Заявление о позиционировании задает направление или фокусирует внимание на вашем бизнесе или организации. Это серьезное заявление о том, как ваша компания воспринимается в сознании ваших сотрудников. целевой рынок. Проще говоря, заявление о позиционировании объясняет, как ваш продукт, услуга или бренд лучше удовлетворяет потребности клиентов, чем ваши конкуренты. Приложив немного усилий, вы сможете быстро создать эффективный позиционирование заявление, которое заставит ваших клиентов с нетерпением искать ваши услуги или продукты.
Определите свой бренд
Прежде чем приступить к созданию заявления о позиционировании, вам необходимо сначала идентифицировать свой бренд. Ваш бренд — это то, кем вы являетесь, и он включает в себя гораздо больше, чем просто ваше имя, слоган, знак, символ или дизайн. Ваш бренд определяет элементы, которые отличают ваши товары, услуги или и то, и другое от конкурентов.
Но это нечто большее.
Ваш бренд — это восприятие, которое возникает у потребителей, когда они слышат или думают о названии вашей компании, услуге или продукте. Это мысленная картина того, кого вы, как компания, представляете потребителям. На ваш бренд, безусловно, влияют элементы, слова и креативность, которые окружают все, что вы производите и демонстрируете потребителям, и творчество начинается с эффективного позиционирования заявление.
Ищите конструктивный вклад
Для начала соберите свою команду. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вам может потребоваться собрать деловых партнеров (возможно, из торговой группы или сервисной организации, к которой вы принадлежите), друзей или даже клиентов через онлайн-группу обсуждений.
Прежде чем встретиться со своей командой или группой, проведите некоторую подготовительную работу, кратко записав ответы на следующие вопросы:
- Какой у вас бизнес или группа?
- Каким бизнесом вы занимаетесь?
- Кому обслуживает ваша компания или организация? Кого представляет ваш целевой рынок?
- Что нужно вашему целевому рынку?
- Которые являются вашими конкуренты?
- Что отличает ваш бизнес или группу от конкурентов?
- Каковы уникальные преимущества ваших продуктов или услуг?
Будьте предельно честными
Когда вы встречаетесь со своей командой, коллегами или клиентами, попросите их быть предельно честными. Пройдитесь по каждому пункту и опишите свои мысли. Вы можете быть удивлены, обнаружив, что другие не согласны с тем, что нужно вашему целевому рынку, или даже с тем, кого представляет ваш целевой рынок. Думайте о своей команде как о своих сотрудниках: если они не видят, какие различия или преимущества у вас есть перед конкурентами, то можно с уверенностью сказать, что ваши клиенты тоже не видят этого различия.
Майлз Херндон, брендинговое агентство из Индианаполиса, предлагает использовать пустые утверждения, например:
«Моя [торговая марка] обеспечивает ___(1)___ ___(2)___, чем любая другая [Ваша отрасль]. Мы делаем это с помощью ___(3a) ___, ___(3b) ___ и ___(3c) ___».
Подумайте о том, чтобы передать это (и, возможно, несколько других подобных утверждений) своим сотрудникам, прежде чем описывать, чем, по вашему мнению, занимается ваша компания и что она представляет для клиентов.
Напишите проект заявления о позиционировании
Используйте приведенную выше информацию, чтобы написать заявление о своем позиционировании. Заявление не должно быть длинным — одно-два предложения или максимум короткий абзац. Майлз Херндон предлагает следующий пример утверждения:
«Brice Co. предлагает мужчинам в возрасте 24–35 лет спортивные товары по более низким ценам, чем любой другой магазин спортивных товаров. Мы делаем это, устраняя накладные расходы, формируя стратегическое партнерство с крупными брендами и сравнивая любые другие цены в Интернете».
После того, как вы составили свое заявление, просмотрите этот краткий контрольный список, чтобы убедиться, что оно говорит именно то, что вы хотите выразить:
- Убедитесь, что ваше заявление ясно и обоснованно. Имейте в виду, что заявление о позиции выражает то, как ваша компания хочет, чтобы ее воспринимали.
- Ваше заявление должно создавать ясность, последовательность и непрерывность для целевого рынка, который обслуживает ваша организация.
- Включите всю конструктивную критику, предоставленную вашими сотрудниками. Это поможет вам сделать более честное и точное заявление.
Напишите окончательное заявление о позиционировании
После того как вы подготовите свое заявление, снова встретитесь со своей командой. Будьте открыты для критики и будьте готовы при необходимости пересмотреть свое высказывание. Действительно, вы можете вручить каждому члену команды копию составленного вами заявления — скажите для них это черновой вариант, и дайте членам команды возможность внести любые изменения, которые, по их мнению, являются целесообразными. нужный. Используйте все эти данные для создания окончательного заявления о позиционировании.
Даже после того, как вы составите окончательное заявление о позиционировании, помните, что ваш бренд — это движущаяся цель. рыночные изменения, вам, возможно, придется время от времени пересматривать свое заявление о позиционировании, чтобы отразить изменения реалии.
