Миллениалы обычно описываются как люди, родившиеся в 1980-х и 1990-х годах, что означает самых старых членов поколение, также известное как поколение Y, начало выходить на рынок труда в конце 1990-х и начале 2000-х годов.
Согласно Исследовательский центр ПьюВ 2016 году миллениалы превзошли все остальные поколения как самая большая часть рабочей силы. По состоянию на 2017 год в период с 1981 по 1996 год родилось 56 миллионов работающих, по сравнению с поколением X, на долю которого приходилось около 53 миллионов, и беби-бумерами, на долю которых приходилось около 41 миллиона.
Хотя большинство поколений связано с определенными стереотипами и клише, важно помнить что сотрудники по-прежнему являются личностями, и их не следует судить исключительно на основании того, когда они были рожденный.
Тем не менее, существуют некоторые измеримые различия в том, когда и как миллениалы были воспитаны и образованы, и понимание этих различий может облегчить управление ими в рабочей силе.
1:30
Посмотрите сейчас: 7 советов по управлению миллениалами
Сделайте командную работу частью культуры вашей компании
Одним из изменений в подходах к образованию за десятилетия, когда миллениалы ходили в школу, стал повышенный акцент на командной работе и групповых проектах. От начальной школы до колледжа представителям этого поколения было обычным делом выполнять задачи в команде. Структурируя свой персонал таким образом, чтобы каждый работал вместе с определенными ролями, вы сможете воспользоваться преимуществами, которые могут быть сильными сторонами некоторых ваших молодых сотрудников.
Воспользуйтесь их электронной грамотностью
Миллениалы — первое поколение, которое выросло с Интернетом как повседневной частью своей жизни. Они первыми освоили и воспользовались преимуществами технологий, которые соединяют людей в электронном виде. Этот опыт и знания могут помочь расширить коммуникацию как внутри, так и за пределами вашей фирмы.
Примите разнообразие и гибкость
Исследование Pew показывает, что миллениалы составляют больше людей, идентифицирующих себя как многорасовые, чем любое другое поколение. Опрос, проведенный Делойт показывает, что более 40 процентов миллениалов планируют уйти с работы в течение двух лет и менее 30 процентов хотят оставаться на одной и той же работе более пяти лет. Тот же опрос Deloitte показывает, что миллениалы ценят компании, в которых есть разнообразные управленческие команды и гибкая рабочая среда, и охотнее всего остаются с ними. Воспользоваться этим преимуществом означает создать разнообразную руководящую команду и персонал в дополнение к поиску разнообразных клиентов. Кроме того, обеспечьте рабочую среду с возможностями для развития и решения новых задач.
Нацеленность на результат
Когда технологическая компания Квалтрикс провел исследование среди миллениалов и обнаружил, что представление о том, что это поколение лениво, основано на разрыв между миллениалами и старшими поколениями, когда дело доходит до расстановки приоритетов в структуре и процессы. В то время как старшее поколение ценит такие вещи, как фиксированный график работы и дресс-код, миллениалы больше ориентированы на конечный результат. Это означает, что важно немного смягчить правила.
Многие миллениалы — трудолюбивые работники, добивающиеся результатов, но чтобы связаться с ними и сохранить их, вам, возможно, придется жить с более гибким графиком и менее строгим дресс-кодом.
Разрешить удаленную работу или работу удаленно
Объедините различные качества, такие как технологическая смекалка и ориентация на результат, и вы получите сотрудников, способных хорошо выполнять работу способами, которые не были так легко доступны предыдущим поколениям. Многие миллениалы считают, что у них должна быть возможность время от времени или даже исключительно работать удаленно, пока они выполняют свою работу. Будьте гибкими в этом отношении, и вы добьетесь большего успеха в привлечении и удержании представителей этого поколения.