Как вести себя с негативными людьми на работе

Некоторые люди излучают негатив. Им не нравится их работа или их компания. Их боссы всегда придурки, и с ними всегда обращаются несправедливо. Компания всегда катится вниз, а клиенты бесполезны. Однако для успеха на работе вы должны научиться справляться с этими негативными коллегами.

С другой стороны, иногда обычно позитивные люди бывают негативными. Иногда их причины для негатива также законны. Вы будете вести себя совершенно по-другому с этими иногда негативными людьми, чья негативность может иметь какое-то оправдание.

Следующие советы дают советы о том, как вы можете справиться с обеими этими разновидностями негативных людей. Вам нужно подходить к ним по-другому, и иногда вам может понадобиться помощь в устранении их влияния на вас и ваше рабочее место.

Советы по общению со случайными негативными людьми

Выслушайте жалобы сотрудника или коллеги.

Вы должны слушать, пока не убедитесь, что они чувствовать себя услышанным и выслушанным. Иногда люди повторяют негативные мысли снова и снова, потому что им кажется, что вы их действительно не слушали. Задавать вопросы. Уточните их утверждения. Убедитесь, что вы активно слушали.

Решите, считаете ли вы, что у сотрудника или коллеги есть законные причины для своего негатива. Если вы решите утвердительно, спросите, нужна ли им ваша помощь в решении проблемы. Если они просят о помощи, дайте совет или идеи о том, как коллега может устранить причину своего негатива.

Приветствуются краткосрочные советы, направляющие человека в положительном направлении. Но ваша роль заключается не в предоставлении терапии или консультирования. Ваша роль также не заключается в обеспечении всеобъемлющего карьерный совет или долгосрочные рекомендации. Укажите коллеге полезные книги, семинары или отдел кадров, чтобы решить его проблему. Знайте свои пределы, когда советуете коллегам.

Сотрудник просто хочет пожаловаться дружелюбному, внимательному уху.

Коллега просто хочет, чтобы вы слушали; им не нужен ваш совет или помощь в решении ситуации. Слушайте, но устанавливайте ограничения, чтобы коллега не засиживался и не болтал о своем приветствии.

Если вы будете откровенны, надеюсь, негативный человек перестанет жаловаться или, к сожалению, нацелится на менее прямолинейного сотрудника. Если вы видите, что это происходит, вы можете обратиться к своему менеджеру по персоналу, чтобы рассказать ему о том, что происходит. Он может решить проблему, чтобы создать более гармоничное рабочее место.

Если вы выслушаете негатив коллеги и решите, что их опасения необоснованны, скажите им об этом.

Вам нужно будет практиковать личное и профессиональное мужество и скажите им, что вы думаете о причине их негатива. Скажите коллеге, что вам небезразлична его забота и его радость на работе, но вы не согласны с его оценкой ситуации. Например, вы не согласны с тем, что руководство солгало или утаило информацию, чтобы ввести сотрудников в заблуждение. Вы считаете, что информация была предоставлена, как только она стала доступна.

Изящно отступите от дополнительных разговоров. Коллега попытается апеллировать к вашей сочувствующей натуре, но если вы считаете, что негатив необоснованно, не тратьте время на то, чтобы слушать или помогать коллеге справляться с негативными чувства.

Советы по общению с регулярно негативными людьми

Общайтесь с действительно негативными людьми, проводя с ними как можно меньше времени. Точно так же, как вы устанавливаете ограничения в отношении коллег, чье негативное отношение вы считаете необоснованным или необоснованным, вам необходимо устанавливать ограничения в отношении действительно негативных людей.

Причины их долгосрочного негатива не ваша забота. У каждого негативного человека есть история. Не влияйте на свое положительное мировоззрение, слушая истории или анализируя историю и предысторию обид, якобы вызывающих негатив. Вы усилите негатив; негатив это выбор.

Разжигателям негатива нужна новая работа, новая компания, новая карьера, новый взгляд на мир, новая жизнь или консультация. Им не нужно, чтобы вы помогали им погрязнуть в их корыстном отчаянии. Не ходите туда — это нехорошо ни для вас, ни для них, ни для организации, которой вы служите.

Как справиться с часто негативным коллегой

Вот как относитесь к постоянно негативным людям.

• Старайтесь не проводить время с негативно настроенным коллегой. По всем указанным причинам вы хотите ограничить количество времени, которое вы проводите с ними.
• Если вы вынуждены из-за своей роли в компании работать с негативным человеком, установите ограничения. Не позволяйте себе вовлекаться в негативные дискуссии. Скажите негативному коллеге, что вы предпочитаете думать о своей работе позитивно. Избегайте создания сочувствующей аудитории для негатива.
• Предложите негативно настроенному человеку обратиться за помощью в отдел кадров или к их руководителю. Постарайтесь направить человека в сторону получения помощи с его негативом.
• Если ничего не помогает, поговорите со своим менеджером или сотрудником отдела кадров о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь при общении с негативным человеком. У вашего менеджера могут быть идеи, он может быть готов устранить негатив и может решить проблему с менеджером негативного человека.
• Помните, что постоянный негатив, влияющий на работу и окружение коллег, — это рабочее поведение, которое может потребовать дисциплинарная мера до и в том числе увольнение.