В то время видение и поддержка руководстваЧетко изложенное важно, но когда вы хотите помочь вашей организации, отделу или команде измениться, этого недостаточно. Необходимо использовать более фундаментальные подходы к планированию и анализу, чтобы стимулировать эффективное управление изменениями.
Вы бы не отправились в путешествие без плана. (Даже мы с мужем во время одной памятной поездки сели в машину на подъездной дорожке и спросили друг друга, куда нам идти: на север или на юг, и решили на юг. Это был план. Верно?)
В организациях имеется большое количество заинтересованных сторон, включая сотрудников, поэтому вам необходимо их право собственности и поддержка любых изменений усилие работать. То, как вы будете осуществлять процесс внедрения и реализации необходимых изменений, имеет решающее значение.
Рекомендуемые шаги для эффективного управления изменениями
- Насколько в настоящее время существует доверие внутри вашей организации? Достаточно ли этого доверия?
- Есть ли у вас история открытых коммуникация и поддержка сотрудников в усилиях по изменению?
- Чувствуют ли люди положительное отношение к своей рабочей среде? Дружелюбен ли ваш сотрудник культуры?
- Делитесь ли вы финансовой информацией? Является ли общение прозрачным?
- Вы испытали много изменений и успешно справились с ними, чтобы ваши сотрудники были готовы к изменениям, а не устали от перемен?
Эти факторы оказывают огромное влияние на то, примут ли люди изменения и захотят ли они участвовать в них. Если вы сможете создать позитивную и поддерживающую рабочую среду и культуру до внесения изменений, у вас будет отличный старт для успешной реализации изменений. - Превратите видение изменений в общий план и график измененийи планируйте практиковать прощение, когда временная линия сталкивается с препятствиями. Запрашивайте вклад в план от людей, которые собственный или работать над процессами, которые меняются. В противном случае вы настроите свою организацию на нежелательное и ненужное сопротивление.
- Собрать информацию и определить способы информирования о причинах изменений.. К ним могут относиться меняющаяся экономическая среда, меняющаяся конкурентная среда, потребности и ожидания клиентов, поставщики возможности, государственное регулирование, демография населения, финансовые соображения, наличие ресурсов и компания направление.
- Оцените каждое потенциальное воздействие на организационные процессы, системы, клиентов и персонал. Оцените риски и разработайте конкретный план улучшения или смягчения для каждого риска.
- Спланируйте информирование об изменениях. Люди должны понимать контекст, причины изменений, план и четкие ожидания организации для своих новых ролей и обязанностей. Ничто не передает ожидания лучше, чем улучшенные показатели, вознаграждения и признание.
- Определите WIIFM (что для меня это значит) изменения для каждого человека в вашей организации. Поработайте над тем, как изменения напрямую повлияют на каждого сотрудника и как сделать так, чтобы изменения соответствовали его или ее потребностям, а также потребностям организации.
- Некоторые респонденты опроса, проведенного несколько лет назад, обнаружили, что разработка и распространение теоретической основы поскольку изменения были эффективными, помогая людям понять необходимость перемен.
- Будьте честны и достойны доверия. Относитесь к людям с тем же уважением, которое вы от них ожидаете.
Оцените готовность вашей организации участвовать в переменах. Вы можете поговорить с различными сотрудниками, чтобы узнать, поддерживают ли они предлагаемые вами изменения. Проведите собеседование с другими ключевыми менеджерами и сотрудниками, чтобы определить объем усилий, которые вам придется приложить, чтобы заручиться поддержкой.
Вы можете использовать действующие и надежные инструменты, которые помогут вам оценить готовность сотрудников к изменениям. Вы также можете получить качественную информацию от внутренних или внешних консультантов, специализирующихся на развитии организации.
Пусть они получат ответы на подобные вопросы.
Эффективное управление изменениями может помочь вам успешно реализовать любые изменения, необходимые для вашего будущего процветания и прибыльности.
