Aké zručnosti potrebujete pre úspech vo svete podnikania? Mať obchodné zručnosti znamená vidieť celkový obraz organizačného a spotrebiteľského správania. Znamená to tiež uvedomovať si potreby iných a vedieť, aké zdroje sú k dispozícii na uspokojenie týchto potrieb.
Ak chcete byť úspešný v obchodnej úlohe, budete potrebovať viac ako technické a naučené zručnosti – na to, aby ste v tejto oblasti prosperovali, sú nevyhnutné rôzne mäkké a tvrdé zručnosti.
A pre tých, ktorí sa pustia do podnikania ako podnikatelia, budete potrebovať aj schopnosť predierať sa cez prekážky a vidieť riešenia tam, kde si nikto nemyslel, že sú možné.
Čo sú obchodné zručnosti?
Podnikanie je najpopulárnejší vysokoškolský odbor v Spojených štátoch v posledných rokoch. Marketing, predaj, organizačná stratégia a „rozoberanie“ čísel sú dôležité súčasti riadenia podniku.
Obchodné zručnosti pomáhajú ľuďom začať podnikať a riadiť jedinú oblasť podnikania. Ale tam to nekončí.
Zamestnávatelia hľadajú obchodných kandidátov, ktorí majú vysokú úroveň emocionálnej inteligencie, komunikačné zručnosti a organizačné schopnosti.
Vášeň a odhodlanie môžu ísť ďaleko a tieto zručnosti sa časom overia. Organizácie tiež hľadajú kandidátov s hybridné (technické a netechnické) zručnosti ktoré môžu pridať hodnotu na pracovisku rôznymi spôsobmi.
Podnikateľský duch, komunitne orientované myslenie a tendencia k inováciám sú veľkým prínosom pre tých, ktorí hľadajú prácu v podnikaní.
Typy obchodných zručností
Komunikácia
Ak chcete efektívne komunikovať, musíte byť dobrým poslucháčom a až potom dobrým rečníkom. Byť v biznise znamená pracovať s inými ľuďmi, ako vodca aj ako podriadený. Obe roly si vyžadujú pokoru, civilný prístup aj pod nátlakom a rešpekt k rôznym potrebám.
Mali by ste byť schopní jasne formulovať svoje myšlienky, a to písomne aj na stretnutiach. Mali by ste byť ochotní hovoriť jeden na jedného alebo počas verejného vystúpenia.
- Aktívne počúvanie
- Reklama
- Obchodné rozprávanie
- Písomná komunikácia
- Zákaznícky servis
- Digitálne média
- Informačné technológie (IT)
- Informačné a komunikačné technológie (IKT)
- Zručnosti LinkedIn
- marketing
- Microsoft Office
- Neverbálna komunikácia
- Prezentácia
- Hovorenie na verejnosti
- Sociálne médiá
- Technická podpora
- Verbálna komunikácia
Financie
Riadenie finančných rozhodnutí je kľúčovou súčasťou úlohy väčšiny zamestnancov podniku. To znamená, že kandidáti by mali rozumieť finančným potrebám spoločnosti, ako aj zložitosti toho, čo trh v súčasnosti vyžaduje.
Zamestnávatelia budú hľadať kandidátov, ktorí dokážu analyzovať finančnú situáciu, vyvodiť logické závery a potom realizovať opatrenia.
Dobrý kandidát bude schopný formulovať finančné dôvody kontroverzného rozhodnutia. Mali by byť tiež schopní vypracovať podrobné a presné finančné správy. Tu sú konkrétne finančné zručnosti, ktoré spoločnosti oceňujú:
- účtovníctvo
- bankovníctvo
- Vedenie účtovníctva
- Obchodný analytik
- Rozvoj podnikania
- Business Intelligence
- Financie
- Poradenstvo
- poistenie
- Analytik prieskumu trhu
- Politický analytik
- Upisovanie
Zvládanie
Riadiť ľudí a zdroje znamená brať do úvahy všetko.
TIP: V podnikaní je duch spolupráce prospešný pre každého a súčasťou spolupráce je vedenie a delegovanie.
To znamená ponúkať iným ľuďom príležitosti na prácu, aj keď si myslíte, že by to zvýšilo váš vlastný vplyv alebo by to prospelo vášmu životopisu, keby ste to urobili sami. Delegovanie je tiež dôležitou súčasťou riadenia času a zdrojov. Ak vezmete všetko na seba, je pravdepodobné, že vaša práca v kľúčových oblastiach utrpí. Niekto, kto vyniká v podnikaní, bude schopný zvládať svoju vlastnú pracovnú záťaž tým, že úlohy nasmeruje na najvhodnejších kolegov a podriadených.
- Obchodný riaditeľ
- Rozhodovanie
- Delegovanie
- výkonný
- Ľudské zdroje
- Vedenie
- Súlad
- Organizačné schopnosti
- Produktový manažér
- Projektový manažér
- Koordinovanie
- Spolupráca
- Administrácia
- Tímová práca
- Time Management
- Koordinátor školenia
- Rozpočet
Obchodné mäkké zručnosti
Je lákavé zamerať sa na technické a tvrdé zručnosti pri diskusii o obchodných kvalitách, ale mäkké zručnosti sú rovnako dôležité ako veci, o ktorých sa naučíte na obchodnej škole.
Jednou z najlepších mäkkých zručností, ktoré sú nevyhnutné pre úspech v podnikaní, je byť tímovým hráčom, čo znamená byť nesebecký a spolupracovať pri zvažovaní toho, čo je najlepšie pre skupinu a nielen pre ňu vy. Napríklad mať flexibilný postoj znamená ísť podľa plánu, aj keď to nie je ten, ktorý uprednostňujete alebo s ktorým súhlasíte.
Riešenie problémov je ďalšou hlavnou mäkkou zručnosťou, ktorú treba kultivovať. Keď sa do prevodovky hodia nečakané kľúče, dobrý riešiteľ problémov zostane pokojný a bude kriticky myslieť, aby sa veci opäť dali do pohybu.
Zamestnávatelia veľmi oceňujú riešiteľov problémov. Podobne dôvera je mäkká zručnosť, ktorá má vysokú hodnotu, ale nie falošná sebadôvera alebo arogantný postoj. Dôvera musí byť podporená skutočnými znalosťami, zručnosťami a schopnosťami.
- Analytické schopnosti
- Riadenie konfliktov/Riešenie konfliktov
- Kritické myslenie
- Podnikateľský duch
- Flexibilita
- Všeobecné zručnosti
- Induktívne uvažovanie
- Interpersonálne zručnosti
- Logické myslenie
- Multitasking
- Vyjednávanie
- Presviedčacie schopnosti
- Riešenie problémov
- Výskum
Viac obchodných zručností
- Obsahový management
- Stratégia obsahu
- Žurnalistika
- GAAP princípy
- Analýza dát
- Tabuľky údajov a dotazy
- SPSS
- Koučovanie
- Budovanie vzťahov
- Motivácia
- Pozitívnosť
- bezúhonnosť
- Vypracovanie strategických plánov na rozšírenie predaja
- SWOT analýza
- Prebiehajúce zlepšovanie
- Six Sigma
- Vytváranie míľnikov
- Vyhlásenie o budovaní misie
- Identifikácia cieľov
- Odhad nákladov na pracovné miesta
- Prichádzajúci marketing
- Outbound Marketing
- Diferenciácia
- Segmentácia zákazníkov
- Vypracovanie návrhov projektov
- Rozvíjanie predajných ponúk
- Dokumentovanie aktivít rozvoja podnikania
- Vypracúvanie cenových ponúk pre projekty
- Uľahčenie stretnutí so zamestnancami a klientmi
Ako nechať vyniknúť svoje zručnosti
PRIDAJTE DO SVOJHO OBNOVU RELEVANTNÉ ZRUČNOSTI: Pri vytváraní životopisu venujte pozornosť zručnostiam uvedeným vyššie, aby ste ich mohli správne pridať do svojho súhrnu a pracovnej histórie.
ZDÔRAZŇUJTE SCHOPNOSTI V PRÍPRAVNOM LISTE: Vyberte jednu alebo dve anekdoty zo svojich skúseností a školení a stručne ich predstavte v sprievodnom liste.
PREUKAZTE SVOJE SCHOPNOSTI V PRACOVNOM POHOVORE: A pracovný pohovor je obchodné stretnutie. Buďte pripravení ponúknuť množstvo príkladov zo svojich skúseností a vzdelania, v ktorých ste vykonávali zručnosti uvedené vyššie, a na pracovnej pozícii spoločnosti.