Название должности не делает лидера вдохновляющим. Скорее, это способность вести людей к достижению больших высот производительности и успеха, а также к продемонстрировать качества, которым сотрудники будут следовать по своему выбору — страсть, целеустремленность, умение слушать и придавать смысл их роль.
Многие руководители высшего звена ожидают, что сотрудники будут следовать за ними из-за их должности, владения компанией или места в иерархии организации. И многие сотрудники следуют за лидером именно по этим причинам. Но это не значит, что лидер вдохновляет их на лучшую работу, поддержку и вклад.
Действия, которые вдохновляют
Вдохновляющий лидер не просто говорит сотрудникам, что они глубоко заинтересованы в улучшении качества обслуживания своих клиентов. Лидер должен демонстрировать эту приверженность и энтузиазм на каждой встрече, презентации и в том, как он решает проблемы клиентов. Поведение лидера должно вдохновлять сотрудников действовать таким же образом.
КоммуникацияЧестность, инклюзивность и чувствительность к потребностям сотрудников дополняют качества и характеристики вдохновляющего лидера. Никого не вдохновляет лидер, который, как думают люди, не заботится о них.
Способность передавать эту страсть, цель и смысл другим людям помогает создать вдохновляющую атмосферу. культура вашей организации.
Страсть
Вдохновляющий лидер испытывает страсть к видению и миссия организации. Они также способны поделиться этой страстью так, что другие тоже смогут почувствовать страсть. Общая страсть заставляет организации стремительно достигать своей миссии и видения.
Характер видения и миссии имеет решающее значение для того, чтобы дать возможность другим почувствовать себя их работа имеет цель и смысл помимо задач, которые они выполняют каждый день. Иногда лидеры должны помочь своим сотрудникам соединить точки, объясняя всем общую картину. Регулярное представление общей картины поможет укрепить причину существования вашей организации.
Прослушивание
Вдохновляющий лидер прислушивается к людям в своей организации. Недостаточно говорить с людьми о своем увлечении. Чтобы поделиться смыслом (любимое и значимое определение коммуникации), вы должны позволить идеям и мыслям ваших сотрудников помочь сформировать видение и миссию или, как минимум, цели и план действий. Никто никогда не поддерживает на 100% направление, в формулировании которого он не участвовал. Людям необходимо видеть, как их идеи учитываются, или понимать, почему их не было.
Включение
Чтобы испытать вдохновение, людям необходимо чувствовать себя вовлеченными. Инклюзивность выходит за рамки простого выслушивания и предоставления обратной связи. Для реального включения людям необходимо чувствовать тесную связь с действиями и процессами, ведущими к достижению целей или окончательному решению.
Например, компания отменила ежегодное мероприятие для сотрудников из-за заказов клиентов на ее продукцию. Многим это решение не понравилось, но компания задействовала управленческую команду. Члены комитета и многие другие сотрудники обсуждают вопрос об отмене или переносе событие.
Включение привело к компромиссу, который позволил провести празднование меньшего размера и провести положительный моральный подъем, но позволил компании удовлетворить потребности клиентов. Поскольку потребности клиентов имеют первостепенное значение, и сотрудники с этим согласились, решение компании, принятое при участии сотрудников, не оставило ничего, против чего можно было бы противостоять.
Честность и доверие
Видение и страсть важны, но ваше сотрудники должны вам доверять если вы хотите, чтобы они почувствовали вдохновение. Они должны верить в вашу честность и увидеть, как это отразится на вашем принятии решений и обращение с клиентами и сотрудниками.
То, кем вы являетесь как личность, так же важно, как и направление, которое вы даете. Сотрудники уважают человека, который говорит правду, старается поступать правильно, живет принципиальной жизнью и делает все возможное. Ваши действия разыгрываются на сцене вашей организации. Поведение, соответствующее тому, что вы говорите, всегда находится в центре внимания.
Давать людям то, что они хотят
Вдохновляющий лидер дает людям то, что они хотят, в пределах своих возможностей. Например, вы не можете обеспечить повышение заработной платы, если компания не достигает целей по прибыли. Но вы должны разделить вознаграждение, если в организации дела идут хорошо.
Вдохновляющий лидер также понимает, что, хотя деньги являются мотиватором, такими же мотиваторами являются похвала, признание, вознаграждение, высказывания. Спасибои замечать вклад человека в успешное начинание. Непосредственный разговор с сотрудником о ценности его работы для организации является ключевым источником вдохновения для получателя. Действия, которые вы совершаете каждый день на работе, имеют огромную силу.
Контрольный список успешного стиля лидерства
Вот качества и действия, присущие успешным лидерам:
- Выбирайте лидерство.
- Будь человеком, другим выбери следовать.
- Предоставлять видение будущего.
- Обеспечьте вдохновение.
- Заставьте других людей чувствовать себя важным и ценным.
- Живите своими ценностями. Вести себя этично.
- Установите темп через ваши ожидания и пример.
- Создайте среду постоянного совершенствования.
- Предоставлять возможности для люди для ростакак лично, так и профессионально.
- Уход и действовать с состраданием.
