Som tykadlo.
V skutočnosti som si celkom istý, že si pamätám, že som sa v minulosti cítil presnejšie ako kde alebo s kým som kedy bol. Kedysi som veril, že plakať alebo prejavovať emócie smútku je nenormálne, dokonca trápne. Ale ako som rástol, zmenil som spôsob, akým vnímam svoje emocionálne vedomie a ako sa rozhodujem pohybovať sa po svete. Pochopenie bolesti a emócií, keď v nich spoznáte hodnotu, vás môže oslobodiť.
Táto skúsenosť sa nazýva naša emocionálna inteligencia, inak známa ako EQ. EQ je schopnosť porozumieť, používať a riadiť naše vlastné emócie pozitívnym spôsobom, ktorý podporuje zdravú a efektívnu komunikáciu. Alebo, pre zjednodušenie, je to spojenie medzi naším sebauvedomením a naším sociálne povedomie. A ako duševné zdravie sa stáva väčšou súčasťou rozhovoru medzi prácou a životomMyslím, že je čas začať hovoriť o tom, ako sa emocionálna inteligencia prejavuje aj v práci.
Ale emócie nie sú niečo, čo nás formálne učí. (Mnohí z nás boli vychovaní v rodinách, kde bola diskusia o emóciách taká zanedbaná ako o vtákoch a včelách.) The Dobrou správou je, že EQ je celoživotná prax – neustále sa rozvíjajúca súprava zručností – ktorú môžeme začať cvičiť kedykoľvek. bod.
To znamená, že emócie sú zraniteľné, a to je na pracovisku desivé. Ako môžeme integrovať EQ mimo osobného a pracovného života?
Nie je to ľahké, najmä vo svete, ktorý kladie väčší dôraz na to, aby ste mali pravdu, než aby ste to urobili správne. Takto sa v ňom orientujem.
Prečo je emocionálna inteligencia kariérnou zručnosťou
Je toho pre mňa oveľa viac ako len moje vzdelanie a skúsenosti – dokonca viac ako moja „odbornosť v Adobe Suite“ alebo moja „správa obsahu“ zručnosti.” Pretože na konci dňa sme všetci vrstvené ľudské bytosti (cibuľa, ak chcete) a zamestnávatelia chcú zamestnať autentické ľudí. Vždy môžete niekoho naučiť novú zručnosť, ale len zriedka máte príležitosť naučiť niekoho, ako byť autentický, zraniteľný a komunikatívny.
Zistil som, že čím viac dokážem v práci využívať svoje emocionálne bytie a byť s ním v súlade, tým som empatickejší a súcitnejší. To je obzvlášť dôležité, pokiaľ ide o možnosti vzdelávania, ako napr robiť chybu v práci. Silné EQ nám pomáha porozumieť sebe a ostatným, podporuje myslenie dopredu a predovšetkým vytvára lepšiu transparentnosť voči našim kolegom.
A je to tiež myšlienka zraniteľnosti, nielen s ostatnými, ale v tom je veľký rozdiel medzi zamestnancom, ktorý je ochotný riskovať, a tým, kto sa nechá zastaviť strachom a hanbou stopy.
„Ak chcete kultúru kreativity a inovácie, kde trh aj jednotlivec podstupujú rozumné riziká úrovni,“ píše Brené Brown v „začnite rozvíjaním schopnosti manažérov kultivovať otvorenosť voči zraniteľnosti vo svojich tímy.”
Bez zraniteľnosti sme náchylní vyhýbať sa riziku – Brown výrečne vysvetľuje: „Hanba sa stáva strachom. Strach vedie k averzii k riziku. Averzia k riziku zabíja inovácie.“ Brown zistil, že existuje iný spôsob, ako sa dostaviť do práce. Čím viac si necháme priestor pre empatiu, tým ľahšie dokážeme komunikovať svoje potreby ako tím. Hromadenie zraniteľnosti je skôr o naklonení sa, než o odchode zo situácií, v ktorých sa cítime neistí, ohrození alebo emocionálne vystavení.
Mnohí z nás nie sú vychovaní v kultúre kladenia otázok, skôr sa od nás očakáva, že už vieme, ako veci robiť. Emocionálna inteligencia nám namiesto toho umožňuje prijať zraniteľný spôsob učenia, pomoci a kladenia otázok. Podporuje predovšetkým porozumenie. Zvážte, ako môže porozumenie jazykom lásky pomôcť vo vašich osobných vzťahoch – veľkú hodnotu má aj pochopenie komunikačných štýlov, s ktorými sa vaši kolegovia stotožňujú.
Ako však túto zručnosť vysvetliť potenciálnemu zamestnávateľovi?
Ako vyjadriť svoje EQ počas hľadania práce
Jedného dňa som pri sledovaní internetovej králičej nory objavil grafika @shegotthepinkživotopis – kde v sekcii zručností uvádza „Vysoké EQ“. V tej chvíli mi všetko klaplo. Toto bolo ono! Zistil som, že emocionálna inteligencia by mohla byť schopnosťou viesť.
Začal som tým, že som uznal svoje minulé pracovné prostredie a zistil som, čo mi umožnilo a čo nie, aby som sa cítil ako silný člen tímu. S láskou som sa pozeral na šéfov, kolegov a klientov, ktorí mali schopnosť mi porozumieť.
Teraz pristupujem k pohovorom ako k dverám, aby som sa otvoril a bol zraniteľný – priestor, kde môžem vyjadriť svoj názor, zdieľať svoje hodnoty. Cieľom je podeliť sa o to, čo nás robí takými cennými aktívami (pretože nimi sme), a o multidimenzionálne výhody, ktoré môžeme pridať spoločnosti nad rámec našich schopností.
Je tiež dôležité poznamenať, že pohovor so zamestnávateľom robíte rovnako ako zamestnávateľ s vami. Toto je jedna z najpozoruhodnejších rád na pohovor, aké som kedy dostal, pretože pozýva aby ste preskúmali svoju vlastnú hodnotu a predstavuje kľúčovú príležitosť, ako zabezpečiť, aby boli vaše základné hodnoty pochopil. To zaisťuje, že vaša ďalšia firemná kultúra bude priestorom, v ktorom sa budete cítiť bezpečne, videný, vypočutý a rešpektovaný.
Počas pohovorov sa tiež rád podelím o profesionálne komunikačné štýly, s ktorými sa stotožňujem, a spôsoby, v ktorých sa vidím najlepšie ako podpora (a pocit podpory) môjho potenciálneho tímu. To podporuje pracovné prostredie, ktoré hľadá hodnotu v prehľadnosti a pripravuje tím na úspech. Požiadať ľudí o konkrétne príklady toho, ako podporné správanie vyzerá a ako nevyzerá, môže tiež pomôcť podporiť zodpovednosť vo vašej novej úlohe.
Pracovne vhodné zručnosti na precvičenie zraniteľnosti
Jedným z najodvážnejších krokov, ktoré môžeme urobiť, je byť človekom, akým chceme, aby boli ostatní. Je silné byť kolegom, ktorý sa opiera o svoje hodnoty a vlastní vašu prácu a zároveň zostáva otvorený dozvedieť sa o tom, na čom záleží pre ostatných členov vášho tímu. Keď pochopíte hodnoty svojich spolupracovníkov, pochopíte ich.
Všetci môžeme tiež modelovať trochu pokory, keď je to potrebné, čo znamená byť dostatočne bezpečný vo svojom egu, aby ste úprimne priznali veci ako „neviem“ alebo „ja som“. nie je veľmi informovaný o tejto téme." To vysiela správu ostatným, že neistota nie je znakom nevedomosti, je to vlastne znak toho, že sme v bezpečí vedomosti. Ukazuje to, že nás viac zaujíma zlepšovanie sa, ako dokazovanie.
A, samozrejme, spätnú väzbu vieme prijať s gráciou. Keď si dovolíme byť otvorení rešpektujúcej a konštruktívnej spätnej väzbe, máme potenciál z nej vyrásť.
Nie každá zraniteľnosť je však vhodná pre prácu – a v konečnom dôsledku sa emocionálne inteligentní ľudia pohybujú cez ťažké chvíle v práci menej reaktívnym spôsobom a prijať zodpovednosť bez hanby alebo obviňovanie.
Žijeme vo svete, ktorý oslavuje istotu a dôveru si mýli so schopnosťou. Namiesto toho navrhujem, aby sme popri znalostiach Excelu prijali aj našu empatiu – popri našich schopnostiach v oblasti SEO by sme mali oslavovať naše sebavyjadrenie. Otvorme sa zdokonaľovaniu našej emocionálnej inteligencie a pokračujme v jej praktizovaní pre dobro našich tímov – a tiež nás samých.
Ako sa u vás prejavila emocionálna inteligencia v práci? Podeľte sa v komentároch nižšie!
