Основатель ИКЕА Ингвар Кампрад попал в заголовки газет в начале 2004 года, когда шведский деловой журнал Veckans Affarer сообщил, что он превзошел Билла Гейтса как самого богатого человека в мире.
Несмотря на то, что нетрадиционная структура собственности IKEA вызвала споры, нет никаких сомнений в том, что IKEA по-прежнему остается одной из крупнейших. самые успешные частные компании в мире, даже после смерти Кампрада в 2014 году. В 31 стране работает более 200 магазинов, в которых работают более 75 000 человек, а объем продаж составляет более 12 миллиардов долларов в год.
Ингвар Кампрад, прирожденный предприниматель
Кампрад родился на юге Швеции в 1926 году и вырос на ферме Эльмтарюд, недалеко от небольшой деревни Агуннарюд. В раннем возрасте он узнал, что может купить спички оптом в Стокгольме и продать их по справедливой цене, но с хорошей прибылью. Он реинвестировал свою прибыль и начал заниматься рыбой, семенами, елочными украшениями, ручками и карандашами. В 17 лет отец Кампрада наградил его хорошей наградой за хорошую учебу в школе. На что он их потратил? Он основал ИКЕА.
Рождение ИКЕА
Как появилась IKEA: Название IKEA было образовано из инициалов Кампрада (ИК) плюс первых букв Эльмтарида и Агуннарида, фермы и деревни, где он вырос. Основанная в конце Второй мировой войны в 1943 году компания занималась преимущественно продажами по почте. продавала различные товары, в том числе кошельки, часы, ювелирные изделия и чулки, а затем почти пять лет занималась производством мебели. позже. Когда Кампрад перерос способность обращаться к своим клиентам индивидуально, он перешел на своего рода импровизированную службу доставки по почте, наняв местный фургон с молоком для доставки молока.
«Самая большая ошибка в моей жизни»
В подростковом возрасте Кампрад присутствовал на некоторых пронацистских митингах. Когда это было обнаружено в 1994 году, Кампрад сказал: «Это часть моей жизни, о которой я горько сожалею... После пары встреч в чисто нацистском стиле я В письме к сотрудникам, озаглавленном «Самая большая ошибка в моей жизни», он просил прощения и посвятил этому две главы в своей книге 1998 года. книга, История ИКЕА. В интервью после публикации он сказал: «Теперь я рассказал все, что мог. Можно ли когда-нибудь получить прощение за такую глупость?»
Сосредоточьтесь на мебели
В 1947 году Кампрад представил мебель в линейке продукции ИКЕА. Использование местных производителей позволило ему снизить затраты. Мебель имела успех, и в 1951 году Кампрад решил прекратить выпуск всех других линий продукции и сосредоточиться на мебели. В 1953 году открылся первый выставочный зал ИКЕА. Это произошло из-за конкурентного давления. IKEA вела ценовую войну со своим главным конкурентом. Выставочный зал позволил людям увидеть его, потрогать, пощупать и убедиться в качестве перед покупкой.
Конкуренция ведет к инновациям
IKEA теперь стала известна во всем мире благодаря своему инновационному и стильному дизайну. Практически вся продукция ИКЕА рассчитана на плоскую упаковку, что снижает затраты на доставку, минимизирует повреждения при транспортировке, увеличивает позволяет клиентам забрать мебель домой самостоятельно, без необходимости доставка. Хотя сейчас это нововведение рассматривается как отличный клиентский опыт, который помогает покупателям IKEA покупать мебель без хлопот, связанных с доставкой и ожиданием. Когда-то первоначальной причиной этого было конкурентное давление со стороны конкурентов ИКЕА на своих поставщиков, которые фактически бойкотировали ИКЕА, вынуждая ИКЕА сделать это. сами себя.
Хороший дизайн, хорошая функциональность и хорошее качество по низкой цене.
Видение Кампрада стало движущей силой успеха IKEA. ИКЕА нанимает собственных дизайнеров, получивших за годы работы множество наград. Кампрад считал, что компания существует не просто для того, чтобы улучшать жизнь людей, а для того, чтобы улучшать самих людей. Дизайн магазина самообслуживания и простота сборки мебели — это не просто контроль затрат, а возможность достижения самодостаточности. Это видение также усиливается в их рекламе и каталоге.
Все в семье
Кампрад был чрезвычайно проницателен в создании организационной структуры IKEA. В конечном итоге он принадлежит голландскому трасту, контролируемому семьей Кампрад, с различными холдингами. компании, занимающиеся различными аспектами деятельности IKEA, такими как франчайзинг, производство и распределение. У ИКЕА даже есть инвестиционно-банковское подразделение. Кампрад неоднократно сопротивлялся давлению с целью вывести компанию на биржу, чувствуя, что это замедлит процессы принятия решений, которые обеспечили им феноменальный рост на протяжении десятилетий.
Бережливость и благотворительность
С одной стороны, Кампрад имел репутацию, ну, «дешевки». На работу он ездил на метро, и когда он ехал, это была старая «Вольво». Ходят слухи, что, когда он останавливался в отеле, если у него возникало желание выпить одну из тех дорогих газированных напитков из бара в номере, он позже заменял ее на ту, которую покупал в ближайшем магазине. Тем не менее, IKEA имеет давнюю традицию работы с населением и благотворительности: каждый магазин поощряется к поддержке местных инициатив, а также к международному спонсорству ЮНИСЕФ и других организаций.
