А информационный бюллетень предоставляет читателям из вашего целевая аудитория с убедительной информацией в ясной и краткой форме. Информационный бюллетень может быть представлен на листе бумаги или в цифровом виде и информирует людей о бизнесе, организации, продукте, услуге, кампании, событии или другой теме.
Как правило, информационный бюллетень должен быть сосредоточен вокруг одной проблемы и состоять не более чем из одной страницы с четким, легко читаемым макетом. Если вы никогда не создавали его раньше, вы можете следовать некоторым из приведенных ниже общих рекомендаций и использовать шаблон информационного бюллетеня если необходимо.
Что включить в информационный бюллетень
Информация, которую вы включаете в информационный бюллетень, будет различаться в зависимости от ее предмета и целевой аудитории. Однако большинство информационных бюллетеней должны содержать следующее содержание:
- Заголовок.
- Резюме наиболее важной информации в форме абзаца.
- Маркированный список подтверждающих фактов.
- Призыв к действию.
- Источники или атрибуции.
- Куда обратиться за дополнительной информацией.
В дополнение к содержанию, эффективный информационный бюллетень должен также иметь элементы дизайна, которые помогают привлечь аудиторию и четко представить информацию. Это могут быть диаграммы и графики с полезной информацией или убедительные изображения, которые привлекут внимание вашей аудитории.
Структура информационного бюллетеня
Когда вы создаете информационный бюллетень, у вас есть только одна страница для передачи важной информации. Чтобы привлечь внимание ваших читателей и облегчить им понимание вашего сообщения, ваши факты должны быть тщательно отобраны и представлены в логическом порядке.
Хорошей структурой для подражания является перевернутая пирамида журналистики, которая упорядочивает информацию от наиболее важной к наименее важной. Таким образом, даже если читатели не дочитают до конца информационного бюллетеня, они с большей вероятностью увидят ключевую информацию, которую вы хотите сообщить.
Начните с заголовка, который резюмирует основной вывод информационного бюллетеня. Например, компания, которая предоставляет решения для обслуживания клиентов с использованием ИИ, может использовать привлекающий внимание заголовок, например:
Компании X, Y и Z сэкономили X миллионов долларов в год, когда они перешли на ИИ для обслуживания клиентов
После того, как заголовок привлек внимание читателей, в первом абзаце следует обобщить основные выводы информационного бюллетеня.
Использование искусственного интеллекта становится все более популярным как для крупных компаний, так и для новых стартапов. Более X процентов потребителей сообщают, что они не будут ждать помощи от клиента более X минут. представитель службы поддержки, и X процентов потребителей не дадут компании второй шанс после плохого клиента услуга. Вместо того, чтобы тратить X долларов на наем десятков новых сотрудников, компании могут сэкономить до X долларов в год, используя ИИ, чтобы сделать обслуживание клиентов доступным и недорогим.
Затем используйте комбинацию фактов, диаграмм и графиков, чтобы сообщить важные статистические данные о вашем бизнесе, продукте или инициативе. Эти факты должны привлекать внимание, удивлять и фокусироваться на ваших клиентах. Составляя информационный бюллетень, спросите себя:
- Как это повлияет на моих клиентов?
- Какая у них проблема и какое решение я предлагаю?
- Как я могу побудить их узнать больше или принять меры?
Сравнения также полезны в информационных бюллетенях. Пресса и общественность хотят сравнивать новые продукты, компании или проблемы с теми, с которыми они знакомы, что помогает им понять ценность информации, которую вы представляете.
Наконец, завершите свой информационный бюллетень убедительным призывом к действию, например, бесплатным предложением, вводным предложением, скидкой или приглашением узнать больше или принять участие.
Ошибки, которых следует избегать в информационном бюллетене
Составляя информационный бюллетень, избегайте этих распространенных ошибок.
- Маленький шрифт. Информационный бюллетень должен легко восприниматься. Вы не хотите, чтобы читатели с трудом читали ваш информационный бюллетень, потому что слова слишком маленькие. Если у вас возникли проблемы с выбором размера шрифта, лучше сделать его крупнее. Не используйте более мелкие шрифты, чтобы на странице можно было разместить больше информации.
- Слишком много информации. Сократите свой информационный бюллетень до минимальной информации, необходимой для обоснования вашей точки зрения. Может быть легко увлечься сбором множества фактов и статистических данных, связанных с проблемой, но слишком много информации ошеломит вашу аудиторию. Стремитесь оказать большое влияние с помощью небольшого количества необходимой информации.
- Источники, скрывающие факты. Важно указать источники и атрибуции ваших фактов. Тем не менее, факты по-прежнему должны быть звездой шоу. Перечислите источники и атрибуции в виде сносок или в нижней части информационного бюллетеня, а не включайте их в основной контент.
- Устаревшая информация. Информация, включенная в ваш информационный бюллетень, должна быть максимально актуальной. Не цитируйте статистику исследований, проведенных много лет назад, когда доступны более свежие данные. Если вы собираетесь использовать один и тот же информационный бюллетень из года в год, ежегодно пересматривайте его, чтобы он содержал самую последнюю доступную информацию.
- Сосредоточенность на своем бизнесе. Ваш информационный бюллетень должен быть частью вашего маркетинговый инструментарий, и он должен следовать тем же принципам, что и остальная часть вашего маркетинга. Избегайте перечисления фактов, которые относятся исключительно к вашему бизнесу или продукту. Вместо этого свяжите эти факты со своей аудиторией и покажите, почему информация, которую вы представляете, важна для их проблем, проблем и потребностей.
