Máte obľúbené otázky na pohovore, ktoré kladiete každému uchádzačovi o prácu na pohovore? Ak áno, nie ste sami. Skúsení anketári vypracujú užší zoznam najlepších otázok, ktoré im rýchlo povedia, čo potrebujú vedieť o pracovných zručnostiach kandidáta, práca vhodnáa potenciál kultúrne prispôsobenie.
Dozviete sa tiež, aké odpovede dali uchádzači, ktorí sa stali vašimi najúspešnejšími zamestnancami.
Tieto najlepšie otázky na pohovore sa zameriavajú na zručnosti, ktoré chcete, aby kandidáti mali, a na príspevky, ktoré od kandidáta najviac chcete – ak je prijatý. Pomôžu vám posúdiť pracovné skúsenosti potenciálneho zamestnanca a jeho prístup k riešeniu problémov. Pomôžu vám pochopiť, ako kandidát komunikuje s ľuďmi a pracovným prostredím.
Tieto otázky sú základom efektívneho pracovného pohovoru. Ak budete v priebehu času pozorne sledovať svoje údaje, dozviete sa, ktoré otázky a odpovede vám pomohli rozhodnúť sa zamestnať kandidátov, ktorí sa stali vašimi najúspešnejšími zamestnancami.
Najlepšie otázky na pracovnom pohovore
Tieto najlepšie otázky na pohovore vám pomôžu posúdiť pracovné skúsenosti potenciálneho zamestnanca a jeho prístup k riešeniu problémov. Pomáhajú vám pochopiť ako kandidát komunikuje s ľuďmi a pracovné prostredie.
Tieto otázky vám pomôžu vybrať ľudí, ktorí sa stanú úspešnými zamestnancami. Každá otázka obsahuje vysvetlenie informácií, ktoré sa snažíte položením otázky dozvedieť, spolu so vzorovou odpoveďou.
0:38
Pozrite si teraz: 4 základné otázky na pohovore, ktoré môžete položiť uchádzačom
Otázky na pohovor o pracovnom prostredí
1. Popíšte pracovné prostredie, v ktorom budete môcť najefektívnejšie prispieť.
Čo chceš vedieť:Odpoveď kandidáta hovorí anketárovi, či pracovné prostredie, ktoré poskytujú, je v súlade s potrebami kandidáta. Odpoveď pomáha anketárovi rozhodnúť sa, či sa potenciálny zamestnanec pre nich hodí kultúry a pracovného prostredia. Napríklad nechcete najať samotára do tímu, ktorý prosperuje zo spolupráce, a nechcete najmite zamestnanca, ktorý nevie napísať súvislý odsek, ak väčšina vašej zákazníckej podpory prebieha cez email.
Moje obľúbené pracovné prostredie áno zdôrazňujú zapojenie a autonómiu zamestnancov pri rozhodovaní o otázkach, ktoré ovplyvňujú moju prácu. Nemám rád prísny dohľad a verím, že som kompetentný rozhodovať o svojej práci, ak mám všetky informácie a podporu, ktoré potrebujem na zodpovedné rozhodnutia. ja tiež rád používa tímový prístup k plneniu úloh a riešeniu problémov, pretože premyslení ľudia pracujúci spoločne dokážu hory prenášať.
2. Aký druh dohľadu a interakcie by poskytol váš ideálny šéf?
Čo chceš vedieť:Chcete vedieť, nakoľko je váš kandidát zameraný na seba samého. V spoločnosť, ktorá kladie dôraz na posilnenie postavenia, napríklad kandidát, ktorý vyžaduje neustále smerovanie, sa nezmestí. Ak viete, že šéf, ktorý je manažérom náboru, je mikromanažér, kandidát, ktorý sa riadi sám sebou, nemusí uspieť. V skutočnosti väčšina vašich najlepších kandidátov neuspeje s mikromanažérskym šéfom. (Mimochodom, čo robíte so štýlom riadenia tohto šéfa?)
Môj ideálny šéf by odo mňa očakával, že budem pôsobiť v rámci poslania nášho oddelenia, ale poskytne mi informácie a podporu, ktorú potrebujem na samostatné a zodpovedné rozhodovanie. Často komunikovali, poskytovali uznanie za legitímne úspechy a vytvárali prostredie, ktoré kladie dôraz na čestnosť, integritu a rešpekt voči všetkým zamestnancom. Tiež by sa o mňa starali a vydláždili mi cestu k úspechu.
Najlepšie otázky o prispievaní a riešení problémov
3. Povedz mi o svojom najväčšom úspechu v práci.
Čo chceš vedieť:Odpoveď žiadateľa vám veľa napovie o tom, čo si cenia a čo považujú za dôležité. Taktiež preukazuje, čo žiadateľ považuje za úspech. To vám povie o najdôležitejších príspevkoch, ktoré považujú za svoje v práci.
Občas pouvažujte nad položením ďalšej otázky o tom, čo si potenciálny zamestnanec myslí, keď ho požiadate, aby vymenoval tri kľúčové hodnoty, ktoré by priniesol na vaše pracovisko.
Môj najväčší úspech, na ktorý budem dlho spomínať, bol, keď som viedol svoj produkt vývojový tím vydať hlavné vydanie produktu v deň, ktorý sme sľúbili našim zákazníkom a predajcovia. Toto bolo pravdepodobne prvýkrát v histórii spoločnosti, kedy sme vydali produkt načas. Mal som fantastický tím, ktorý bol vysoko motivovaný pridať tento úspech do nášho rekordu. Každý ťahal vlastnou váhou, prispel svojou prácou načas a zaviazal sa k pridanej hodnote pre našich zákazníkov.
4. Povedzte mi o čase, keď ste museli prekonať veľkú prekážku, ktorá vám stála v ceste k dosiahnutiu cieľa alebo predsavzatia. Ako ste sa k situácii postavili?
Čo chceš vedieť:Získate jasný obraz o doterajšom výkone kandidáta, keď sa pokúšal prekonať ťažkosti, ktoré im bránili v dosiahnutí. Získate obraz o ich štýle riešenia problémov a dozviete sa, čo kandidát považuje za prekážku. Ďalej sa môžete dozvedieť o ich štýle interakcie so spolupracovníkmi a o tom, ako pristupujú k riešeniu potenciálnych konfliktov a problémov.
Raz som mal spolupracovníka, ktorý mi každý týždeň do utorka potreboval poskytnúť niekoľko správ. Takmer každý týždeň meškali, čo spôsobilo, že som si nevedel doplniť prehľad o výkone oddelenia.
Namiesto sťažovania sa a obviňovania som sa rozhodol situáciu s kolegom proaktívne prediskutovať. Zistil som, že si neuvedomila, že celá moja správa oddelenia je neúplná bez jej pričinenia. Nevedela ani o mojich termínoch, záverečnej správe a termínoch odovzdania seniorskému tímu. Tým, že som problém riešil priamo s ňou, zistil som, že jej manažér jej nikdy neposkytol kontext, ktorý potrebovala na pochopenie dôležitosti termínu. Správa už nikdy nemeškala.
5. Ktoré tri najdôležitejšie atribúty alebo zručnosti by ste podľa vás priniesli našej spoločnosti, keby sme vás zamestnali?
Čo chceš vedieť:Odpoveď kandidáta vám povie, čo považuje za najdôležitejšie vo svojom súbore zručností. Dozviete sa tiež o tom, ako kandidát vníma vašu otvorenú pozíciu a o ich schopnosti prispieť k tejto práci.
Keď ste sa pýtali na moje kľúčové zručnosti, ktoré by som priniesol na vaše pracovisko, okamžite mi napadlo, že som tímový hráč. Som jedným z tých ľudí, ktorí oceňujú postrehy a vstupy, ktoré poskytujú moji spolupracovníci, a dokážu zužitkovať ich hodnotu. Spolu s týmto som ja som tiež efektívnym komunikátorom. Prehnane komunikujem, keď je to potrebné na dosiahnutie výziev, riešenie problémov a dosiahnutie cieľov. Po tretie, som si dostatočne istý svojimi schopnosťami a pracovnou morálkou, aby som vedel, že zvládnu akúkoľvek úlohu, ktorú mi práca postaví do cesty.
Otázky na pohovore o tom, čo uchádzač hľadá
6. Čo vás podnietilo uchádzať sa o túto prácu? Čo ťa na tejto pozícii najviac zaujalo?
Čo chceš vedieť:Chcete vedieť, čo potenciálneho zamestnanca v súvislosti s vašou pozíciou najviac zaujíma. Odpoveď vám povie o čo jednotlivca motivuje a čo je pre nich dôležité. Potom môžete posúdiť, či sú ich potreby v súlade s pracovným prostredím a príležitosťami, ktoré daná pozícia poskytuje.
Uchádzal som sa o túto prácu, pretože sa mi zdala príležitosť v súlade so silnými stránkami a skúsenosťami, ktoré by som na túto pozíciu priniesol. Ponúklo mi to aj povýšenie, aby som mohol ďalej rozvíjať svoje schopnosti a čeliť novým výzvam. Vnímam to ako napínavú rolu, v ktorej môžem ďalej rozvíjať svoje zručnosti. Najmä preto, že práca je v príbuznom odvetví, v ktorom som momentálne zamestnaný, videl som veľa príležitostí na rozšírenie svojich vedomostí a siete.
7. Prečo odchádzate od súčasného zamestnávateľa? (Ak je žiadateľ zamestnaný.)
Čo chceš vedieť:Odpoveď uchádzača vám povie o jeho hodnotách, vyhliadkach, cieľoch a očakávaniach od zamestnávateľa. Môžete určiť, čo podnietilo hľadanie práce. Uteká opýtaný smerom k úspešnejšej budúcnosti alebo sa vzďaľuje od minulej neúspešnej pracovnej skúsenosti? Kandidáti, ktorí vám o opustenie zlých šéfov nemusia odhaliť svoju vlastnú časť v príbehu.
Hľadám príležitosť, ako ďalej rozvíjať svoje schopnosti a skúsenosti, aby som mohol pracovať pre zamestnávateľa v čoraz náročnejších rolách. U môjho súčasného zamestnávateľa je ťažké rozvíjať moje zručnosti. Ako menší zamestnávateľ existuje menej príležitostí na presun do vedúceho tímu alebo manažérskej úlohy. Toto je môj konečný cieľ. Previedol som a tiež som urobil niekoľko bočných pohybov, ale je čas prejsť k mojej ďalšej výzve, kde môžem prispieť najvýraznejšie.
8. Aké sú prvé tri veci, ktoré by ste v práci urobili, ak by ste boli prijatí na túto pozíciu?
Čo chceš vedieť:Získate pochopenie toho, čo uchádzač považuje za dôležité, ako rozumie požiadavkám vašej práce a ako pristupuje k novej situácii. Dozviete sa, či si kandidát nájde čas na pochopenie pracovného prostredia a potrebných interakcií pred ponorením priamo do vody.
Začal by som tým, že by som sa pokúsil porozumieť prostrediu a naučil som sa, ako najlepšie interagovať s existujúcimi ľuďmi a systémami, aby som sa rýchlo integroval a prispel k mojej novej práci. Urobil by som to tak, že by som pohovoril s každým členom reportujúceho personálu, mojimi spolupracovníkmi, mojím manažérom a vedúcim tímom. Tiež by som hovoril s ktorýmkoľvek oddelením, ktoré sú zákazníkmi mojich služieb. Nakoniec by som prešiel existujúcimi systémami tak, ako sa v súčasnosti riadia, aby som pochopil spôsob, akým fungujú, skôr než sa zamyslím nad tým neustále zlepšovanie.
Všeobecná efektívnosť a interakcia na pracovisku
9. Ako by vaši spolupracovníci vo vašej súčasnej práci opísali vašu interakciu s nimi a vašu všeobecnú efektivitu vo vašom pracovnom výkone? Ako by vás charakterizovali vaši spolupracovníci?
Čo chceš vedieť:Chcete pochopiť, ako si kandidát myslí, že jeho spolupracovníci vnímajú ich interakcie. Chcete tiež posúdiť, ako sa vašim spolupracovníkom páči práca s kandidátom. Tieto otázky vám poskytnú predstavu o tom, ako kandidát hodnotí svoju efektívnosť v súčasnej práci a vo vzťahoch so spolupracovníkmi. Minulá prax môže predpovedať budúce výsledky.
Moji spolupracovníci v minulosti oceňovali, že som tímový hráč a čestný človek. Verím, že by vám povedali, že rešpektujú mňa a moje príspevky. Snažil som sa podeliť sa o slávu, keď bol tím úspešný a nikdy som nikoho nehodil pod autobus. Tiež by povedali, že som spoľahlivý a zodpovedný.
10. Ako by váš súčasný šéf opísal vašu prácu a prínos?
Čo chceš vedieť: Chcete pochopiť, ako kandidát vníma podporu a názor svojho súčasného zamestnávateľa. Táto otázka vám povie o interakcii kandidáta s jeho súčasným šéfom. Tiež vás informuje o tom, ako dobre prijímajú kritiku a spätnú väzbu. Ak interakcia so súčasným zamestnávateľom žiadateľa je pozitívny a povznášajúci, môže to formovať očakávania uchádzača o zamestnanie od nového pracovného prostredia.
Moja súčasná šéfka ma má rada a ja ju, takže začíname vzťah z pozitívneho miesta. Oceňuje moju tímovú orientáciu a schopnosť efektívne komunikovať s členmi môjho tímu a našimi internými zákazníkmi. Oceňuje, že ju nesklamem, pretože som zodpovedný, spoľahlivý a svoje záväzky dodržiavam. Keď má spätnú väzbu a môže poskytnúť konkrétne príklady, som vo všeobecnosti ochotný pokúsiť sa využiť jej rady. Teší nás pozitívny medziľudský, ale aj pozitívny manažérsky vzťah.
11. Ako si myslíte, že vaše súčasné schopnosti prispejú k dosiahnutiu cieľov našej spoločnosti a poslanie ako je uvedené na našej webovej stránke alebo vo firemnej literatúre?
Čo chceš vedieť:Potenciálni zamestnanci sú už dlho požiadaní, aby sa dozvedeli o spoločnosti, do ktorej sa uchádzajú. Vďaka virtuálnej ére nebolo toto učenie nikdy jednoduchšie. Táto otázka vám povie, či si potenciálny zamestnanec urobil domácu úlohu. Ďalej vám povie, či kandidát premýšľal o svojom potenciáli zapadnúť do vašej spoločnosti a či bude môcť prispieť. Tiež vám pomôže vedieť, že existujú konkrétne dôvody, prečo sa táto osoba uchádzala o prácu vo vašej spoločnosti – nielen to, že sa uchádza o čokoľvek a o všetko.
Keď som si prezrel ponuku práce na vašej webovej stránke, našiel som si čas prečítať si ju poslanie, vízia, hodnotya váš popis prostredia, ktoré sa snažíte poskytnúť zamestnancom. Bolo to v súlade s typom pracoviska, ktoré chcem nájsť, kde môžem fungovať autonómny, oprávnený zamestnanec. V tejto úlohe môžem vážne prispieť k dosiahnutiu cieľa a celkového obrazu v misii, ktorá je oveľa väčšia ako čokoľvek, čo by som mohol urobiť sám. Mám tiež zručnosti a skúsenosti v piatich kľúčových požiadavkách uvedených pre túto prácu.
12. Ako pokračujete v rozvíjaní svojich odborných zručností a vedomostí?
Čo chceš vedieť:Chcete najať zamestnancov, ktorí veria v neustály vývoj a zlepšovanie. Pozorne si vypočujte, či sa budúci zamestnanec venuje svojmu profesionálnemu rozvoju, alebo či je závislý od zamestnávateľa, ktorý mu poskytne príležitosti na rozvoj. Vypočujte si tiež, aby ste identifikovali oblasti, v ktorých si uchádzač o zamestnanie myslí, že potrebujú zlepšenie alebo rozšírenie súboru zručností.
Neustále zlepšovanie a rast sú jednou z mojich najsilnejších oblastí ako zamestnanca. Neustále čítam online o manažmente a medziľudských vzťahoch. Každý rok absolvujem niekoľko kurzov, ktoré nakoniec vyústia do titulu MBA. Zameriavam sa najmä na to, aby som sa naučil riadiť ľudí a procesy. Keď je k dispozícii, tiež vyhľadávam mentorov, ktorí mi môžu pomôcť rozvíjať sa moje schopnosti v týchto oblastiach a vo financiách a účtovníctve.
Spodný riadok
Otázky na pohovor pomôcť zamestnávateľom posúdiť pracovné zručnosti každého kandidáta a určiť, či sa hodí pre danú prácu a kultúru spoločnosti. Tieto príklady vám pomôžu vytvoriť si vlastný zoznam najlepšie otázky na pohovore opýtať sa. Keď pohovoríte s viacerými kandidátmi, úspech a neúspech týchto pohovorov vám pomôže zistiť, ktoré druhy otázok a odpovedí vám pomôžu identifikovať najlepších kandidátov na danú prácu.
