящее понимание.
Предложите поддержку, которая им нужна
Убедитесь, что у них есть необходимые ресурсы (время, люди, бюджет, обучение) для эффективного выполнения своей работы.
Приобретите или улучшите свои тренерские навыки
Присутствовать, хорошо слушать и задавать открытые вопросы — важнейшие навыки коучинга. Включение их в ваш стиль управления отразит ваше лидерство, ваши инвестиции в людей и обеспечит прочную основу для успешных отношений.
В конце концов, если члены вашей команды любят свою работу и с нетерпением ждут возможности приступить к работе, у них будет внутренняя мотивация стать более продуктивными сотрудниками вашего бизнеса.
Поймите это, и нет предела.
