Рекламные объявления Папы Джона в 1990-х годах хвастались: «Лучшие ингредиенты. Лучше пицца. Папы Джона ".
После того, как реклама зашла так далеко, что ингредиенты Папы Джона сравнивались напрямую с теми, которые использовались конкурентов, Pizza Hut подала иск в 1997 году, который привел к примерно трехлетнему судебному разбирательству и не так много более.
Pizza Hut - вторая по величине сеть пиццерий в США с продажами в 5,5 млрд долларов в 2018 году, согласно исследованию Техномик, который отслеживает ресторанную индустрию. Папа Джон занимает четвертое место с объемом продаж 2,7 миллиарда долларов. Домино лидирует с продажами в 6,5 миллиардов долларов, а Little Caesars занимает третье место с продажами в 3,8 миллиарда долларов.
Рождение лозунга... и битва.
Папа Джон нанял консалтинговую фирму Trout & Partners, которая придумала этот спорный слоган в 1995 году. В то время у Papa John's была только четверть магазинов, чем у Pizza Hut, поэтому основное внимание уделялось не доступности, а качеству. «Лучшие ингредиенты, лучшая пицца» стала победителем.
Но не со всеми.
Дэвид Новак, президент Pizza Hut в то время, не согласился с фразой, которая заставила людей поверить в то, что Papa John's использовал превосходные ингредиенты, не представив никаких доказательств. Словесная война превратилась в рекламную битву, в которой каждая компания бросает вызов другой.
Папа Джонс vs. Пицца Хат
В конце концов, Pizza Hut подала федеральный иск о ложной рекламе против Papa John's. Претензия возникла из-за известного слогана Папы Джона в сочетании с национальной рекламной кампанией. В одной из рекламных роликов говорилось, что Papa John's «выиграл большое время» во вкусовых тестах над Pizza Hut. В других рекламных объявлениях кампании утверждалось, что соус и тесто Папы Джона были лучше, чем у Pizza Hut, потому что они были сделаны со свежими помидорами и фильтрованной водой и не содержал таких ингредиентов, как «ксантановая камедь» и «гидролизованная соя. белок ».
Юристы Pizza Hut заявили, что у них есть научные доказательства того, что ингредиенты Papa John не повлияли на вкус пиццы. Они утверждали, что реклама Папы Джона нарушает федеральный закон, поскольку они без доказательств утверждали, что клиенты полагались на слоган «лучше ингредиенты, лучше пицца», на котором основывали свои покупки пиццы. решение; таким образом, рекламная кампания Папы Джона была обманчива в их глазах.
Юридические решения
Первоначально жюри встало на сторону Pizza Hut, согласившись с тем, что утверждения Папы Джона о лучших соусах и тесте были ложными или вводящими в заблуждение. Судья приказал Papa John's прекратить использование лозунга «лучшие ингредиенты, лучшая пицца» и присудил Pizza Hut 467 619 долларов в качестве компенсации за ущерб. Это было каплей в море для Pizza Hut, но настоящим призом было заставить Papa John's перестать использовать этот слоган. Судья сказал Papa John's прекратить использование любых материалов с этим лозунгом, отключить рекламу, а также выплатить Pizza Hut 12,5 миллионов долларов в качестве компенсации за ущерб.
Папа Джонс успешно обжаловал приговор, заявив, что лозунг был просто вопросом мнения, а не буквальным фактом. Они, как компания, полагали, что использовали лучшие ингредиенты, в результате чего получилась лучшая пицца. Они утверждали, что их хвастовство ничем не отличается от заявления Pizza Hut о «лучшей пицце под одной крышей».
Федеральный апелляционный суд заявил, что присяжных никогда не спрашивали, полагались ли потребители на «лучшие» утверждения Папы Джона при принятии решения, какую пиццу купить. Итак, в сентябре 2000 года 5-й окружной апелляционный суд США отменил приговор и вынес решение в пользу Папы Джона. Компании было разрешено использовать этот слоган снова, и ей не пришлось возмещать ущерб Pizza Hut.
